АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
917 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал С семьей в июне 2013
01.06.13 - 15.06.13
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отель приходит в упадок, цены черезчур завышены, качество на невысоком уровне

Заплатили за отель космическую цену, с моей точки зрения, 154 тысячи со стаховкой от невыезда, за два номера, поэтому мы ждали очень высокого уровня обслуживания. Началось накануне отъезда, вылет самолёта изменили с 6-45 на 23-45, при этом самолёт ещё и задержали, минут на 20, так что вместо 9 июня мы приехали в отель в 3 часа ночи, 10 июня, то есть сутки были потеряны. К слову и следующий рейс был таким же, с потерей дня. Далее нас заселили в номера, вполне приличные, но, выспавшись, мы увидели, что в двух номерах не работают жалюзи (единственное, что починили позже), не работает вытяжка в туалете с душем, потолки натяжные вспучены и сдвинуты, так, что через прорехи в потолке были видны балки, как в сарае. Розетка для антены была полувывернута, в одной из раковин не было заглушки а была чёрная дыра, куда легко могла проалиться не только кольцо, но и тюбик зубной пасты. Лампа прикроватная не работала, в другом светильнике была дырка. С этой стороной мы обращались к принимающей стороне Eurialio Viaggi 4 раза, исправили только жалюзи, остальное время только мило улыбались и описывали проблемы заново.

Территория отеля выглядит заброшенно, как у санатория в СССР в конце 80-х, штукатурка отваливается, строительный мусор, вывернутая плитка, часть сходней с понтона выдернута и покоится на дне рядом с понтоном. Анимация на пляже не работает, скуттер не возит до пляжа, может быть будет позже, анимация для взрослых толком заработала, перед нашим отъездом 21 июня, когда русские выехали, и приехали итальянцы в большом количестве. На территории распологается детский центр, типа нашего пионерлагеря, посему ходят толпы детей, в одном из бассейнов мы не смогли поплавать, из-за мата перемата. Поскольку дети предоставлены самы себе, то ходят и чихают кругом, во время экскурсии я от такого заразился, в общдем все мы переболели. Про лагеря нам не сообщали ранее. Питание достаточно скудное и однообразное, причём за наши 12 ночей (1 ночь у нас украли), питание даже ухудшилось. Фруктов (для категории стандарт) почти не было, яблоки гольден и жёсткие червивые персики я не считаю, в это время на юге Италии в 2012 году, у нас была и черешня и виноград и арбузы и дыни, а также много пироженных и сладкого, и очень разнообразная еда. Ресешен - детский сад, языка толком не знают, мило улыбаются и ничего не делают. В качестве компенсации предложили вначале поездку в магазин типа "Ашан", стоимостью 10 евро на человека, это за сутки, потом поездку за 30 евро на человека. После нашего отказа, нам была предложена поездка на Этну (только нам!!!) по цене 72 евро с доплатой, что выше 30 евро, но ещё позже, согласились без доплаты с нашей стороны. Экскурсии организованы безалаберно, свободного времени не предоставлялось, или предоставлялось 15-20 минут или вы можете поднятся на Этну или купить сувениры. Вы можете пойти в музей мафии или погулять по городу. В общем что-то странное. Про отель можно писать очень много, но могу сказать одно, если мы поедем на Сицилию, а это прекрасные места, в этот отель, с этой принимающей стороной мы не поедем никогда!!!

Добавлено: 23.06.2013 18:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 078 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

отель 13 лет назад выглядел как полное чмо..представляю что он из себя представляет сейчас..два дня нам там хватило с избытком.Никому не советую даже бесплатно!!!
Полезный отзыв
Я не была в этом отеле, но в вашем коментарии есть моменты, котрые абсолютно не касаются отеля! Рейс задержали- это проблема авиакомпании! Плюс это был чартер, его могут задержать на сутки! Эта информация открыта для всех, но почему -то туристы вспоминают об этом и делают круглые глаза только когда дело касается конкретно их) Летит ерегулярными авиалиниями и не будет проблем! Только вот вы переплатите за перелет. Не подумайте, я не в коем случае не хочу вас как- то обидеть. Просто сама сталкиваюсь постоянно с такой ситуацией ( и сама и с моими туристами-я работаю в агенстве) и всем об этом говорю. 154000 за 2 номеру- т.е. 77000 за один тур на номер(заявку) на 2 недели в Сицилию это номрально и не космически, вот в Римини вы можете поехать за 10 000 за неделю.
Все остальное конечно важная информация для туристов..Про дырки в лапе конечно не знаю...я видимо не такой придирчивый турист) Но каждому свое! Я прежде всего лечу отдыхать и получать новые эмоции.
Но а отзываться об отеле "полное чмо" и т.д., думаю не правильно для взрослого человека) Ведь сколько людей-столько и мнений!
Мы ездили в стандартный номер за 130 тысяч плюс приходилось постоянно покупать что-то в барах, тк ребенок практически ничего не ел в так называемом "ресторане". Фруктов практически не было, в отзыве правда написана. Еще и карты у нас украли на пляже, которыми расплачиваются в барах. Вообще воровство в этом отеле норма, не от одних отдыхающих слышали.
Полезный отзыв
Во первых что у вас не ест ребенок - это проблемы ваши , а не отеля, а на счет воровства не нужно все держать на видных местах. Неужели так сложно убирать или оставлять в сейфе. Люди вы же отдыхать едите, а не проблемы выискивать.
154000, за два номера, за 2 недели!!! Да я в Турции оставляю 200000 за один номер на троих. И что можно ждать за такие деньги? А отель действительно поганенький. Был там давно, в начале 2000-х. Не помню, вроде еще трешкой был, а может уже нет. Но, судя по моим остаточным ощущениям, и то, что прочитал здесь - ничего не изменилось. Просто друзья захотели в Италию, начали спрашивать, вот я и решил почитать про отели в которых был. Вдруг за столько лет, что изменилось. А нет. Все по прежнему. Хотя, если реально подходить по ценнику, может действительно, это тот уровень отеля. К сожалению на Сицилии это единственный мой отель, и сравнивать конкретно по Сицилии мне не с чем. Кстати, этот отель и отбил мне все желание побывать на острове еще раз. Пока желание вернуться не возникало. Надеюсь, что не на всегда.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (166) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
DmitriErashov
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.06.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 917
  • Фото: 0
0 Благодарностей