Отдыхали в мае 2013 года, в Турции пятый раз, больше в этот отель НИКОГДА. Объективные причины-отель 5 звёзд, но на самом деле 3, рядом пятизвёздные Викинг, Гранада и Джустиниано ресорт, где мы собственно и проводили время (как мы туда попадали-секрет фирмы), стыдно сказать было, что мы из Авентуры, этот отель не котируется даже у турков. Отвратительный персонал, ни улыбок, ни заботы, только некоторые официанты старательны и милы, по большей части- грубы и неисполнительны. Неоднократно были драки, русские мужики пытались кулаками ставить их на место. По услугам так называемого хамама, хуже я не видела нигде, холодно, грязно, мойщики ленивы и грубы, жалко было потраченных денег. Массаж дорогой, сама вся эта баня находится в каком-то тёмном холодном месте с синим светом, куда ходить просто не хотелось. Но приходилось-так как там меняли полотенца. Про еду - обеды и ужины без претензий, кроме как к нашим соотечественникам, бывала настоящая бойня за еду, приходилось ставить людей на место и откровенно грубить, иначе не понимали. Завтрак- печаль, одни булки, кто встал попозже, то остаётся только кофе. В отеле нет услуги еда с собой на экскурсии, неважно далеко ехать или нет, мы сидели в автобусе, все жрали, а Авентура смотрела. По номерам- уборка каждый день, но не глобальная, а так, поверхностная, неважно, оставляешь ты доллары или нет. Унитазы действительно высоковато, но это даже прикольно. Анимация просто ужасающая, для отеля пяти звёзд (пусть и нарисованных) это недопустимо, вялые аниматоры, одно и то же каждый день, на просьбы никак не реагируют. Так как отель «ПАРК», каждый вечер его удобряют какими-то химикатами и вонь стоит жуткая, плюс рядом проходит канализационный сток, по вечерам вонь неимоверная. Итог- хуже отеля я не видела, хотя на мою любовь к Турции это никак не повлияло.