Seashell Resort & Spa 5*

Первое преимущество отеля, которое очень кстати, если путешествуешь с детьми (а у нас их трое - мальчики 14,6 лет и 1г3м.), это достаточно близкое расположение отеля от аэропорта в Анталье. Дорога заняла всего минут 50 и это с небольшой остановкой на заправке. Дети не успели задремать после выезда с аэропорта, а значит и стонов с их стороны практически не было.

Размещение. Прибыли в отель где-то сразу после 7 утра. В принципе, до этого ни разу не сталкивались с ситуацией, когда приходилось ждать размещения в отеле (после 14:00), и ожидение заветных ключей/карточек определенным образом напрягло, особенно имея на руках маленького ребенка. Жене беднягу пришлось полулежа кормить грудью на одном из диванов, где он и поспал пару часиков. Постоянно интересовались, на ресепшн, когда же уже дадут номер а в перерывах между этим завтракали, обедали, доставали пляжные вещи, переодевались, купались в море, в бассейнах. В общем, расположились своим табором прямо в холле. Сразу после 14:00 выделили наконец-то нам фэмили рум, который оплачивали, и стало понятно, почему даже за дополнительную плату нам его не предоставили раньше: он просто готовился на скорую руку для нас (№3118). На подходе к нему - кучи матералов, каких-то тюков с бельем, рулоны ковров, где-то нет коврового покрытия; внутри номера непромытый от строительной пыли пол, итд,итп. Все это конечно потихоньку исправилось, отель постепенно заселялся, но, что было, то было. День на пятый понадобился кондиционер и оказалось, что он неисправен. По случаю, тут же появилась девушка, которая обходила номера с целью типа проверки/инвентаризации, которой указали на проблему и она сразу же была решена. Но, в последствии, ее появление в самый неподходящий момент (особенно когда засыпал маленький) доставляло неудобства: то принесет дополнительный столик (журнальный?), то приведет рабочего, который приклевает держалку для шампуня и мыла в душевой. то что-то понадобится им в фурнитуре окна, ... Окна наши выходили на соседний отель и зачастую вечером нам мешала ихняя громкая музыка.

Уборка. Проводилась регулярно но не всегда тщательно и в неудобное время - часов в 5 вечера, как раз, когда спал маленький, поэтому пару раз отказывались от уборки. Бар заполняли каждый раз, когда мы его опустошали. Полотенца меняли по нашим ощущениям, раз в два дня, но халаты не поменяли ни разу. Но пол от строительной пыли промылся не сразу, да и под кроватями мыли не всегда.

Питание. Было ощущение, что с 3-4 дня нашего пребывания оно стало поразнообразнее, чем сначала, и в принципе, нашему ребеноку 1 год и 3 месяца всегда было что покушать, хотя ни местные каши ни местные супы ему не нравились. Отельный гид Эльнур по просьбам отеля просил туристов не стоять за напитками в бар в столовой, а ждать заказа у подошедшего гарсона, типа отель хочет быть хорошим, а мы, туристы, этими очередями понижаем его звездность. Далеко не всегда удавалось дождаться гарсона для заказа, особенно если приходили не к открытию столовой а позже, и поэтому приходилось все же выстраиваться в очередь. Ну просто не успевали гарсоны и напитки принести, и грязную посуду унести.

Пляж. Понравились лежаки, их количество. Не понравился пляж с мусором перед морем, с выброшенными на берег водорослями (почему их не убирали?), с водорослями при входе в море. Да и вообще, в дни когда были волны, вода была достаточно грязная.

Бассейны. Понравились горки, на которых с удовольствием катались и дети и взрослые. Детский бассейн доделали день на пятый нашего пребывания, да и то позже его на день закрывали по слухам из-за отравления наглотавшегося воды ребенка. Основной бассейн вроде был без косяков.

Анимация. Зазывали на мероприятия (боча, волейбол, гимнастика, детский клуб, ...) слабовато. Вечерняя детская дискотека была интересна, но со слишком громкой музыкой. Вечернее шоу для взрослых после нее было не очень популярно - не было рекламы, непонятно было, что будет очередным вечером. Лишь в последнй вечер была турецкая ночь - вот тут был аншлаг. А до этого заполняемость амфитеатра была процентов 30-40. Да и шоу зачатую было подготовлено так себе.

Бары. Коктейли, напитки предоставляли быстро, с элементами шоу от барменов. Пости все они нормально понимали и говороли по русски.

Выезд. Освободили номер, как и просили, в 11:30, ждали автобус 3 часа, что тут поделать : номера нужны гости прибывают...

Экскурсии. Эльнур, в принципе, грамотно выделил те экскурсии, которые наиболее интересны (пусть даже исходя из шкурного интереса). Вообщем каждый может выбрать что-то интересное для себя .... или оставаться в номере/на лежаке.

Обслужавающий персонал. Все были вежливы, особенно понравилось их отношение к маленьким детям.

Сначала казалось, что русских туристов было процентов 90, но ближе к окончанию нашего прибывания, их было примерно процентов 60: понаехали немцы, которые наверно спрогнозировали, что дней 20 после открытия у отеля уйдет на устранение основных косяков.

В целом, выбор отеля со всеми его небольшими недоработками был оправдан, так как цена, которую мы заплатили, была на 50-70 тысяч рублей ниже, чем в подобных, но уже не первый год работающих отелях.