Side Prenses Resort & Spa 5*

Долго и придирчиво выбирали отель вместе с женой и детьми 4 и 6 лет. Начиталсиь много отзывов по разным отелям, и в итоге отсановились на Prenses, т.к. устроил он нас и по деньгам, и по отзывам и по тому что мы видели на фото других туристов.

Отдыхали в период с 10 по 19 июня. Сами из Казахстана, брали тур в компании "Гульнар-тур" почему-то пологая, что они сами являются туроператорами. Однако, оказалось, что они тоже перекупают места у Анекса, так что именно Анекс-тур и был нашим оператором (как впрочем и других 100% отдыхающих русских в этом отеле).

Прилетели в Анталью в 7.30 утра, за час с небольшим добрались до отеля. Понравилось то, что отель находится первым по пути следования из Антальи, так что завезли нас первыми а забрали последними. В дороге познакомились с земляками из нашего города, бабушка с внуком ехали отдыхать с нами в одном отеле. Договорились держаться вместе.

Около 9.00 были уже в отеле. Подошли на стойку, где нам естественно было объявлено, что в данный момент свободных мест нет, и заселят нас к 14.00. Данный ответ был ожидаем и мы были готовы к нему, так как многие в своих отзывах писали об этом. Спросили, можем ли мы позавтракать? и получив утвердительный ответ, надев на руку отельные браслеты пошли кушать. После завтрака достав из чемодана предусмотрительно положенные сверху купальник и плавки переоделись в ближайшем туалете и чтобы не терять время пошли купаться в бассейне. дети были очень довольны и выглядели счастливо несмотря на отсутствие полноценного ночного сна и утомительный перелет. Время за этим делом незаметно подшло к обеду и около 12.00 мы пошли обедать, полагая, что после обеда уже заселимся в номере. Закончили мы обедать немного позже тех бабушки с внуком с которыми познакомились в дороге. Посадив жену с детьми за столиком возле лобби бара, вижу что девушка с ресепшна что-то втолковывает нашим новым друзьям на английском языке, коего бабушка конечно же не знала. У меня проблем с языком нет, присел рядом. И тут началось... Думаю все уже догадались, что номеров свободных нет и т.д. Вобщеми предлагала она нам и еще многим переночевать сегодня в другом отеле, но зато завтра они дарят нам в подарок вид на море, и таким образом мы сэкономим 30 долларов (она утверждала, что sea view стоит дополнительно 3 доллара в сутки). Я начал ей объяснть что никуда ехать не хотел бы, так как со мной двое маленьких детей, да и знакомой внуку всего 9 лет. Она долго понимающе кивала и говоила что сожалеет но другого выхода нет. Спрашиваю, зачем вы продаете номера если знаете что свободных не будет? она говорит что ответить не может. Тогда прошу пригласить менеджера. Вышел старший менеджер ресепшн, и начал разговаривать со мной как мне показалось не очень вежливо на повышенных тонах. Я же за все время, несмотря ни на что не разу не сорвался на крик, полагая что всегда легче все уладить мирным путем. В конце концов он пригласил нас к себе в кабинет, где я предложил ему озвучить все варианты которые у нас есть. Он видимо понял, что просто так от меня не отделается, и что я еще и поспорить могу пообещал решить нашу проблему. Как назло именно в это время представителя Анекс--тур на месте не было. Прошло еще минут 20, отправил детей с женой на уютные диванчики на -1 этаже где дети через 2 минуты уже и уснули. Время уже приближалось к 14.00. Захожу опять в кабинет к менеджеру, узнать как у нас дела и где я могу увидеть представителя Анекса. Он говорит что вариантов нет и у него сейчас сидят в ожидании людей еще на 15 номеров, а их у него нет. Еще раз спрашиваю, зачем продаете если раселить не можете? ответа нет. И говорит, представитель Анекса будет через 15 минут, он уже едет сюда. Сидим опять ждем. Тут подъезжает автобус Анекс-тур, с радостью думаем что приехал наш представитель, а нет, это приехали за уезжающими. Догоняю девушку из Анекса и объясню ситуацию, прошу помочь так как других представителей Анекса нет. На что она говорит, что помочь не может, так как везет в аэропорт людей, и все по расписанию. Но сама еще раз позвонила отельному гиду и сказала что он сейчас будет. Захожу обратно в отель и вижу как наши новые друзья получают ключ от номера и счастливые идут в номе. Подхожу к менеджеру и спрашиваю что на счет нашей семьи? И в этот момент появился предствитель от Анекса Малик. Обяъяснил ему ситуацию, но в это время они уже начали заполнять карточку на нас. Через 10 минут нам уже несли чемоданы в номер. Собственно на этом все не приятные моменты отдыха в отеле и закончились. Но для меня до сих пор непонятна эта ситуация.

После этого, 10 дней отличного отдыха! Отличные бассейны с теплой водой, вода в море комфортной для купания температуры. Про питание вообще говорить не стоит, набрал наверное несколько лишних килограмм))) Бары возле бассейна и на пляже всегда готовы освежить прохладой пива или коктейлей. Единственное что немного напрягало, бар на пляже в 17.00 закрывается, а купаться и загорать можно до 19.00 смело. Но это мелочь. В основном ресторане тоже все отлично. Мясо, рыба, гарниры, овощи, фрукты и т.д. все в большом количестве. Немного напрягало отсутствие нормальных супов, но ничего, пережили)))

Команда аниматоров отличная, правда говорит на русском всего одна девушка (Кажется ее зовут Лера, сама русская но приехала из Болгарии) и еще парень который ведет вечерние шоу. Но все учатся русскому. Вообще, это конечно своеобразные недостаток отеля, не знание русского языка персоналом, хотя русских достаточно. Дети танцевали на мини-диско, после этого всегда было какое-то шоу. Были фокусники и йоги, очень понравилось шоу попугаев, отельная турецкая ночь тоже была. Принимали участи в Бинго. Билетик стоит 5 долларов, из призов посещение хамам, фотосессия, полет на парашуте, прогулка на яхте и т.д. Но в целом не плохо. Попали на мистер Prenses коим конечно же стал мужчина из России))) Стоит отметить что аниматоры по воскресеньям отдыхают и программы никакой нет. Но и мы рассматривали это как своеобразный вечерний отдых. Пошли вместо этого на развалины Сиде, до которых по набережной около 1,5-2 км. Заходили один раз на дискотеку, народу было очень мало, танцевали всего 5 человек, включая двух аниматоров.

Сервис на уровне. Убирают номер и меняют полотенца все своевременно. Сейф не брали, но прочитав в отзывах о случаях воровства, уирали все ценные вещи в чемодан и закрывали на кодовый замок. Поэтому претензий к воровству никаких нет и даже наоборот. В один из замечательных дней оставили на диване на -1 этаже чехол от фотоаппарата с деньгами и картой от номера. А сами не заметили этого вышли выпить кофе на уличный балкон. вспомнили про чехол минут через 15, но на месте его уже не было, порскав под подушками и под диваном отправились на ресепшн, где и нашли чехол. Кто-то из обслуги нашел его на диване и принес на ресепшн. Все деньги и карта оказались на месте, чем мы были приятно удивлены и обрадованы.

Не пугайтесь пути до моря, это хоть и не первая линия, но в дороге маскимум 5 минут по нормальной дорожке вдоль которой растут лимоны и другая красивая растительность.. Пляж хоть и небольшой, но довольно чистый. Места есть всегда, ни разу не было такого чтобы не нашли свободного шезлонга, в любое время дня и утром и вечером.

Из экскурсии брали только дельфинарий и морской парк в sealanya. Замечательно провели день. Посмотрели на шоу дельфинов, позагорали и плавали в бассейнах с масками, смотрели рыбок. Единственное что не понравилось, это фото с дельфинами. Все поставлено на поток, за 30 долларов вам уделят максимум 20 секунд. Наш младший ребенок во время фотографирования увидев вблизи выныривающего дельфина отвернулся чтобы посмотреть на него, фотограф так и сфоткал отвернувшуюся, и переделывать отказался тупо сказал "свободны, следующие!". А так все хорошо было

Для нашей семьи, это был первый отдых в Турции и сравнивать нам было не с чем. Сейчас думаем как бы в следующий раз не выбать отель хуже))) Думаю семьям с детьми будет очень хорошо, молодым ищущим развлечений и веселья наверное будет скучно.

Всем хорошего отдыха!