Отзыв об отеле Hawaii Palm Aqua Park (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхал Парой в
апреле 2013
- Воздержался
04.04.13 - 12.04.13
4
5 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Добрый вечер всем! Читаю отзывы об отеле и вот решила...
Добрый вечер всем!
Читаю отзывы об отеле и вот решила тоже написать. Надеюсь, что мой отзыв покажется правдивым и кому-то поможет.
Отдыхали с мужем с 4 апреля по 12 апреля. Напишу по порядку. При заселении попросила номер на втором этаже с красивым видом - сказала это и по-русски и по-английски, вроде поняли, дали ключи, но номер выходил на другой отель и глухую стену. Я, в принципе, не люблю первый этаж - бывает душно, с кондиционером можно простыть, дверь не открыть так, как на территориях отелей Египта очень часто есть кошки, да и вообще спать с открытой дверью на первом этаже очень не уютно. Попросили другой номер на втором этаже и предложили доллары, но отказались взять деньги и сказали, что нет других номеров, только завтра может быть. Утром после моря, пошли менять номер, сказали, что поищут, рядом стояло человек 6 – ждали номера, я поняла ,что без денег – мы ничего не получим, опять предложила доллары, когда уже переехали и отдавали ключи то, молодая женщина с ребенком лет 5-6 просила дать любой номер, так, как уже ждут 5 часов. В общем, отель переполнен. Нам дали на втором этаже с видом на бассейн, номер понравился, уютно и чисто.
В номере нет сейфа - только на рецепшине, но сейф с двумя ключами - один у тебя, другой на рецепшине - очень надежно. Территория отеля очень красивая, очень чистая, ухоженная, каждый день поливают, дизайн зеленых насаждений великолепен - кустарники, деревья и цветы. Есть бассейны - очень холодные - не подогреваются, а жаль. Каждый вечер меняют воду, бассейны чистыe. Всегда что-то убирают, стригут, поливают - работают как пчелки - молодцы!
В номерах комары - обязательно берите фумигаторы, хотя каждый вечер где-то часов в 6- сирена и начинают морить мух и комаров - устраивают дымовуху. Заметили, что на территории отеля, наверное, из-за этого - нет птиц, птицы совсем не поют. На пляже очень злые мухи, кусают до крови, детей надо мазать обязательно.
Теперь про море. Море – лагуна - вода не чистая, застойная, очень много мусора, мы даже сначала напугались, как можно здесь плавать??? --- но на следующий день на катамаране работники сачками ловили мусор, убрали все и стало чисто. Море, конечно, не очень, правильно пишут «большая лужа» – морем это не назовешь. Берег - метра 3 не глубоко, далее идет сразу глубина, детей оставлять без присмотра нельзя - очень опасно! На вышке сидит спасатель - смотрит, но все равно для маленьких детей опасно - надо быть все время рядом - следить за своим ребенком! Вроде лагуна, но глубина не равномерная. Кто хочет полюбоваться видом и насладиться самим морем - здесь не получится! Море – это, наверное, единственный минус отеля. Но плюс в том, что нет волны, всегда штиль, кому-то даже нравится. Дальше идет пирс, там можно по лестнице спуститься и поплавать, но вода там не очень чистая, т.к. рядом яхты и катера, которые приходят и уходят, и очень часто поверхность воды грязная.
Места на пляже занимают очень рано в 6-7 часов. В 9 после завтрака ни одного места не будет, все занято, только свободные есть на пирсе. Плавать можно сходить на территорию другого отеля, который налево, там чудесное море, прекрасный вид, но тоже оттуда отходит прогулочный пароход, поэтому вода не очень чистая, но могут и не пустить, так как стоит охрана нашего отеля, но мы проходили всегда.
Рестораны – 4 ресторана - все бесплатные. Хотя, наш гид Ваиль, при нашей встрече сказал, что только один бесплатный, а остальные 3 платные, когда я стала ему возражать, он разозлился и стал грубо разговаривать, это я считаю – непристойно представителю отеля, и все из- за того, что мы сразу не стали брать экскурсии, а сказали, что посмотрим. Неприятно, что работают такие хамы.
Питание. Еда очень быстро заканчивается, приходить надо сразу к открытию, если вы пришли на час позже, то уже ничего мясного нет. Мясо, рыба и курица разбираются на ура за 30-40 минут, хотя ресторан работает 3 часа. Сколько раз видела, как просят вынести что-то мясное, сама говорила менеджерам, что ни рыбы, ни курицы, ни мяса уже нет, а там стоят люди и просила вынести что-нибудь мясное и тогда выносили. Некомфортно, что надо просить, что никто не следит, что все закончилось. И когда пишут, что все есть, то это только, если люди пришли сразу к открытию, но ведь многие немного задерживаются и тогда все в недоумение. Конечно, остается картофель, макароны, тушеная фасоль и т.д. но, извините, – это все гарнир. Из напитков «юпи» - пить нельзя – от него аллергия. Сок свежевыжатый за 2 доллара. На завтраки жарят омлеты - очень вкусные, но всегда очередь, хотя готовят 2 человека, приходится ждать минут 15-20. Пончики, блинчики очень вкусные. На ужин точно также все заканчивается быстро. Можно идти в другие рестораны, но там тоже самое - (все закончилось)- остались только их фирменные блюда: в итальянском – только спагетти с соусом – надо ждать пока приготовят; в азиатском - блюдо, которое кладет только повар сам по усмотрению, например, как-то была курица с овощами в сладком соусе; в арабском – кебаб на гриле. Хочу похвалить арабский ресторан - очень понравилось там - всегда тушеные овощи - вкусные, повар готовит на гриле кебаб, очень вкусно: в меру - и соленое, и перченое. Повар очень приветливый, в отличие от других, также бармен и официанты приветливые, улыбаются, там все всегда фотографируют, даже просят их сфотографироваться с ними, они всегда улыбаются. Очень красивый арабский стиль и еще – это единственный ресторан, где включают музыку - приятно посидеть послушать. Кстати, только там нормальное красное сухое вино, почему-то только в этом ресторане было, не знаю как это объяснить, может быть остатки старой партии, в других пахнет нашатырным спиртом, говорят - оно порошковое. Муж пробовал там ром и бренди - нормальное, приятное. Этот ресторан понравился обслуживанием и приветливыми - не злыми лицами. Спасибо им огромное за доставленное удовольствие. Выпечки очень много разной во всех ресторанах, но я к ней равнодушна – многие с удовольствием едят, нравится. Фруктов мало везде. В номере есть чайник, кофе, чай, сахар – это большой плюс отелю.
В отеле есть аптека - цены в 2- 3 раза выше, чем за отелем через дорогу в аптеке, поэтому идите сразу туда, если что-то нужно, не покупайте в отеле – очень дорого!
Анимация на пляже хорошая - все есть, можно присоединиться, если есть желание. Но как только наступает вечер – все как то с ленцой и не от души, диско вообще начало в 12 часов ночи, по – нашему в 2- начало!!! Очень поздно! Все хотят спать!!! После детской –начинается для взрослых – пока они раскачаются - это где-то часов в 10, по-нашему в 12 часов, но не очень интересно, видели «мистер отель», «пара отеля», но как то не очень подготовлено, видно, что в их команде нет профессионалов, настоящего руководителя анимации, а надо бы найти такого, чтобы было весело и престиж отеля бы подняли.
Извините, отзыв получился большой, но зато от души. Резюмируя все выше сказанное- хочу сказать всем работникам отеля большое спасибо. Отель неплохой, внимательный персонал, все стараются, чисто и красиво, НО если вам нужно красивое и чистое море - вам не туда, ищите другой отель.
Желаю вам приятного отдыха в Египте!
Добавлено
22.06.13
15:42
(7 262 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
17:40 26.06.13
Никогда не приходили к началу завтрака, обеда или ужина, но всегда все было и мясное в том числе. Лежаков свободных полно в любое время!! Заранее никогда не занимала, приходили на пляж и в 8, и в 9 и в 10 и всегда находили лежаки!! Позже напишу отзыв и выложу фото пляжа где нет "свободных мест". Начало диско в 22.00 и через день вообще перестаешь замечать разницу во времени, потому что встаешь утром по их времени, а не по своему.
17:02 27.06.13
Очень правдивый отзыв! Я отдыхала 22 дня, тоже только вернулись с дочкой. Оксане: ну если для вас сантиметровые остатки мяса с плавающей подливке - это МЯСО, то приятного вам аппетита! Особенно мне нравились ростбифы толщиной 0,5 см по куску на 1 человека, которые накладывает повар. На 17 июня устроили на улице шашлыки из курицы и кебабы, а также "шаурму" (10 г мяса и 1 килограмм лука на порцию), были такие очереди, что мы и стоять не стали, унижаться.
Добавить комментарий
Добавить комментарий