за последние 30 дней
Мне не понравилось. Начну с того что при заезде нам вообще...
Мне не понравилось. Начну с того что при заезде нам вообще не сменили постель после предыдущих туристов. Так как мы заехали ночью пришлось спать на этой постели!!! Телевизор без звука Чтобі сменили постель, поремонтировали телевизор и откріли сейф нам пришлось 3 раза бегать на рецепшен. Єто ужасно злит. Ты ж приезжаешь настроенный на отдых. Ресторан тяжело назвать рестораном. Так как там постоянно очереди, посуды не хватает и она ГРЯЗНАЯ!!! Питание для меня нормальное, но я в этом плане не требовательная. Для гурманов там делать нечего. На територии спокойно лежат кучи муссора. Нам продали путевку как 5 *. Но это не 5, а 3 *. Море по-колено. Что-бы покупаться нужно идти метров 500. Чтобы посмотреть коралы нужно отплывать на лодке 2 км от берега. Анимации в этом отеле не видно, хотя как оказалось там аж 9 аниматоров. Но кроме того, что они зазывали на зарядку я их больше не слышала. Туристы с детьми жаловались, что детьми никто не занимается. Вообщем кто едет не должен ждать 5*. А в день выезда я вообще испытывала одни стрессы. Из номера нас выселели в 12 часов дня, хотя самолет был в 23 часа. Нам пообещали, что на пол-часа дадут номер - принять душ. Я себе спокойно целый день купалась. В итоге номера свободного не оказалось. Нам пришлось мыться в номере наших друзей из Уфы. Спасибо им! Когда персонал видит что ты выезжаешь отношение резко меняется: никто не носит чемоданы, делают вид что не понимают, хамят, требуют денги за любую услугу. Вообщем не понравилось. Больше туда никогда не поеду.
Нам очень жаль узнать, что Ваши ожидания от отеля не оправдались и Вы столкнулись с недопониманием со стороны сотрудников отеля. Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту и были приняты соответствующие меры. Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?