за последние 30 дней
Ездила от Тез Тура ,Тез эксклюзив,т.е.все туристы только...
Ездила от Тез Тура ,Тез эксклюзив,т.е.все туристы только от них.А теперь напишу подробнее.Выбирая отель остановила свой выбор на Батонте,только потому что соответствовал моим требованиям для отдыха с ребенком.Питание ALL,детская анимация,детский бассейн,трансфер до собственного пляжа,отель заявлен как семейный.
Приехав в отель в 11 дня,гид Оля ответила номера есть и нас заселят,через 5 минут гид Яша пытался подселить к нам и новым туристам людей.На мой отказ в подселении и вопрос про свободные номера,мне было в грубой форме отвечено,что Оля не имеет права распоряжаться свободными номера , только ОН САМ лично.Номер все таки нам дали почти сразу,спасибо девочкам на ресепшене и Оле.На встрече с гидом Яшей, туристы неожиданно узнали,что собственного пляжа и трансфера нет,пляж городской и там выделено место для отеля,поить вас там никто не будет,покупайте воду в бутылках и носите с собой.Больше наши вопросы по отелю пресекалась сразу в грубой форме.Через 2 дня Яша сказал ,что исправил на сайте информацию про пляж.Последние 4 дня в номере вечером не было горячей воды так и не сделали,при обращении к гиду Яше на следующий день вечером -он и юноша с ресепшена, криками и орами, ответили,что первый раз слышат.На мой вопрос почему кричим -ответ устали.... Сказала свой номер комнаты,ИТОГ- ни кто ничего не сделал,так и мылись холодной
Сам отель с небольшой территорией,номер чистый,убирались всегда отлично-здесь претензий вообще нет никаких.Но грязь у бассейна,просто ужас.Уборщики собирают посуду в корзину и все что не допили и не до ели , через дно этой самой корзины льется и падет .
Еда в отеле нормальная голодным не останешься.НО ресторан всегда на ужин переполнен,мест не хватает.Если прийти позже,то уже нет выбора,что поесть.Фрукты были апельсины,яблоки,арбузы появились,но я их видела только на тарелках у туристов.В общем кто первый ,того и тапки.
ПЛЯЖ Заход в море и выход ужасный,видела у нас в отеле хромающих с перевязанными ступнями туристов,итог выходил из моря -растянул ,вывихнул или ушиб.Для детей развлечений нет.Анимация больше для взрослых в составе 2-х девушек и 1-го парня,которые просто уже валятся с ног от усталости.Одна в итоге ушла.Для деток: час с 16 до 17 раскрашивание на улице.В 21-00 дискотека 10 минут состоящая из 4 песен.Детская площадка-просто одно название. В общем все что было заявлено у отеля,половина не правды.А Тезу желаю более тщательно подбирать персонал.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
И еще раз подтверждаю,все что заявлено у отеля на 50 процентов ложь.