АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.06.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 3
Комментариев: 1
Читательский охват: 430
Фото: 0
Отзыв об отеле Dinler Hotels Alanya (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2013
04.06.13 - 18.06.13
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Очень понравилось!

Отдыхали в отеле второй раз. Приехали утром,в 9 утра. Заселили нас примерно через час,было приятно.Номер дали с видом на море. Мой совет-у кого маленькие дети-просите номера с видом на горы. Нам очень мешал шум анимации вечерней-особенно,когда вечер живой музыки(сказать,что громко-ничего не сказать). Пару раз за 2 недели музыку выключали не в 23-00, а гораздо позже-детям было тяжело,не спасала балконная дверь.А вообще удобно-видно анимацию замечательно,можно и из номера смотреть,кому интересно.

Про питание уже говорили-всего вдоволь,вкусно очень! Единственное- очень бы хотелось постное меню для деток(курочка вареная,пюрешка).Наш привереда не ест,когда чем-то посыпано или приправлено.Официанты работают с космической скоростью,очень вежливы и приветливы!

Горничные на 3 этаже выше всяких похвал-крутили из полотенец красоту почти каждый день(независимо от чаевых),убирали каждый день просто замечательно.Но наши друзья жили на 1 этаже-им ничего не крутили из фигурок,они расстраивались и нам завидовали(хотя чаевые оставляли исправно).

В отеле работает замечательный администратор хамама Роман-говорит по русски прекрасно,всегда приветлив,подскажет и поможет и поговорит и с детками поиграет-просто золото!Большой ему привет из Питера от Бореньки! Хамам нам понравился,за 35$ пенный массаж,пилинг,расслабляющий массаж-сказка.Я еще брала курс массажа 6 сеансов за 100 $ -здорово,с горячими камнями.

В отеле есть фотограф- фотосессия бесплатно, но надо купить у него не меньше 10 фото каждая за 5 $.Нас он не предупредил об этом(большой минус ему). А нам понравилось всего штук 5,вообще неудачно нас нафотографировали,даже детям фото не понравилось.Так пришлось брать еще 5.Стоит дорого, а наши фото получились гораздо лучше.

Отдельно хочу сказать про гида от Пегаса Стаса.Первое впечатление производит положительно, а на деле помешанный на экскурсиях и своем заработке тип. Мы у него ничего не заказали-возненавидел прям нашу семью-еле здоровался сквозь зубы.Ваучер не от давал 4 дня-закажите,тогда отдам,такая политика.

Еще нюанс-у нас заболел ребенок за 2 дня до отъезда,пришлось обращаться к врачу.Открытие страховки на каждого члена семьи стоит 30 $!Нас никто не предупреждал об этом,ни при покупке путевки, ни Стас .Хорошо, оставались деньги,отдали последние.Так что имейте ввиду.

И еще большой минус-под конец нашего отдыха заехали в отель человек 8 турок-болельщиков из Германии-здоровенные такие парни.Вели себя они просто хамски.Первую ночь их пребывания мы проснулись в 3 часа ночи от воплей и шума.Подумали-ладно,заехали-пусть пошумят.Но на следующую ночь они начали орать все вместе в 23 часа и закончили только в 4 часа утра.Они просто орали,вопили,хохотали,купались в бассейне,кидались пластиковыми указателями-и это у основного бассейна в семейном отеле.Не могу поверить,что администрация этого безобразия не слышала.Работники ночные убирали территорию и все видели,но никто не делам им замечаний.

Отель рекомендую!всем прекрасного отдыха!

Еще забыла сказать про замечательного гида по отелю- Нелли- чудо человечек,всегда поможет и поддержит,спасибо!

Добавлено 21.06.13 10:42 (3 099 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:45 21.06.13

Дорогой Гость!
Благодарим Вас за позитивный отзыв. Обязательно передам привет Роману от Бореньки. Турецким болельщикам в первую же ночь было сделано предупреждение, однако они не придали ему значения. Вопрос был решен с помощью их гида, сейчас они ведут себя вполне пристойно. Надеемся, что Вы снова приедете отдыхать в наш отель.
С наилучшими пожеланиями
Нелли
Guest Relations
Dinler Hotel

17:34 22.06.13

По поводу страховки: ту страховку, которую турист покупает вместе с путевкой, действительно для активации необходимо оплатить 30$(на страховке мелким шрифтом написано франшиза 30$. я отдельно оформляла страховку (стоила 750 руб. на 16 дней на двоих) и по этой страховке не надо ничего доплачивать.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы lizaudachamoja (3)