АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
164 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Starlight Convention Center Thalasso & Spa (отель был переименован 08.08.14)
Отдыхал В одиночку в июне 2013
06.06.13 - 16.06.13
- Воздержался
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Посетила отель в июне 2013 г. Хочу предупредить туристов...

Посетила отель в июне 2013 г. Хочу предупредить туристов, что отель описывает номера, указывая на наличие балкона, что данном климате является обязательным. На самом деле в отеле имеют и номера без балконов. Меня заселили именно в такой номер, так поступают исключительно с туристами из России, только после продолжительных уговоров, все же нашелся номер с балконом, те же туристы которым нормальный номер не нашелся в комнате имели одно маленькое окно, выходящее на лестницу, туристы сами натягивали на окне веревочку и сушили свои купальные принадлежности. Согласитесь для отеля 5+ это не допустимо. К тому же в отеле положен один ужин в Средиземноморском ресторане, так вот стол для ужина был накрыт не в ресторане, а в коридоре, конечно приятного мало, мы ведь в ресторан ходит не только кушать, но и получить удовольствие от обстановки, музыки, обслуживания. Было унизительно и я не осталась на ужин. Оказалось, что это "нормальная" практика для отеля, так как на следующий день я видела, что так же накрыли стол еще для других туристов, и пять из России. В общем мне не очень повезло. Об отеле в смысле территории, обслуживания, организации пляжа, питания, претензий нет. Но в этот отель я точно больше не поеду не хочу рисковать заселением в номер не соответствующий пятизвездочному отелю.

Добавлено: 20.06.2013 17:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 312 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте.скажите а какой номер был у вас??
Номер комнаты без балкона я к сожалению не помню, он находился на 2-м этаже в бунгало, а затем меня поселили в номер 5328 тоже на второй этаж в бунгало. Это была уже нормальная комната с балконом.
Полезный отзыв
Уважаемая Татьяна,

Благодарим Вас за потраченное время и написанный на сайте отзыв.
Мы тщательно изучаем каждый отзыв, для улучшения качества нашего сервиса.
Все Ваши пожелания были переданы руководству отеля.

С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 681) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Красноярск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.06.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 164