Первое впечатление отель произвел просто неприятное. Ехали, ехали и вот в пустыне весьма грязный оазис. Грязные стекла и убогий холл. Долго ждали заселения, приехали утром. А когда я увидела грязный, неубранный номер, я решила, что доплачу и поеду в другой отель. но представитель Пегаса сказал, что это невозможно, нужно оплатить новый отель заново и это все произойдет не скоро. Правда, номер через несколько часов убрали, и потом уже более менее убирались всегда. В целом состояние отеля не понравилось, но персонал старается, никакой грубости я не заметила. а если были какие то перепалки, то это наши загибали пальцы и чаще всего нетрезвые. Персонал доброжелательный, я не ходила в СПА, но меня достал на пляже парень, очень настойчиво предлагая свои услуги. Море сильно бывает грязным во время даже небольшого шторма, а вот пляж мальчишки там вылизывают. Когда тихо - море великолепно! Красивейший риф, множество рыб, вода чистейшая, теплая - красотища!!! Мы много с внуком плавали с масками и это то, что действительно спасло наш отдых в этом отеле. Питание нормальное, вкусно, не разнообразно, но нормально. Территория вся не доделана, но она как то мне была не к чему. Сказать, что отдых мой был испорчен, я не могу, но вот больше не поеду. Я в этот отель поехала исключительно по отзывам, хоть бы чуть мозги включила, что 4*, что недорого. Отзывы думаю, по большей части заказные. Вот обстановка в отеле какая то домашняя это точно. Самое главное, что меня возмутило - это поведение ПЕГАСА. Больше НИКОГДА не поеду с этой компанией!!! В этом отеле нельзя купить путевки и поехать с другим оператором на экскурсию, в Израиль или Иорданию или еще куда. Отельные гиды вам расскажут такие страшные сказки!!! Я не понимаю почему владельцы отеля и менеджмент все это терпят, почему позволяют запугивать туристов. Вас не выпустят из отеля, а все египетские тур агенства отказываются работать с этим отелем и забирать туристов. Значит вы просто заплатите в 2-3 раза дороже и все!!! Во время моего пребывания в этом отеле группа туристов из 40 человек добились и поехали в Израиль с Синай туром. Но что им это стоило? В отеле были крики, шум и чуть дело не дошло до драки с представителем Пегаса! После всего этого, им разрешили поехать и автобус Синай тура забрал туристов. Съездили они прекрасно, все было отлично организовано и поездка в Израиль обошлась им в 85$.