Из больших плюсов отеля отмечу значительную территорию, чистое море, ультра ол-инклюзив с множеством баров, выбор фруктов и всегда есть мясо.

По минусам (с чем столкнулся) подробнее.

Уборка номеров - весьма поверхностная. Так и хочется каждый раз сказать уборщице - дайте швабру, мы сами вымоем пол. и это не зависит от того, оставляете ли вы энное количество долларов или нет. однажды даже был случай - оставили чаевые, сами ушли гулять. вернулись и обнаружили, что чаевые волшебным образом испарились, а уборки так и не было. жаловались на ресепшене, только после этого в номере "убрались". отдельно хочется сказать про уборку в ванной комнате. смена полотенец - вот и вся уборка. однажды утром нашли здоровенного таракана.

терраса в номере - площадка полтора на полтора метра, на которой нет ограждения и из мебели у нас был только столик. вещи сушить негде. только после жалобы гиду нам выделили парку стульев. теперь хоть на них можно сушить полотенца и одежду.

питание. все было бы хорошо, если бы не завтрак. каждый день одно и то же. яичница и сосиски. откровенно говоря, уходил с завтрака голодным. обед и ужин не обсуждаю - нормально все, обилие еды, большой выбор мяса и фруктов. до поездки читал отзывы об очередях за едой. так вот они есть. еще есть очереди за посадочными местами. и если ты не успел к началу завтрака-обеда-ужина, то бродить тебе по залу в поисках освободившегося стола.

есть еще пара моментов, но они относятся скорее к культуре воспитания отдыхающих. что за привычка, скажите, приходить на обед или ужин в купальнике, накинув на себя некую полупрозрачную фигню. это нормальная одежда? чтобы переодеться, нужно всего-то две минуты, а появляться в таком виде в обеденном зале считаю хамством по отношению к другим. и что за привычка фоткаться с едой? такое впечатление, что приехали, как говорится, с голодного края, где еды отродясь не видели. вот это просто бесит.

территория. территория хоть и огромная, но даже не знаю, плюс это или минус. такое ощущение, что персонал не справляется с уборкой. на газонах разбросана бумага, сухая листва и стаканы, возле бассейна битое стекло, сам даже порезал ногу, и при мне было несколько порезов и лужи крови. а отель-то семейный, здесь, извините, дети босиком бегают.. ну опять же отмечу, что люди - свиньи. обязательно нужно нагадить там, где сидят. особенно это касается пляжа. есть специально отведенное место рядом со снэк-баром, где можно посидеть и покушать. так нет же, обязательно нужно тащиться со жратвой на пляж и разбрасывать объедки вокруг себя.

по развлечениям. аквапарк и современно оборудованный тренажерный зал - слишком громко сказано. из 6-7 горок половина вообще не работает. а в спортзале 2 беговые дорожки, велотренажер детская штанга и один тренажер - вот и всё современное оборудование. аниматоры стараются, но развлечения у них год от года не меняются. а их заводила, который сутками блеет как осёл и верещит постоянно "ищо" и "вери защибись" болше раздражал, чем развлекал. бинго - это вообще финиш... я даже поинтересовался, не могли ли придумать что-то поинтереснее, на что получил бесхитростное "нет".

публика разношерстная, и раздражает большое количество не наших соотечественников, как это всегда бывает, а именно восточных ребят. я не расист, но они действительно ведут себя как дикари.

мелочи можно перечислять долго. и это мое субъективное мнение. в Турции уже не впервые, и, как говорится, сравнивать есть с чем. и если уж отель позиционирует себя как 5 звезд, так уж извольте держать уровень на высоте. кому-то все понравилось, кто-то находил минусы. кто-то со мной согласится, кто-то нет. но это опять же субъективное мнение каждого.