Созрела таки написать отзыв. Отдыхали семьей с двумя детьми сыну 9 лет и дочери 1 год. Отель понравился, очень зелено, чисто, свежий воздух.

Размещение. Начнем с него, приехали в отель в 10-00, сразу пошли на завтрак. Номеров свободных не было, пришлось ждать 14-00. За это время старший ребенок изучил всю территорию отеля, мы с младшей также прогулялись и сидели около ресепшена, пили кофе, коктейли, напитки. В 14-00 дали номер в 20 блоке. Каково было наше удивление когда вместо нами оплаченного Супериора Делюкс рума, нам дали обычный стандартный номер. Пошли с мужем на ресепшен уточнять в чем дело, на что нам ответили что это и есть наш номер и других нет. Люди мы не скандальные, решили обратиться к принимающим нас гидам. Принимала компания Elsenal travel, долго описывать не буду, в результате на следующее утро нам предоставили 2-х комнатный семейный номер в 18 блоке. Спасибо Сулейману и менеджеру отеля, простите имя не помню.

Питание. Разнообразное мясо в основном индейка и курица, была и баранина и говядина. Рыба разнообразная и на пару и на гриле приготовленная, креветки. Овощи сырые, жареные, пареные, каких только не было. Маленькую кормили с детского стола, все протерто. Пюре мясное говядина и курица(замечание к говяжьему пюре, попадались жилы). Пюре овощные без замечания, ребенок кушал. Была и молочка йогурты, но мы такое не едим. Сладкий стол разнообразный, все вкусно, красиво оформлено. Многие пишут об очередях, об этом чуть конкретнее. Люди сами устраивают себе проблемы. Такое чувство что если люди к началу ужина, обеда не подойдут, то останутся голодными!!! Все это ерунда, придите на полчаса позже, все есть и столы и еда. Мы приходили где то на 40-50 минут позже и мясо ели с гриля и фри и не стояли в этих очередях. Лишь пару раз приходили к открытию, тут начинались гонки, сначала за столами, потом очереди за едой. Народу в отеле много. Поел встань и иди посиди возле бара на территории много где можно после еды отдохнуть, нет же сидят за столами в зубах ковыряются(простите). А битва за клубнику, это что то ужасное, люди Вы что её дома поесть не можите????(опять же извинюсь если кого то обижу) Но честное слово обидно и больно видеть, как потом уборщицы выкидывают полные тарелки скисшей в номере ягоды. Рестораны Аля-карт посетили все, несмотря на очереди при записи на них. Тут тоже человеческий фактор как всегда... Больше всего понравился рыбный, барбекю и турецкий. В итальянском немного не справляется администратор Наталья, не может скоординировать работу официантов. Но в целом все вкусно.

Персонал. Старается и это видно. Постель меняли 1 раз в 3 дня, полотенца по мере загрязненности мы оставляли на полу и нам их меняли. Мини бар пополняли ежедневно. Пляжные полотенца мы сами вечером сдавали, утром брали чистые. В ресторане официанты дружелюбно настроены, если и вы к ним относитесь как к людям, а не к личной прислуге. Опять же хотелось бы обратиться к жалующимся , если Вы хотите чтоб к Вам хорошо относились, научитесь уважать других, даже если это официант, уборщица и т.д.

Пляж. Чистый, убирался по вечерам, сама видела. Вход в море для меня был не комфортный, привыкли мы к песочку, есть специальные дорожки, типа мешков с песком, хотелось чтобы их было больше... Лежаки занимались народом иногда даже с вечера или с раннего утра, и не лень же вставать!!!! Вообще на этом хотелось бы остановиться по подробнее. Опять же об уважении друг с другу. Некоторые товарищи с утра занимают лежаки и на пляже у моря и у бассейна, а потом по полдня отлеживаются в номерах...Эгоизм чистой воды и руководство отеля тут не при чем... Я признаюсь иногда мы просто сворачивали эти полотенца, и ложились на шезлонги.

Вывод. Отель хороший, но не знаю приеду ли я туда снова, это связано только с контингентом отдыхающих. Природа шикарная, персонал отзывчивый, анимация не навязчивая..

Появятся вопросы пишите отвечу, хотелось написать много, но устанете читать))))))))) Всем мири и добра! Руководству отеля терпения и процветания!