Расскажу свою историю: приехали в отель в 11-30 03.06.13, в номер нас заселили в 15-00, т.к. заселение только после 14-00 или если хочешь раньше заплати за троих 30 евро. Браслет на руку тоже повесили после заселения. Есть мы попали только на ужин (хорошо еда для ребенка была с собой). Номер нам дали 403 хороший, пока мы не пошли в ванну: там с потолка капает вода неизвестного происхождения, для того чтобы почистить зубы или сходить в туалет, надо найти определенное положение, чтобы не чего на тебя не капало. Когда мы ложились спать обнаружили, что нет постельного белья для ребенка и третьего комплекта полотенец. В эту ночь папа спал без пододеяльника. Утром сообщили об этом на ресепшн и попросили все исправить. Сами пошли завтракать в 8-00 (завтрак заканчивается в 10-00), чтобы взять ребенку блин пришлось оттаять очередь 40 мин, за один раз жарят 9 блинов, а очередь семей 25. На обед мы пошли в 12-30, там я сразу пошел стоять очередь за мясом гриль отстоял около часа. Жена с ребенком уже поели и ждали меня, потом пошли на тихий час, пришли в номер там ничего не изменилось. Пошел на ресепшен опять попросил, чтобы все исправили. Сказали хорошо. На ужин повторилось все что было в обед и завтрак. После ужина пошли укладывать ребенка спать,а в номере белья так и нет. Пошел опять на ресепшен и так несколько раз, пока не вспомнил русский лексикон! сразу все принесли даже до номера дойти не успел(супер). Но течь с потолка убрать не могли (мы в ванну старались не заходить без нужды), потом решили поменять номер . Он нам понравился 170-й, но когда стало жарко, обнаружили, что не работает кондей и подтекал душ, но его починили на след. утро. С едой все так и продолжалось на четвертый день мы пошли на завтрак в 9-15 и офигели за блинами очередь еще больше, а на раздаче нет ничего. Народ бесится . я это все сфоткал и пошел на ресепшен. Там сначала типа не понимают, прошу позвать старшего - все показал. Девушка молча позвонила в столовую и у нас появилась еда (ура)))) . За блинами на завтрак и мясом гриль на обед и ужин я больше не стоял, С чаем тоже, извините, жопа. На всю столовую 3 аппарата с гор водой и кофе, но то воды нет, то кофе-какао закончилось, а если вам повезло, и вода есть, то нет пакетиков черного чая например. Аппараты работают только на завтрак. Далее решили записаться в рестораны а-ля карт: запись с 9-00 до 11. Пришел в 9. Было человек 20, ну думаю запишусь. Ан нет, человек 10 записали остальных нет. Девушка, которая записывает ничего не говорит, все стоят и другие подходят, занимают, ждут. Оказывается места закончились, при этом болгар без очереди записывают (в столовке они также на особом счету) Народ стал возмущаться и услышал от этой девушки, что болгары русских не любят. Что здесь началось это капец, она смылась, народ бунтует. пришла девушка, которая помогала с едой, записала всех кто остался в один ресторан (их 3). На следующий день сходили в ресторан (оборжались все от блюда крабруле). В общем через некоторое время мы ко всему приспособились как-то, чтоб не портить себе настроение. Еды мало, фрукты, мясо и круасаны в драку практически (фрукты и воду ходили покупали не дорого). Номер приходили убирать, когда ребенок спал днем, поэтому не убирали практически.

Из плюсов территория супер, зелено, красиво, пляж хороший. Анимация для детей нормальная.

Когда мы уезжали(17.06) все немного стало лучше. Но ситуация с фруктами и блинами осталась прежней, а мясо гриль перестали жарить, жарили котлеты, а они менее вкусные, так что они были доступны.

Резюме: сервис совдеповский, территория классная. Ребенок доволен, загореть успели.