за последние 30 дней
В отель мы приехали по рекомендации друзей, которые были...
В отель мы приехали по рекомендации друзей, которые были здесь неоднократно. Нас встретили очень внимательные и доброжелательные менеджеры Леночка и Мухамет. Мы слышали о доброте и отзывчивости Лены, но её отношение к отдыхающим превзошли все ожидания. Открытый, порядочный Человек, она всегда была связующим звеном, "палочкой выручалочкой", т.к. большенство не знает турецкого языка. Сам отель очень уютный, чистый, красивый. Территория ухоженная, зелёная, всегда приятно было гулять, все бассейны и источники в надлежащем порядке. Номера светлые, красивые,отлично убирались. Но вот питание оставляет желание на более разнообразное. хотелось побольше фруктов. А чай и кофе должны быть в доступе всегда. Отдых прошел отлично: прекрасные врач, хорошие массажисты ( особенное спасибо Мухамету) ! Но каково было наше удивление когда перед отъездом мы узнали , что Лена уволена ??? Это был шок у всех отдыхающих !!! Что могло случиться ??? Как мы теперь без Леночки??? Очень просим ВЕРНИТЕ ЛЕНУ на рабочее место, нам без неё плохо. Под моим письмом могут подписаться очень многие туристы. Пожалуйста, разберитесь с ситуацией и мы очень надеемся, что нас вновь будет встречать улыбчивый, открытый, внимательный, профессионал своего дела ЛЕНОЧКА !!!
Комментарии к отзыву (7)
Действительно, очень печальные новости!
Мы едем в отель в августе 2013ого второй раз, и, на самом деле, Лена - это просто замечательный, открытой души человек!
Как и за что можно было уволить ее?!
Уж наверняка не из-за невнимательного отношения к туристам, этого просто не могло быть.
Очень хотелось бы, чтобы ее вернули обратно на должность менеджера в ресепшен!!
Это тот человек ,который действительно находится на своем месте - она решает все вопросы, касательно отдыха, проезда до города и т.д.
Просьба к администрации отеля - кардинально пересмотреть свое решение!