АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
410 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
19 комментариев
Отдыхала С семьей в июне 2013
06.06.13 - 16.06.13
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель не "5", а "3"

Отдыхали в отеле с 06 июня по 16 июня, сразу скажу. если не хотите испортить себе отпуск, не поезжайте в этот отель. Отель тянет на слабенькую тройку, не смотря на заявленную "5", сплошной обман. Скажу о плюсах отеля, их значительно меньше: 1) красивое расположение и архитектура отеля 2) пляж в лагуне, достаточно спокойный 3) нормальная еда, заметьте не хорошая,нормальная, отравлений не замечено было.Все остальное...это "1"Номера убогие, старые 20ти летней давности. мы отдыхали со взрослым сыном, и у нас был семейный двухкомнатный номер, если его можно так назвать.Одна комната внизу с двумя односпальными кроватями и маленьким телевизором без пульта ( пульт потом принесли, когда попросили,и другая комната этажом выше по лестнице, лестница крутая, ночью ненароком можно и голову сломать, спускаясь по ней в туалет ( замечу, туалет один), кровать сына так скрипела, что когда он поворачивался ночью,можно было проснуться.На втором этаже телевизора нет, одна двухспальная кровать, комната без дверей,а слышимость аккустическая, чихнул, кашлянул, все слышно.Туалет работает так шумно, что слышно даже из соседних номеров!Уборка номеров средненькая, постоянно что то забывают сделать,то полотенца поменять, то стаканы помыть, то постельное поменять.Как то мы пожаловались что нам два дня подряд не меняли постельное белье, они поменяли, но только в одной комнате.Сказали опять, они пришли менять и снова в той же комнате, благо, сын был в номере и указал им где и что нужно поменять.Питание - это отдельная песня! В целом нормально, но... с водой засада полная. В бутылочках воду взять из ресторана нельзя, только в бокал тебе наливают, в номере воду не оставляют, как в нормальных отелях, и что? А если ночью я захочу попить... Но мы приспособились, брали пустую бутылку и наливали в нее из автоматов, которые стояли в ресторане.У меня был день рождения 13 июня, и мы заранее заказали ужин в итальянском ресторане, как нам объяснили, что у них есть основное меню бесплатное, и есть дополнительное меню на более изысканные блюда и напитки, но за отдельную плату.На самом же деле принесли нам меню, где блюд было раз-два и обчелся, выбора никакого, а дополнительного меню нет и в помине, напитков нет дополнительных, шампанского например, как нам объяснили, бар закрыт.В конце вечера принесли маленький тортик с одной свечой, сказали "С Днем Рождения", и на этом все!На пляже бар работает только до 6 вечера, мороженное только до 5 ти, хотя солнце печет до 7 и даже до пол восьмого.Вход в море не для детей, буквально через метр-два глубина. Единственный плюс - море чистое. Анимации нет никакой, ни детской, ни взрослой. Экскурсии - средние, нам повезло, у нас был гид по имени Манолис, он скрасил нам впечатления. очень много и интересно рассказывал, всячески развлекал.Мы были на экскурсии в пещере Зевса,и на следующий день в Кносском Дворце и на Критском вечере, понравилось и то, только благодаря Манолису. Остров красивый, мы брали машину в прокат, и день катались по острову сами, интересно, но в этот отель мы больше не поедем!!!!

Добавлено: 18.06.2013 17:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 066 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (19)

Еще один неадекватрный отзыв. У вас наверно туристическое образование и были вы в десятках других отелей что можете так вот спокойно оценивать отели)
Проблема не отеле, а в том что вы не умеете читать и собирать информацию и в том что вы хотите королевские номера в самой дешевой 5-ке. Про то что не все номера отремонтированы писали и на сайте БГ и на этом сайте отвечал представитель отеля. Что вам мешало прийти на ресепшен и попросить одноуровненый номер? В других отзывах люди так поступали и им не отказывали.
Мыться надо чаще, чтоб не приходилось белье менять каждый день:) Я ни в одном отеле не видел чтоб постельное белье меняли каждый день. Вы наверно и дома там белье меняете, как трусы на каждый день недели?)
Хотите ночью пить? Сходите в магазин и купите 2х-литровую бутылку воды, в чем проблема то? В Аля'картах никогда нет большого выбора блюд. Если вы были во многих отелях, то это не должно был вас удивить. По поводу работы баров и мороженого, это все написано в описании отеля. Если конкретно вам еще жарко в 7 часов вечера, это не значит что отель должен подстраиваться под вас. В это время европейцы уже на ужин собираются, а вам мороженое подавай. Не понимаю какое отношение к отелю имеет вход в море, экскурсии. А если вам важна анимация - езжайте в Турцию, Египет. Даже на русском языке будет. Там самое оно и бухло и развлекалово в одном месте и никуда идти ненадо. В европе других развлечений вне отеля хватает.
Насчет воды Вы не правы, всегда на ужине можно было взять воду в ресторане и с собой в том числе, что мы и делали каждый вечер. В том году мы отдыхали в более дорогом отеле на Крите , вот там воду точно не давали нигде. Все покупали и не довольных отдыхающих не было.Там даже пляжных полотенец не было и все об этом знали до приезда , но были другие плюсы. Поддерживаю Bobkamat, что надо всё хорошо читать об отеле и тогда будете знать . что есть и чего нету .
Bodkamat- Вы явно не турист ! Поэтому с Вами обсуждать отель не интересно ! Обязательно напишу свой отзыв , но сейчас не удержалась и вставила комент ! По поводу воды отдельный разговор , может конечно мы очень сильно не нравились , но нам давали бутылки только на ужин и если она оставалась не тронутой , то забрать ее было нельзя , только отпитую на половину !
Bodkamat- а я так поняла, что Вы вообще не отдыхали в хороших отелях, которые действительно отвечают заявленной "5", и еще раз повторюсь, если отель претендует на "5" и в нем "All inclusive", то независимо от того старый он или новый, он должен соответствовать уровню, в противном случае оценка ему должна стоять "3" или "4". И если это "5" - то и вода должна быть всегда, и постельное меняться ежедневно, и доступны напитки и мороженное пока на пляже отдыхают люди, и анимация тоже должна быть и детская, и взрослая. И Турция и Египет как раз являются примером во всем этом, а Европа, я считаю, наоборот, должна быть выше по уровню арабских стран, а к сожалению, получается наоборот.
Прежде всего оценка отеля зависит от предоставляемых им сервисов, а не от того сколько раз в день вам меняют постельное белье. И не приплетайте к оценке отеля AllIn. Он тут вообще никаким боком не причастен, много очень дорогих шикарных отелей, которые в принципе не предоставляют AllIn. А если уж предоставляет, то уж придерживайтесь их условий(которые написаны). Никто не обязан сидеть с вами на пляже и раздавать мороженое до последнего. Есть правила - все должны их соблюдать. То же самое с водой. Есть правило не раздавать бутылки налево-направо, как компромисс в отеле стоят куллеры с водой. Не согласны с такими условиями - не езжайте в этот отель.

Да и чего вы поперлись то в европу, езжали бы очередной раз в Турцию/Египет раз там так хорошо... быть может там еще и ноги целуют, или еще чего другое. Там глядишь и вообще 10 звезд будет :)
Быть может я и не был в королевских 5-ках, где все с золоте. Но вы наверно уж точно никогда не были в 3-ках и 4-ках, раз так спокойно говорите что этот отель тройка. Достаточно будет даже просто почитать описания этих отелей, что в них есть, чего нет. Отзывы наконец уж.

Только русский человек может из мелочи сделать большую проблему :)
Bobkamat - я в чем-то конечно с Вами согласна , например про мороженное ! Но еще раз повторюсь, читая отзывы ,почему-то именно Вы все время заступаетесь за отель , причем рьяно и везде ! А читая Ваши коменты - делаю вывод что это пишет явно не турист , а заинтересованное лицо! Смените уже ник - что бы не палиться так явно , а то противно аж !
Да я знал что так кто-нибудь да напишет:) Да, я очень заинтересованное лицо и уже стал миллинером))) Это был сарказм. Единственное мне непонятно где я именно защищаю отель? Если в основном в комментариях я опираюсь на адекватность и объективность отзывов. Я не считаю что отель виноват в том что люди не изучают инфу по отелю, потом удивляются и начинают обсирать отель только потому что КОНКРЕТНО ИМ было не комфортно. То ходить много, то бар закрывается в 6 вечера, то белье не меняют каждый день, то ГИДы их обидели(хотя каким боком они к отелю относятся?) и т.д. и т.п. Это все написано в описании отеля. Если не было отзывов на тот момент когда покупали путевку, то это риск. И за этот риск ответственны только сами туристы, а не кто-либо другой. В том что отель не оправдал их ожидания виноваты только они. Выбирали бы другой отель который работает уже давно и про отель все известно.

Сам я в этот отель полечу только в сентябре и я ничуть не жалею о выборе. Мы заплатили 130 тыс на ЧЕТВЕРЫХ за 2 недели. За такие деньги я и не собираюсь ожидать идеального отеля. Путевки брали еще когда ни одного отзыва по отелю не было. И пока конкретно серьезных минусов по отелю я не заметил, только плач некоторых людей на какие-то мелочи, на которые я бы даже не обратил внимания. Единственное что может быть,так это жалею что мы в заявке сделали предпочтение на мезонет.
Bobkamat Из таких вот мелочей впечатление в целом и строится ! Так можно и в 3-у лететь , но когда летишь в 5- у хотелось бы сервиса получше ! Да и отзывы тогда вам не нужны ! Не понятно зачем Вы их читаете , да еще и комментируете ! Видимо исключительно от доброты душевной !!!! Защищаете тот отель в котором даже не были !!! И про" КОНКРЕТНО ИМ " - а что надо писать про то , что было КОНКРЕТНО ЕМУ было не комфортно ? Бред не несите ! Вот Вам -то и надо тогда лететь в Турцию или Египет - где сервис явно хромает ! А Европа тем и отличается - все на высоте ! И мелочи в том числе ! Люди работающие в отеле - являются его лицом !
macia88, вот даже не знаю стоит ли продолжать с вами диалог) У вас очень предвзятое отношение к отелю и ко мне. Вот вы когда выбирали отель, вы смотрели что предлагают тройки и четверки, хотя бы за эту же цену? Думаю нет - увидели оч дешевую пятерку, ахнули "да это же пятерка!", взяли путевку и стали ожидать там супермегасервиса как в отеле за полмиллиона. Конечно "Это же пятерка!". К чему я все это? Да мне вообще пофигу сколько у отеля звезд... да хоть десять. Прежде всего я смотрю на цену и на то какие сервисы предлагает отель за эту цену. Так вот, я пеоесмотрел кучу отелей ниже классом. И даже за близкую цену к Афине, на тот момент, никто даже не мог предоставить бесплатный сейф с кондиционером, а где-то сейфа в номере в принципе не было.

Еще раз повторюсь, проблема не в отеле, а в том чего вы от него ожидаете!

Если бы вы написали свой отзыв и расписали бы то что вам не понравилось(конкретно по пунктам, без эмоций на весь абзац), то было бы гораздо проще
Bobkamat, я уверена . что Вам и Вашим друзьям понравиться отель , хотя считаю , что переплатили Вы немного)))))
Мне тоже не нравиться когда отелю снижают оценку за сервиз из-за отельных гидов. Общаюсь с ними по минимуму , потому что от толку от них очень мало . И это не имеет значение в какой стране отель находиться. А то , что гиды не имеют никакого отношения к отелю , мне кажется многие люди об этом и не задумываются.
Bodkamat - прошу не хамить и оскорблять меня, Вам на это никто не давал права!!! Вы кто такой, чтобы давать мне оценку, что, где и как!!! Нравиться Вам, да ради бога, но оскорблять меня я не позволю!!! Вам ясно???????
SafarLara63 Сафарова, пффф. Хоть скажите тогда где я вас оскарбил то? Вроде ничего плохого не писал, не обзывал. Зачем так нервничать то? :)
Так почему в Мариоте то не разместились? Ну хотя бы Шератон? Попробую угадать, наверное не по карману. Ну когда же до отечественных туристов дойдет что цена соответсвует качеству сервиса. Ехать отдыхать чтобы искать там негатив - испортить отдых себе и окружающим.
Bobkamat, +100500 к каждому посту
сейчас в этом отеле находятся туристы которых не хотят заселять в отель, хотя забронирован он был за несколько месяцев, мотивируя тем, что якобы в отеле нет мест, при этом иностранных туристов заселяют, предлагают заселится в отель 3 *, это просто сказочное свинство, если их сегодня не заселят, то я на всех сайтах размещу отзывы об этой ситуации, что вообще за отношение свинское к людям, просто портят отдых, безобрахие и это сервис 5 звезд????
Никогда этот отель не буду советовать никому!!!!!!
Вот вам еще одно подтверждение моих слов по поводу этого отеля!!!!
Какое подтверждение? Непонятный человек прошелся по всем отзывам, оставил никем и нигде не подтвержденную информацию и пропал. Пустой вброс....
И если все-таки такое было, то в другом отзыве я уже писал что такое отношение к русским везде. Даже в других отелях, которые дороже раза в 2 как минимум. Сами же своим поведением до этого и довели. Уже многие люди ищут отели в которые ни один оператор не возит русских туристов...
Согласна с Bobkamat, читать эмоции не надо, иначе уедете в г за большие деньги.Смело в отель, для пятёрки весь набор услуг,территория, 1 линия, вид, питание-съедают больше, чем заплатили за путёвку, ещё и выбрасывают.
Я же останусь при своем мнении, отдыхала всегда лучше, чем в ЭТОМ отеле и к этому буду стремиться, а вам счастливого пути и хорошего отдыха,я буду только рада, если вам все понравится.
Наша семья как раз и оказалась среди тех туристов,которых не заселили 5.07. Нам действительно предложили взамен 3*,все это я описала в своем отзыве! Отель отнюдь не дешево нам обошелся,мы в Греции были уже 4 раза и до этого отдыхали в отелях 4* сказать могу только,что и сервис и отношение к русским там было замечательное,в отличие от Атины!!! Действительно-из мелочей складывается впечатление об отдыхе,хотя если бы у нас не было таких проблем с заселением,я скорее бы осталась довольна и мелочи с плохим обслуживанием меня бы не огорчили,но нам не повезло и отдых с самого начала был омрачен!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (364) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
SafarLara
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.05.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 410
  • Фото: 0
0 Благодарностей