АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
54 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2013
09.06.13 - 16.06.13
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

ОТЕЛЬ УЖАС ВЗЯТОЧНИКИ НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ ПОЖАЛЕЕТЕ ТЕС ТУР ОТСТОЙ

Дочитайте до конца это все правда Честно говоря, когда мы приехали в Хедеф резорт и заселились, рейтинг на этом сайте мне показался заниженным - номер хороший, , с видом на детскую площадку, даже попался безо всяких дополнительных оплат нам понравилось. Мы приехали в 11 вечера с нами маленькие дети все очень хотели есть но не тут то было два каких то супа один острый не возможно есть другой гороховый только из пакетов сделанный. Короче мы естественно голодные но ладно мы еще и дети хорошо с собой что то было вот и перекусили. Еда вся острая но это на вкус. Махито около бассейна доллар даеш они тебе наливают сколько угодно короче вымогатели. Ладно дальше еще лучше курица не общипанная была с перьями жаренная в каше мухи плавали короче приехав от туда мы похудели одно радость была это арбузы. Самое страшное дальше было. Вроде ладно ничего у нас в номере маленькие дети естественно мы брали кушать с собой вилки ложки, у меня еще ребенок с температурой задолел т.к в бассейне очень много хлорки старшая ныряла таблетку вытащила, естественно ложились в обед спать т.к маленькая дочка короче оказалось что вроде как нельзя в номер брать эти вещи только нас забыли предупредить вечером когда ложились спать нас с мужем вызвали на ресепшен и начали угражать жандармами когда мы обратились к своим гидам ДИАНА и ЭЛЬМИР кажется они нам сказали оплатите штраш так 150долларов сказали за то что на вещах у нас оказались вилка с ложкой они порылись в наших вещах и сказано было так как будто мы украли их мы были в шоке денег нет они пугают гиды овцы это все ТЕС ТУР а Директор гниды видит что дети и ему все равно мы 3 часа с ними ругались бесполезно все что сдесь пишут про этот отель правда . Короче с нас взяли 140 долларов не написав не расписку ничего когда я спросила про расписку они сказали написать что мы дествительно украли эти вилки и ложки. Короче приехали ужас боше в Турцию не ногой в Египте нам больше понравилось

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
Добавлено: 18.06.2013 15:19
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 933 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:08 19.06.13
Здравствуйте! Спасибо большое за Ваш отзыв! В отеле есть определенные правила, которым к сожалению уважаемые гости прислушиваться не хотят. Еду и столовые приборы выносить из ресторана нельзя. Рядом с рестораном есть предупреждающая вывеска.
С уважением, администрация отеля.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 052) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
yliua2014 Лаврентьева
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.06.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 140
  • Фото: 0
0 Благодарностей