Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2013
- Рекомендую отель
25.05.13 - 08.06.13
4.3
5- размещение
5- сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Кто чего ждет, тот это и получит.
Здравствуйте.
Отдыхали май-июнь. Семья + Пупс (2.2 года).
Заселение: с первого раза не попали, заселили нас в виллу №9 3 этаж. Вот тут и возникает недоумение-отель семейный, для детей, почему перила не отвечают нормам безопасности? (у нас Пупс гиперактивный, и мы очень переживали ,чтоб не вывалился)
Попросили переселить - пересилили нас на 1 этаж(7 вила). Вещи перенесли грузчики, без вымогательства и с улыбкой. С этого дня больше вопросов к расселению не возникало.
Уборка номера – четко по графику, замена полотенца, белья, воды - без вопросов.
Полы, конечно, в вилле холодные (мрамор).
Питание: Нормальное. С голоду не умрешь, но за 2 е недели приедается. Десерты – много и однотипно. Фрукты – есть всегда.
Хотелось бы больше детских стульчиков в ресторане, в час пик с ними проблемы, на всех не хватает.
Пляж-песок (небольшая полоса гальки, при входе в воду). Чисто.
Бассейн – чисто.
Работа персонала отеля - на 5. Все наши просьбы пытались решить, отдельное спасибо Марине с регистрации.
Услуги - массаж разочаровал. Оплачивали 1 час, сделали 45 мин. Мы обратились к администрации(Лола) , обещала компенсировать маской. Решили больше не прибегать к ее услугам.
Рекомендую стойку проката авто, к сожалению, не знаю имя. Брали на прокат авто с водителем (ездили в аквариум Анталья) , вышло дешевле и уютней ,чем через нашего гида Айдына(Тез Тур). Наш гид это отдельная песня, к отелю отношения не имеет, но единственная цель Айдына Абасова – продавать. Зачем продавца называть гидом??
Всем удачи и хорошего отдыха!
Улыбайтесь чаше и люди будут добрее.
Добавлено
18.06.13
12:11
(1 583 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:35 21.06.13
:)
Вы абсолютно правы!
Как приятно чаще встречать гостей с искрящейся улыбкой на лице!
Благодарим вас за потрясающе написанный отзыв!
Надеемся, в новом сезоне вы также посетите наш отель!
С уважением, представитель отеля Жанна Снисарь
11:56 26.06.13
Может ещё и в этом году успеем ;)
Добавить комментарий
Добавить комментарий