Belconti Resort Hotel 5*

Здравствуйте.

Отдыхали май-июнь. Семья + Пупс (2.2 года).

Заселение: с первого раза не попали, заселили нас в виллу №9 3 этаж. Вот тут и возникает недоумение-отель семейный, для детей, почему перила не отвечают нормам безопасности? (у нас Пупс гиперактивный, и мы очень переживали ,чтоб не вывалился)

Попросили переселить - пересилили нас на 1 этаж(7 вила). Вещи перенесли грузчики, без вымогательства и с улыбкой. С этого дня больше вопросов к расселению не возникало.

Уборка номера – четко по графику, замена полотенца, белья, воды - без вопросов.

Полы, конечно, в вилле холодные (мрамор).

Питание: Нормальное. С голоду не умрешь, но за 2 е недели приедается. Десерты – много и однотипно. Фрукты – есть всегда.

Хотелось бы больше детских стульчиков в ресторане, в час пик с ними проблемы, на всех не хватает.

Пляж-песок (небольшая полоса гальки, при входе в воду). Чисто.

Бассейн – чисто.

Работа персонала отеля - на 5. Все наши просьбы пытались решить, отдельное спасибо Марине с регистрации.

Услуги - массаж разочаровал. Оплачивали 1 час, сделали 45 мин. Мы обратились к администрации(Лола) , обещала компенсировать маской. Решили больше не прибегать к ее услугам.

Рекомендую стойку проката авто, к сожалению, не знаю имя. Брали на прокат авто с водителем (ездили в аквариум Анталья) , вышло дешевле и уютней ,чем через нашего гида Айдына(Тез Тур). Наш гид это отдельная песня, к отелю отношения не имеет, но единственная цель Айдына Абасова – продавать. Зачем продавца называть гидом??

Всем удачи и хорошего отдыха!

Улыбайтесь чаше и люди будут добрее.