Начну с того,что в Турции я отдыхаю каждый год на протяжении 14 лет точно.Бывала в разных отелях: Justiniano,Starlight, Sunrise, Sherwood, Crystal Ayra, Cesars, в том числе и в Saphir 4* раз 5 ,и вот уже третий год мы вместе с семьей ездим в пятерку.Могу с уверенностью сказать,что Сапфир 5*-прекрасный отель для отдыха с детьми и с семьей.Итак,обо всем по порядку. Путешествовала я с родителями и молодым человеком с 05.06.13- 15.06.13 .Вылетели мы из аэропорта Шереметьево рейсом авиакомпании Трансаэро-рейс очень удобный,утренний,самолеты мощные,прекрасные.Моя любимая авиакомпания)).В аэропорт Анталии прибыли около 8-9 часов утра по их местному времени.Встретил нас автобус..маленький,дряхленький..Не очень нам повезло с тур оператором- Бельмондо...Гиды ничего из себя не представляют, все казахи, русских лиц нет вообще, русский язык знают слабенько, мало информации от них. Ездили от этой тур фирмы в аквапарк Троя- никакой информации от гида ...Руфика или Рафика кажется...Все было в стиле: "посмотрите направо-это апельсины, посмотрите налево-это лимоны. Женится я не тороплюсь,а мне родители сватают девушек"...Можно было бы хоть что-то интересное рассказать о стране, о населении, может какую-то историю о Турции, а не подробности личной жизни. Обратно когда летели в Москву,сидели в отеле на чемоданах, выезд из отеля должен был быть в 17:20, а автобус приехал в 18:00. Это при том, что вылет в 22:00. В итоге мы голопом по Европам, регистрировались на рейс самыми последними, подъезжая к аэропорту, ни стойки регистрации нам не сообщил,ничего. Хорошо хоть что места давали с хвоста самолета и мы сидели на втором этаже самолета Трансаэро. Как говорится просто повезло. В общем честно говоря совсем не в восторге от Бельмондо. Тез Тур нравится больше всего,самая надежная компания, от которой и ездить не страшно, и гиды у них все профессионалы!Отвлеклась...Возвращаясь к началу отпуска...Доехали из аэропорта кое-как с Бельмондо. По прибытию в отель нас очень дружелюбно встретили,быстро дали очень хороший номер с видом на море.

В отеле 80% немцев-это точно, хотя с каждым годом замечаю, что русских становится больше. Все же нас это вполне устраивает.Немцы очень доброжелательны,приветливы,даже заходя в лифт, не зная тебя, они поздороваются с тобой,мне это нравилось.Конечно, чувствовалось особое отношение к немцам, например со стороны официантов или со стороны работников,которые обитали на пляже(кажется lifeguard). Один из них в уже хорошем немолодом возрасте бегал немкам за коктейлями в бар)))видимо за хорошие чаевые.А однажды наблюдала такую картину: плывут в море 2 немки в возрасте 40-45 лет, и этот lifeguard за ними бежит вдогонку с двумя бокалами пива в каждой руке, они плывут себе, он за ними поплыл.Картина Репина "Приплыли"....Я впала в шок..Честно говоря не совсем приятно было наблюдать.С другой стороны понимаешь, что везде срабатывает закон: "Любой каприз за ваши деньги.."

Плюсы:

1.Шикарная территория.

Очень зеленая,красивые деревья,кустарники,водопад, 2 шикарных бассейна, один детский лягушатник (навес над лягушатником спасал малышей от перегревов)),песчаный пляж, гамаки, ракушки,где можно полежать, .Все настолько удобно, настолько продумано до мелочей...Понравилось то,что можно было приходить хоть в 10 часов дня и всегда можно было найти свободные места.

2.Питание.

Огромное количество вкусных блюд,разнообразное меню: телятина,баранина,курица,рыба в соусе,рыба на пару,на гриле,морепродукты,мясные котлетки,куриный шашлычок,безумно вкусное мясо на вертеле типо шаурмы,овощи запеченные под сыром,салаты, а сколько тут фруктов!Я ими просто объедалась.И дыня,и арбуз, и абрикосы,и персики, и черешня, яблоки и апельсины само собой.На ужин давали тарталетки, наполненные заварным кремом и сверху свежая клубника. Повара-кондитеры просто мастера своего дела: очень красивые торты, пирожные, сладости, яблоки в карамели.Мне очень нравились сладости на меду.Все безумно вкусно и очень сытно!Из-за стола выкатывались..Даже ночью можно было покушать ночной супчик,макароны.Помимо основного ресторана, о котором я написала выше,есть снек бар, в котором мы часто завтракали, ибо спали до 10))) В обед дают бесплатно мороженое, часа в 4 печенье, мини пончики,пекли лепешки с сыром,мясом, корицей, капустой, шаурму делали, макароны жарили с овощами и морепродуктами..Все и не вспомнить.Также стоял разливочный аппарат: из 2 краников лился айран.

3. Персонал отеля.

Потрясающие отзывчивые люди,готовые отозоваться на любую беду.Нам всегда шли на встречу,помогали. У нас упало полотенце на -1 этаж, за 10 минут наша проблема была решена. Вежливые официанты, бегали как угорелые, старались всем угодить. Даже садовники, блестяще выполняющие свою работу, и те улыбались при встрече нас...Хотя работать на такой жаре непросто.Горничные всегда убирали чисто, девочки на рецепшене всегда были отзывчивы и доброжелательны.

4.Номера

Номера просто потрясающие,все функционировало ,кондиционер сделан по-умному: открываешь дверь на балкон-он выключается.Все замечательно,вид на море и на отель просто прекрасный.

5.Архитектура отеля

внутри и снаружи

Все очень стильно,роскошно,потрясающие люстры,на каждом этаже картины,цветы, стеклянные лифты...

6.Анимация. Просто на высшем уровне!И дневная,и вечерняя!Видно,что ребята стараются.И боча,и дартс, и стрельба, и водное поло,и волейбол,boom game,мини гольф,футбол,баскетбол, аэробика в бассейне,степ аэробика, аэробика на море,утренняя гимнастика,конкурсы,игры постоянно, были уроки танца зубмы...Мы не успевали записываться на одно активити, как нас уже звали на другое!Все очень весело и интересно!Мы за весь день везде принимали участие, часто выигрывали (стали парой отеля)))и вовсе не валялись на лежаках.Нам было в кайф.Каждый вечер после мини диско аниматоры девчонки раздавали бесплатно всем деткам мороженое в упаковке, я потом себе такое же купила в магазине при отеле..очень вкусное. Детская анимация хорошая, своих деток пока нет, но с нами ездила дочка знакомых, была в восторге,то с лицом раскрашенным ходила, то у них чаепитие было на свежем воздухе, разные конкурсы,игры,футболки они раскрашивали,рисовали, картины из песка делали,лепили,мультики смотрели. Хотелось бы отдельно выделить Тоню,Мимеда,Яси,Село,Настю.Если чьи-то имена я написала неправильно,прошу прощения.Ребята очень веселые,энергичные,работают на полную катушку,заряжают своим позитивом!Очень злая и неприветливая аниматор Аня. Подошла взять мороженое дочке знакомых, она не смогла придти на мини диско, (мне 17 лет),так она так на меня посмотрела косо, сначала сказала что не даст, а потом и попросила больше меня не брать, вдруг я сама буду его есть)))))...Стыдно и смешно..Вечером проводились интересные мероприятия: конкурсы,игры,шоу программы.Очень понравилось как вел шоу аниматор Село!Очень смешно и интересно.

Минусы:

1. Шеф анимации совершенно не понравился, уже три года подряд я посещаю этот отель и еще ни разу не видела такого отношения к гостям. Очень неприятный молодой человек. Шоу ведет очень пошло,скучно и неинтересно, все его шутки ниже пояса, у него я так поняла есть еще и заместитель- Село, они чередуются.Вот у Село получается намного лучше! В прошлом году был Валентино, очень нравилось как он ведет шоу, а также понравился Село. Шеф анимации пускает в адрес русских очень непристойные выражения. На fire show на пляже сказал такую фразу: "Танцуйте,русские,потом вам дадут за это бесплатную колбасу на выходе". Это что такое вообще за отношение? Ужасно. К немцам никогда таких фраз не слышала, немецкий знаю. Остался негатив и неприятный осадок.Мы люди активные, везде участвовали, пару-тройку раз занимали первые места. Нам обещали вино или что-то из алкогольных напитков, мы алкогольные напитки не пьем, попросили шефа анимации(забыла имя) по-человечески нас понять и пойти на встречу-поменять приз на билетик в бинго или что-то попроще.Ни в какую.Человек стоял на своем.В итоге получилось так, что он нам эту бутылку и не выдал.Ну и ладно, нам и без нее хорошо.

2. Не совсем удобный вход в море.Но для меня это в принципе не так уж и важно. Это уже не претензия к отелю.Это природа.

3.Не понравилось то, что на территории отеля по сути отсутствовал ассортимент безалкогольных напитков. То есть, конечно, как и везде были разные коктейли, но все состоят из спрайта , различных красителей и незатейливой трубочки.Так как газированные напитки мне нельзя, приходилось пить обычную воду из бутылки, пару раз брала айран( напиток вкусный,нечего сказать, но на любителя),но и за айран спасибо.Жалко, что в этом отеле свежевыжатый апельсиновый сок платный,хоть и очень вкусный.

В целом все просто шикарно!Небольшие минусы я думаю будет легко устранить, а отель и правда замечательный.сюда хочется приезжать снова и снова!Посоветую всем.Мы в восторге.