за последние 30 дней
Всем доброго времени суток. Хочу поделиться своим...
Всем доброго времени суток. Хочу поделиться своим пребыванием в этом отеле. Сразу оговорюсь,что в Турции мы в 5 раз,отдыхали в разных отелях и городах Турции,4 и 5 звезд,были и в отеле 5+.Люди мы не привередливые,не ищем специально недостатки(как некоторые туристы),но в таком отеле мы впервые и до сих пор в шоке!!!Отдыхали мы с 26 мая до 12 июня,мы с мужем и ребенок 11 лет.Оплачивали двухэтажное семейное бунгало категории А,в него и заселили сразу же как прибыли в отель(около 11 утра),не дожидались 14 часов.Поэтому за заселение и размещение 5.Номерной фонд требует капитального ремонта. Хотя по сравнению с номерами,бунгала намного лучше,новее,больше и комфортнее .Огромная веранда в сени плодовых деревьев,что является несомненно большим плюсом.А так все старое и очень уж бюджетное..Вода из крана еле-еле и надо еще подождать горячую.Унитаз шатается и садиться надо аккуратно!В душевой кабине отваливаются двери,так что здесь тоже нужна аккуратность и еще осторожность!Повторюсь,бунгала несомненно лучше номеров в главном корпусе!!!!!! Там,нам говорили,тараканы в номерах!Жуть какая!У нас в бунгало никаких насекомых замечено не было,может потому,что мы еду туда не приносили)))
Территория довольно большая,но бестолковая и отличается от рекламных проспектов.Из заявленных 3-х бассейнов,фактически один,он же центральный.Другой с двумя горками(для тех кому до 8 лет) маленький совсем и глубиной 1м20см,лягушатник по сути.Третий заявленный бассейн только строился и открылся 1 июня,но от лягушатника первого отличался тем,что глубина его составляла всего лишь 1 метр.Море довольно грязное,постоянно водоросли,за редким исключением.Немного песка и галька,вход в воду сплошная галька,без специальной обуви тяжело.Пляж тоже особой чистотой не отличался,возможно из-за того,что очень мало урн и идти до них далеко.С лежаками у бассейна проблем не заметили.
Анимация очень вялая,можно сказать,что днем ее практически нет,так что очень скучно.А по понедельникам,ее нет вовсе,у всех аниматоров выходной.Встречаю такое впервые!Детская анимация для детей дошкольного возраста,а для детей постарше есть один аниматор Антон,который с утра проводит получасовую игру в дартс и все.Отдыхающие наслаждаются музыкой и звуками развлечений из отеля по соседству.Вечерние шоу крайне слабые,местами пошлые,на одно сходили вначале,посидели минут 20 и ушли.На остальные не ходили,вечером просто сидели на воздухе около амфитеатра,где эти шоу проводились.В общем если не зависать в баре вечером,как это делают большинство отдыхающих,делать нечего.
Питание очень однообразное.Все переперченое,даже на детском столе(если его можно так назвать)Три подноса с непонятной,порой,субстанцией.Пюре очень химическое на воде,суп-страшно подойти,каша-вчерашний отварной рис,накиданный в молоко.Это детский стол.Напитки - "ЮПИ"из 90-х годов,жуткая краска и химия,но они называют это соком!Чай местами ничего,а чаще пакетик, раз 12 заваренный.Вялые овощи,на гриле все очень остро-соленое,рыбу за 3 недели дали 1 раз.Более съедобное для нас были макароны и рис,иногда курица с подливкой.Фрукты - жесткие нектарины и персики,кислые сливы.На ужин постоянно арбузы,но более приличные после 6-7 июня.Мороженое только на ужин и три раза в неделю.Более съедобные завтраки,но разнообразием не отличаются,каждый день одно и тоже...яичница,омлет,яйца вкрутую,сыр,тосты,ну хоть что-то...Скатертей на столах нет,а есть не первой свежести салфетки тряпочные,чистоты явно недостает.Нормальный кофе только в лобби баре(это на рецепшн)с 10 утра,в центральном баре его не варят,почему-то.В снеке днем все те же рис и макароны,вялые овощи,курица гриль,бургеры. Днем с 11 до 16 лепят местные лепешки гёзлеме,за ними очереди на весь день.
Персонал местами услужлив и приветлив,а местами может отвернуться и сделать вид,что тебя нет,это обескураживало.
Уборка в бунгало каждый день,все нормально,придраться не к чему.Но вот уборка территории в расположении бунгал-это что-то.То есть ее там не делали вовсе.У каждого бунгало на улице стоит столик для мусора и стаканов,за 10 дней не убрали ни разу.Куча мусора,объедков,грязной посуды,а сверху кишат насекомые.Жуть.Пошла на рецепшн,попросила убрать.....убрали все со столика в большой мешок,а мешок оставили рядом.Пришлось еще раз на рецепшн идти.Так и ходили.....
И самый главный ужас.....пол отеля схватило инфекцию(в разные периоды отдыха).Кто-то в большей степени,кто-то в меньшей.Кого-то на скорой увозили в больницу под капельницу,кто то в номере отлеживался.Очень было много инфицированных детей.Очередь к врачу не прекращалась ни утром,ни днем,ни вечером.По приезду мы даже не поняли,что это так много народу всегда к врачу.Причем это не пищевое отравление,а именно инфекционное!И по-моему эта инфекция на стаканах,тарелках и в бассейнах.Эта участь и нашу семью не обошла.Сперва слег муж,сутки температура,рвота,понос.Ну ничего,вроде пронесло,попили лекарства(благо беру с собой всегда "чемодан"лекарств) и буквально за 2 дня до отъезда,накрыло меня.Врач в отеле вообще ни о чем.Ни по- английски не понимает,ни по-русски,не делает ничего кроме как выписывает кучу лекарств и иди покупай куда хочешь.А по прилету в Москву заболел наш ребенок.И мы,похоже,привезли эту заразу домой,т.к спустя 2 суток,этой же заразой заболел наш старший сын,который не летал с нами.
Первый раз в жизни так "отдохнили"!!!!
Написала так подробно,может кому пригодится,а если кратко резюмировать то отель конечно не 5*,как они себя позиционируют,а 3 с натяжкой.Отель из тех,куда не захочешь вернуться.Ни кому не советую,даже тем кто едет впервые и у кого не с чем сравнить.
Если есть вопросы,пишите,отвечу.
P.S Забыла упомянуть(кого интересует) на WI FI в отеле не рассчитывайте,он как-бы есть,но его фактически нет!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (28)
Хотя......пыл у них поубавился.... на предыдущих отзывах уже отыгрались)) и с чувством выполненного долга троллят на других форумах))
Спасибо.
Когда несколько дней подряд был протухший омлет - подошли к шеф-повару и сообщили об этом... на след. день опять был протухший омлет (сами мы уже не брали, но люди вокруг жаловались).
И кстати в отеле еще же есть бассейн в зоне вилл, там и горка есть и бар, где можно перекусить, обычно там очень мало народу, т.к. Не все про этот бассейн знают. Мы когда первый раз были тоже не знали о его существовании, во второй раз уже специально его искали и нашли
Кстати в Ганите есть еще бассейн в зоне вилл, там и горка есть и бар где можно перекусить. Просто не все знают об этом бассейне, обычно там очень мало народу. Мы сами когда были в отеле первый раз не знали про него, а второй раз уже специально искали и нашли.