в гостинице был забронирован и оплачен номер улучшенный комфорт в итоге я не поняла что в нем улучшенного: 1.номер был на 5 этаже, на полу в номере грязное ковровое покрытие, пятна на нем не понятно с какого времени. мебель вся тоже в пятнах, вовремя не почистили и все это наслоилось. 2. уборка сводилась только к выносу мусора. 3. постельное белье чистое но кое где были уже дырочки, застиранное..... 3. туалет с ванной в ржавчине. В общем информация об гостинице и номерах недостоверная у них на сайте. На завтраки каждое утро была только овсяная каша а на второе было хоть какое то разнообразие и булки с повидлом в общем на завтраке сидели как на поминках, только в последний пятый день нашего пребывания нам включили музыку и пироги заменили на пирожное. или 3 звезды далеки от этой гостиницы или отель далек от 3-х звезд.