АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
278 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
26 комментариев
Отдыхал С семьей в июне 2013
30.05.13 - 15.06.13
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Далеко не пятерка

Добрый день всем тем , кто желает отдохнуть и планирует свой отпуск заранее. Как это делала я. Естественно, в первую очередъ, выбирая отель, мы смотрим отзывы. Так вот... Объективный отзыв о данном отеле.

Отдыхали в Турции 9 раз... Этот отель худший из тех, где мы были... ( до этого данную строчку занимал отель Пемар в Алании) Но... Все познается в сравнениии.

Не понимаю хвалебные отзывы о данном отеле... Люди... Вы где раньше отдыхали и что вы видели??? Приехали ночью. Туроператор Пегас перенес время вылета на 12 часов раньше.. Индивидуальный трансфер. Вопросов нет. Все нормально, встретитли, привезли в отель, тихо-спокойно... Войдя в отель были неприятно удивлены внешним убранством холла, лобби, рецепшн... Мебель страшная и старая, освещение уж очень приглушенное, на стойке рецепшн искуственные пыльные цветочки... О УЖАС!!! И это в стране вечного лета! Неужели нельзя поставить да хотя бы просто ветку пальмы! И то было бы лучше.. У нас взяли паспорта и стали оформлять заселение, предложив пройти покушать после длятельного перелета( 7 часов в воздухе ). Махнули рукой в сторону , мол туда идите, никто не проводил, не вышел, вообшем разбирайтесь сами.. Мы как-то не привыкли к такому отношению, так для сравнения прилетев пару лет назад в отель Сапфир резорт и спа так же ночью, к нам вышел менеджер, лично проводил нас в ресторан, подошел официант, принес напитки, затем нам накрыли стол, все свежее, вкусное, все улыбаются и рады тебя видеть. Никого не раздражает, что им хочется спать, а тут ты явился... И что же мы увидели зайдя в ресторан??? Столы грязные, не убраны, тем не менее на улице за столиком сидят работники ресторана но нас в упор не видят... Игнор полный... Но не ко времени явились! Подошла, спросила что можно перекусить, махнули в соторону мол вон - все стоит на общем столе... Подходим... И снова -УЖАС... Три блюда с кислой мешаниной, оставшиеся с вечернего ужина. То. Что никто не доел, и то, что стоит там с 7 вечера... Нормально... Приехали в отель уровня 5 звезд. Так и ушли...

Номер.. Заселили стразу.. Спасибо за это, ведъ могли бы и ждать.. Но войдя в номер снова разочарование полнейше... Бронировали с видом на море. Вид достался, но сам номер для карликов или для муравьев. Поставили 3 взрослую кровать, повернуться стало невозможно... Как в общаге! А какую принесли кровать! Старую, ободраную, фу...

Ложимся спать... В пододеяльники заправлены одеяла, начинаем вытаскивать и что я вижу... Мое одеяло все в пятнах крови( люди взрослые, понимаете от чего) Я в полном шоке! Истерика! На утро спустились к Кате, хотели поменять отель, но только с доплатой это сделать невозможно... Предложили по-новой заплатить полностью за путевку... Почти 100 тысяч... Вообщем смирились... Что делать... Стали искать плюсы...

Главный плюс - персонал... Стараются... Море - чистое... Но пляж - грязный. На пляже отдохнуть вам не удастся. Постоянно ходят и что-то предлагают, как в совдеповские времена в Сочи или Анапе... Так уходит "парашют" приходит "кожа-мех", потом "хамам", потом "золото", потом "маникюр-педикюр", потом "фото"... Только что чебуреки не продавали.. Это так раздражает! Уж слишком навязчивые. И такое впечатление, что всех реально за лохов держат. Начинают про моду рассказывать, про качество.. Ха-ха.. Теперь у них фишка - у вас все китайское, а у нас качественное, турецкое... Или итальянское. Но это ведь мы им позволили так себя вести. Хаваем всю эту чушь! Не в одном из ранее посещенных мной отелей такого "изобилия " не было... Как на базаре!

И да... Забыла... Кухня.. Молились чтоб не закукарекать... Одна курица. Один раз за 16 дней баран, 2 раза - рыбка дорада.. Завтраки наискуднейшие.. Выпечка не вкусная, оладьи резиновые. Баклажаны посыпаны какими то специями , что кушать их невозможно ( я вообще то всегда думала, что баклажан испортить невозможно...) Единственное, чем спасались - это супчики в обед, и пицца вечером....

Так что подумайте хорошо, прежде чем решиться...

Добавлено: 17.06.2013 12:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 006 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (26)

Хочу дополнить свой отзыв..
Уборка в номере три раза за две с лишним недели... Т.е. они вроде как хотели убраться, но приходили четко с 13 до 15... Т.е. то время, когда все с детьми спят... приходилось звонить на рецеп. и просить чтобы решили данную проблему. Уборщицу тут же отправляли, но ведь невозможно каждый день звонить и что-то требовать! Мы же на отдых ехали...
В номере постоянно выключался то свет, то горячая вода... Не надолго... но.. Если выключили свет - сейф заблокировался. Нужно вызывать человека... Намылился вдруг выключили горячую воду...Мойтесь холодной плизз... Кондиционер центральный.. Я и раньше ездила в отели, в некоторых из которых был центральный кондиционер. Но руководство отеля понимало, когда можно обойтись без кондера, а когда нет... Здесь же сплошная экономия!!! Кондиционер включали на три часа днем ( это при температуре воздуха плюс 38 с утра!!!) и ночью до 4 или 5 утра! Это был кошмар!! Аж сердце от жары заходилось. Духота невыносимая! Ходили к Кате, кому то звонила, пыталась помочь. Лифты ломались постоянно...А какой в лифтах линолеум!! Просто вырезан кусок и брошен сверху старого... Лифты душные, маленькие, я вообще таких давненько не видела... Все заляпаны...
На этажах все очень скромно. Ни картинки тебе...Ни цветочка... Окна то ли грязные, то ли до такой степени старые и замытые... И опять искусственные цветочки с огромным слоем пыли... Вот и весь интерьер..
Вообщем помните... В этом отеле на вас будут экономить !!!
Полезный отзыв
Отзыв во многом справедлив (см. мой отзыв ниже). Менеджмент отеля должен пересмотреть свою политику, чтобы сохранить клиентов и привлечь новых. Плюс отеля - персонал, люди действительно стараются. Но персонал не в состоянии компенсировать старые и поношенные интерьеры, отсутствие разнообразия в питании, бросающуюся в глаза экономию на мелочах. Думаю, наше посещение этого отеля было третьим и последним, увы.
Отель портиться начали экономить деньги ((((!!!! Отдыхали в этом отеле в начале июня - мало еды явно экономят !!!
полная чушь!!! в отеле чисто! персонал РАБОТАЕТ! вы бы еще за унитаз заглянули, вдруг и там бы что нашли... позитивным людям здесь хорошо, а таких как вы и в раю хреново покажется! удачи!
Шакира, вам одной из всех комментирующих понравилось... Смотря кто за чем едет... Так как я еду отдыхать, а не строить персонал, не голодать, не бухать.... то соответственно и требования у меня высокие... Конечно видела тех , кто пил там с утра до вечера... Вообще не понимаю зачем им пятерку брать... Им бы и в тройке наливали... Были такие индивидумы... Кто вставя из-за столика за ужином, прыгал в бассейн в полном обмундировании... Футболка, шорты, обувь... Было стыдно.. Но им точно нравилось!!! ))) И хочу заметить, что мне впервые не понравилось в Турции(за 9 раз отдыха) и именно этот отель перевернул представление об этой стране... Больше туда ни ногой...
Надежда, полностью согласен с Вашими словами.
Да, кстати, между основным корпусом и корпусом №4, где мы жили, был такой переход, как бы пандус, рядом с которым находился полуподземный въезд для грузовиков на кухню... Там всегда, подчеркиваю, всегда пахло помоями, испорченной едой, как у нас в подъездах обычно пахнет возле мусоропровода... Везде цветущие кусты, пальмы, травка и такой запах... Неужели администрация отеля этого не замечала? И как жили бедные люди в номерах, окнами выходящих на это великолепие?
Полезный отзыв
Автор, если Вас не затруднит, подскажите, пожалуйста, какие отели Турции из предыдущих восьми раз оставили положительное впечатление об отдыхе? подбираем отель для предстоящего отпуска
Из того, что понравилось: Сапфир резорт и спа в Алании 5*( именно 5, есть в Алании еще 4ка этой же сети, моя подруга только что оттуда вернулась, не понравилось..), Кайя Сиде 5*, Мирада дель Мар в Кемере, Папиллон Зюгма в Белеке-супер!!! , Амара бич( в этом году поменялся хозяин и название, теперь это альва донна , соответственно как там в этом году судить не смею. но было супер!) Счастливого отдыха!
Рядом с Аккой есть отель Вояж кириш.. Мы туда переселяться хотели... Но не стали, т.к. нужно было кучу времени на переговоры потратить, упаковать-распаковать вещи и т.д. Смирились с тем, что есть. Да еще плюс ко всему нужно было полностью оплатить проживание в отеле( около 100 тыс.), можно конечно было это оспорить, но не стали портить нервы. Так вот. Ходили на территорию этого отеля, разговаривали с отдыхающими. Нам понравилось, отзывы тоже слышали хорошие. Более того, его уже выкупил новый хозяин( тот же что и Мак Роял хозяин, и будут делать полную реконструкцию), поэтому у вас есть возможность побывать в отеле, который в следующих годах будет доступен немногим( посмотрите ценник макс роял). А сейчас , кстат, он дешевле акки выходит.
Все верно. Соглашусь с Надеждой. Отдыхали с 6-16 июня. С номером нам повезло немного больше т к угловой достался и он больше по площади. Из плюсов - хороший мини клуб, ребенку очень нравилось (8 лет) Добавлю территория маленькая, фотографироваться почти и негде, анимация , если не учитывать приезжающих шоу, то очень скудная, даже я бы сказала пошлая, те девушки которые русские очень стараются днем ходят улыбаются, приглашают на вечернее шоу, ну а дальше, заправляют турецкие парни , как там его звали ... Гехан что ли он у них вроде главный, полный не профессионализм пока начнет программу, пятьсот раз будет орать в микрофон - еще минутку, еще три, потом будет по очереди считать секунды, все это длится с интервалами минут в 15, все как .... ждут и предвкушают, И в итоге, отвратительный русский у ведущего, притом что отель полностью русскоязычный, глупая программа, после каждого выступления большие интервалы забитые музыкой и темной сценой, пошлый юмор и абсолютно ничего интересного, читая ранее отзывы о анимации , сейчас уверенна что их писали сами аниматоры. Вообщем просто фу. Остальное Надежда все очень точно описала.
Абсолютно, отель НЕ СТОИТ ПОТРАЧЕННЫХ ДЕНЕГ!!!
Надежда, отели, которые Вы перечислили минимум в 2 раза дороже. Для того ценника, который Алинда пока( думаю не долго) держит, это супер-отель. Я не увидела какой-то заметной экономии. Все очень достойно для отеля такого класса. У нас был очень хороший номер, проблем ни с водой,, ни с электричеством, ни с сантехникой , ни с кондиционером не было. Да, номера даблы небольшие, но мы ездили вдвоем, нам места хватало, когда мы едем втроем, всегда берем номера побольше: фэмили и всякие там сьюиты или супериоры. В даблах втроем всегда тесно.
Продавцы пристают во всех отелях, не надо сказок, что где-то этого нет, здесь, кстати, может даже меньше, чем в других. Еда отличная, полно всякой рыбы, которую я обожаю. Мясо, как во всех отелях экономно, стейки не видела нигде.
С чем согласна, лифты нужно срочно менять, до беды недалеко. Один из них иногда ездит с незакрытыми дверями. Я обомлела, когда он передо мной поехал вниз не закрыв двери, хорошо я не успела шагнуть. В другой раз прокатил нас на приличной скорости до -1 этажа, хотя его никто туда не посылал, опять же с незакрытыми дверями. Все заклинало, кнопка вызова не работала, не очень приятные ощущения.
В заключение хочу написать, что если бы мне попалось такое одеяло, мне бы тоже все, что было дальше не понравилось бы. В этом смысле я Вас понимаю.
Слава богу что называется. На наших глазах двери лифта лязгнули неожиданно с такой силой, что если бы был человек был взрослый, ему минимум переломало бы кости, а если ребенок , то и подумать страшно, а детвора там самостоятельно на лифтах ездит, .... Оййй, как вспомню, так вдрогну.
А по поводу.... Стоит дороже. И т д, так пусть люди сами выбирают, а заявлять 5 ку , я считаю, это обычный обман.
Для интереса залезла в Booking, информация к размышлению: Акка Алинда - 9 ночей стандартный номер стоит 1 778 евро, Папиллон Зюгма - такой же номер на такое же количество дней стоит 8 991 евро. Есть еще желающие ехать в Зюгму?
Ксения... По-поводу стоимости отелей. Сейчас зашла на сайт Пегас.. Вылет из Красноярска 26.06. на 12 ночей: Акка Алинда - 149 799, Сапфир резорт и спа 152 371. Где разница в цене в 2 раза? Мирада - 179 000, Паплон 244 121( но номер не стандарт,а фэмили, в остальных отелях это ценники на стандарт, фэмили там будет не намного дешевле( так в акка фэмили 189 178), но отдых - не сравнить! Так что разница в цене не такая уж и большая, и кстати в Зюгме именно стейки практически ежедневно...
С отзывом полностью согласна и это ещё мягко написано. АККА испортилась. Сравниваю, т.к. были там и в прошлом году. Так что про маленькие номера, где из ванной выходишь прямо в унитаз, мы были в кусе. Но всё остальное было замечательно, в том числе и еда. Но в этом году это что-то. Про кукарекание от курицы абсолютная правда. За 12 дней нашего пребывания форель и дораду на гриле давали всего 2 раза!!! И это в Турции! А самое ужасное-это протухшие салаты из непонятных маринованых овощей, резанные помидоры и огурцы на завтрак и даже на обед выставляют вчерашние, тоже и с капустой и т.д. А раза 2 видела чан с тёртой свеклой до ужаса заветренной, может уже и с плесенью. Оладьи точно резиновые. Продолжать можно до бесконечности. И как я не пыталась воспринимать и запомнить больше плюсов, чем минусов, но не получилось. Вывод один-отель уже не стоит тех денег, потому что перестал тянуть даже на хилую 5.
Надежда, отели, которые Вы называете я не знаю, кроме сетки Папиллон, была в Айше. Отель хороший, даже шикарный, но стоит это все какие-то безумные деньги. Из Москвы 180 000 на 10 ночей стандарт, при том, что за Алинду мы заплатили 67 000 вместе с топливным сбором. Особой разницы я не заметила: ну бесплатные фреши, ну живая музыка за ужином. Стейки что-то не помню. И вообще, пафос дорогих отелей меня бесит, предпочитаю недорогие добротные пятерки, к которым и отношу Алинду. К сожалению, таковых становится все меньше и меньше, один за другим переходят в разряд дорогих. А если уж я захочу потратить 200 тыс на отдых, то лучше поеду на Мальдивы или в Доминикану.
Ох Ксения! Везет же Вам... От нас 180 - это вполне нормальная цена для Турции... А Доминикана или Мальдивы под 500 выйдут. Так что, смотря из какого города тур рассматривать.
Насчет задержки вечернего шоу... Мы с ребенком решили один раз задержаться после мини-дискотеки и посмотреть шоу, начало которого анонсируется каждый день в 21.30. В 21.50 оно еще не началось!!! Только бесконечные вопли типа "last five minutes"! Да идите вы - подумали мы и больше на шоу не приходили. И еще.. музыка, сопровождающая дневные анимационные программы просто ужасна! Диджей постоянно крутил песню, от которой просто скулы сводило - "о боже, какой мужчина, я хочу от него сына...и т.д." О боже, кто придумывает в Акке плей-лист???!!! Его убогость поражает!!!
Еще одна ремарка, правда, не имеющая отношения к отелю. Продавцы на рынке (не все, конечно, но раньше такого точно не было) позволяют себе хамить, не говоря уже о категорическом нежелании сбавлять цену...
Все это мелочи, скажете вы... Согласна, но сила мелочей в их количестве. Тут написали про кровавые пятна на одеяле, а я решила поменять подушки, потому что они были очень жесткие. Зашла в комнату на этаже, где они лежали на полках, взяла одну, а она вся в желтых разводах, да в черных волосах... Я человек не брезгливый в общем-то, но пересилить себя и взять ее в руки, чтобы одеть наволочку, было выше моих сил..
Оливия... Полностью с Вами согласна.. Шум от анимации и днем и ночью. В номерах отдохнуть невозможно. Ладно, у меня ребенок взрослый, а вот как с маленькими детьми... Я вообще не знаю...
Полезный отзыв
Да Оливия-полностью согласна с Вашими комментариями и про диджея (эта ужасная песня целый день).и про номер над въездом на кухню(нам как раз такой достался),и про резиновые оладьи.Вообщем у нас тоже больше минусов чем плюсов от пребывания в этом отеле.
В общем и целом согласен с отзывом! Хотя у нас (мы отдыхали в июне 2013) было не так ужасно, но всё же к концу отдыха начинаешь кое-что замечать и составлять общую картину.
Также, еще находясь там, мы слышали от других туристов, что отель не отвечает заявленному уровню.
Возможно, раньше в нем было лучше, - мы были первый раз. Возможно, он стоит "своих" денег, хотя деньги не маленькие.
Но мой вывод такой: для отдыха с детьми и для неискушенного туриста (коими турки считают нас, русских, и туристов из бывшых советских республик) рекомендовать можно, лично я туда больше не поеду
:)
В том-то и дело... Здесь часто пишут "за эти деньги... типа... должны радоваться и этому"... я вот категорически не согласна с такой формулировкой... Как говорится, кому щи не густы, а кому жемчуг мелок. Простите, но все здесь могут вот так запросто достать 4 тыщи баксов и отвалить их за 2 недели отдыха на море? Это не считая денег на карманные расходы? Я по крайней мере к таким счастливчикам не отношусь, а поэтому приехав на отдых раз в году с ребенком в отель 5* с ультра олл, а не замызганный пансион на третьей линии, ожидаешь достойного сервиса и комфорта... Пару лет назад я с пеной у рта рассказывала знакомым, какой клевый отель Акка Алинда, а в этом году даже мой восьмилетний сын отметил, что раньше было лучше.. Отель испортился, это факт, я больше туда не поеду.. Даже за эти деньги... Тем более за эти деньги..
А самое главное, не понятны туристы, которые начинают советы давать типа "не нравится - езжайте в Риксос, Амару, Макс роял... " начитались названий красивых... Если не был бы рейтинг подобных отелей так высок, и не было бы столько хвалебных отзывов, то меньше было бы разочарования у людей. Прочитал - посмотрел цену, сопоставил с другими отелями, подходит - еду! А то отзывы круче , чем про амару или тот же риксос, конечно люди смотрят. Ух ты! Там так круто, а цена -ниже! Все! Только туда! А на самом деле по приезду понимаешь, что все совсем не так, как в отзывах. Может и стоит переплатить некоторую сумму за хороший отдых, за спокойствие, питание, сервис... По крайней мере, если бы я прочитала, что в отеле салфетки бумажные на завтрак и ужин - по одной на человека строго в руки,зубочисток на столах нет, от анимации в номерах шум, кондиционер - очень экономно от чего в номерах духота, питание -помидоры-яйцо-курица, номера- литтл... Я бы уже на цену и смотреть не стала, хоть бесплатно - зачем такой отдых???
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 299) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Надежда
Россия
Красноярск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.06.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 22
  • Читательский охват: 278
  • Фото: 0
0 Благодарностей