Отзыв об отеле MS Palace (отель был переименован 01.10.22)
Отдыхал В одиночку в
мае 2013
- Рекомендую отель
11.05.13 - 31.05.13
4.2
5- размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Горы, море, сосны, апельсиновые сады. Что может быть лучше?
Добрый день! Отдыхала в Турции с 11-31 мая 2013 г. Первое впечатление от отеля, особенно после петляний по улочкам Бельдиби с удаляющимся всё дальше и дальше морем, было удручающим. Честно, мой первый вопрос сопровождающему гиду (ну не доверяю я Пегасу! :)) был: девушка, море в скольки километрах??? Затем бросающиеся притязательному взгляду мелочи: отлетевшая краска на фасаде (торец), хаммам, в котором хочется провести генуборку, грязь в углах везде, где есть кафель, невероятный налет на кранах и лейке душа... Но я не успела расстроиться, так как встреча, которую провел Аяз (администратор хаммама) и затем продолжил Миша (ресепшен) несколько сгладили шероховатости.
Так вот об отеле. Отель находится у подножия горы, в окружении зелени, в 10 минутах ходьбы от моря (есть трансфер, но мы отказывались, дабы иметь хоть какую-то физическую нагрузку :)). Я очень люблю горы! Так что для меня расположение этого отеля просто идеально! Вечерами, сидя у бассейна, я наслаждалась чистейшим горным воздухом! А то что это был чистейший горный воздух я могу судить не понаслышке, так как несколько лет прожила в девственно-необжитых горных местностях :) А какой у меня был вид с балкона!!! Кстати, я не просила селить меня с какой-то определенной стороны, не давала взяток ака чаевых, хотя и читала о том, что надо просить номер с видом на горы и подальше от мечети :) К слову о мечети. Намаз я слышала только в первую ночь, все последующие спала как младенец – меня не будили ни петухи, ни звуки из мечети.
Первую неделю моего пребывания шел дождь, но случалось, что солнце пробивалось, и мы всё-таки ходили на море. Галька. Ходить больно. Покупайте спецобувь. Море чистейшее!!!
В период дождей анимации не было… Люди начали потихоньку роптать и жаловаться руководству. Как результат, двух аниматоров уволили, взяли новых. Я особых изменений от этой перестановки не заметила, имхо и те бы ребята справились, если бы их поставили не много на место.
После дождей, я дважды смотрела восточные танцы, огненное шоу, угадай мелодию, самый сильный мужчина, самая красивая девушка отеля, смешанный конкурс между М и Ж, 7-й конкурс не помню :) Как им самим не надоедает одно и то же? ))) Впрочем это хоть что-то, а то ведь в начале моего отдыха совсем ничего не было :)
Через дней 15 своего отдыха я начала физически уставать от постоянно меняющихся людей (перезнакомилась с большим количеством народа! Огромный привет отправляю в Питер, Москву, на Украину, в Белоруссию, Калининград, под Ростов, в Архангельск, Томск, Брянск, Пермь, Иркутск, Екатеринбург) и очень хотелось стабильности, а стабильным был только персонал! :) К слову, почти все говорят по-русски, в разной степени, но говорят. Поэтому последние 3-4 дня я общалась только с персоналом, за что им огромное спасибо! :)
Сейчас, по окончании отдыха могу сказать, что в целом всё было не плохо. В частностях, хотелось бы остановиться на всех службах по отдельности:
1) работа ресепшена находится на уровне (Миша почти всегда реагирует на проблемы (всегда реагировать мешает языковой барьер), Мехмет ВСЕГДА реагирует и решает все проблемы в чем я лично ему очень благодарна!)
2) горничные работают поверхностно (сантехнику спецсредствами не моют, даже водой ванну не поливают – песок в ванне лежит), но претензий к смене полотенец и белья я не имела никогда. Как-то капнула клубникой на свежепостеленное белье и не ожидала, что мне его на следующий день поменяют – я бы пережила это пятнышко :)))
3) хаммам – Аяз отрабатывает свою зарплату :)
4) кухня была однообразна, но вполне приличная. К выпечке я отношусь спокойно, а те кто её любят были крайне не довольны тем, что нам предлагали. Остро не хватало фруктов Порезанные яблоки плавающие в воде – бяка. Дыня безвкусная. Апельсины вкусные, но ведь должен быть хоть какой-то ассортимент. Неужели клубника в закупе такая дорогая? Ведь в ***** она лежит горами, а на рынке стоит 1$...
5) к работе ресторана претензий нет. Мы все видели как эти люди с утра до вечера что-то убирали, мыли, выгружали, загружали и так до позднего вечера.
6) Хозяин и его сын всегда были на территории отеля и присматривали за работой. Очень вежливые и улыбчивые люди :)
7) отдельно хочется отметить Али (маркет), который занимался абсолютно всем. Видно, что он хороший человек, маленькие дети от него были в восторге! :)
8) Развлечения и спорт:
- аэробика – Видела дважды за 20 дней пребывания
- велосипеды (платно) – Не видела
- волейбол – НЕТ даже мячика :)
- тренажерный зал – Помещение есть, но то что там стоит… в общем, они сами рекомендуют туда не ходить :)
- футбол – НЕТ даже мячика :)
- дискотека – ЕСТЬ местами (в последний вечер хотела потанцевать, на танцполе было человек 6, но после пары композиций включили такой тухляк, что все разошлись. Видела как одна пара поздно вечером жаловалась хозяину, но он уже так устал от жалоб, что видно было «не воспринимает информацию»)
- развлекательные программы – Вечером минут 30-40 (недельный цикл :))
- водные развлечения и спорт –Водное поло?
9) Сервис:
- парикмахерская - НЕТ
- обмен валюты – НЕ ЗНАЮ
10) Для детей:
- детская площадка – ЕСТЬ (пара горок во внутреннем дворике)
- няня (платно) – НЕ ЗНАЮ
- мини клуб – Дверь с такой надписью я видела, да и только :)
- детская анимация – Вечером детская дискотека
Резюмируя хочу добавить, что отель небольшой и это только плюс, хотя бы потому что нет «тагилов»! В данном случае, я конечно немного лукавлю, «тагил» у нас был, пару-тройку вечеров мы за ними наблюдали, кстати здесь (на сайте) есть их фото ;), но в одно прекрасное утро они имели разговор с Хозяином, после которого мы их совсем не замечали :)
В общем, если вы любите горы, зелень и море, то вам именно сюда! Надеюсь, что с уборкой, анимацией и разнообразием фруктов вопрос к тому времени уже решится :)
Вид из номера
Вид из номера
Территория отеля
Вид из номера
Территория отеля
Пляж
Для детей
Территория отеля
Пляж
Территория отеля
Рестораны и бары
Анимация
Анимация
Анимация
Территория отеля
Пляж
Irina оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
3.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
17.06.13
09:47
(5 802 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий