Отдыхали семьёй (3 чел) на о. Крит в "Минос Империал" с 8.06.2013 по 16.06.2013г . Не хочу оценивать "звёздность " отеля , т.к это дело других людей . Просто звёзды отелям присваиваются в зависимости от площади отеля , количества ресторанов , наличия конференцзалов , наличия в нем магазинов , дополнительных услуг и т.д. А вот чистота басейнов , грязные тарелки и вилки , расторопность персонала и прочие субъективные вещи влияют на ИМИДЖ и респектабельность гостиницы .

Начну по порядку .

1 Расселение . зарегистрировали быстро ( может потому что брали Даймонд). Дальше начинаются "непонятки" . Нужно выйти с чемоданами опять на улицу и ждать человека , который проводит гостей в номер . ХА !!! Прикол в том , что этот человек то у них ОДИН на весь отель. Отель большой , кто без пафоса взяли чемоданы и пошли сами заселяться .

Номер нам достался вполне хороший. В минибаре только вода. Положенно пополнять каждый день. Если нет- обратитесь на ресепшен и вопрос будет решён.

2 Питание . Тут конечно приколов больше. Начну с плюсов : на завтрак дают свежевыжатые соки , есть свинина и колбаса со свининой в отличии от Турции , готовят вкусные омлеты ( для Даймонд класса) . Из минусов : выбор блюд не поражает изобилием и фантазией , фруктов мало ( для Даймонда есть и черешня и киви и яблоки на завтрак) , мамы , чьи дети пробовали турецкое детское меню, будут неприятно поражены практически отсутствием оного в этом отеле , из морепродуктов только тушёная рыба , за грилем постоянные очереди , пиццу разметают за минуту и потом надо её минут 15 ждать . Вот чего мы не поняли , так это обедов по резервации для Даймонда . Записались , пришли и увидели , что всё то же самое что и главном ресторане , только в 10 раз меньшем ассортименте и тоже самое самообслуживание. Официнты не успевают и со столов убирать и сервировать их и гостям вино наливать . Просто их мало....

3 Пляж и бассейны. Про пляж тут уже писали . Добавить нечего . Кто хочет хороший пляж - вам не сюда. Бассейнов конечно много..... НО !!!!!!!! те которые с морской водой глубиной 1.2 м и менее ... Один глубокий бассейн с пресной водой . Вода в бассейнах прохладная , море ещё холодное , к тому же постоянно дует холодный ветер и как то не комфортно от этого. Вот только всем было непонятен момент с уборкой территории и басейнов . Если в Турции это делается вечером или рано утром , когда никого нет из отдыхающих , то здесь бассейны начинают чистить в 9-00 и закончить могут в 12-00 . Уборка возле бассейнов тоже гдето с 8-30 до 10-00 происходит. И плевать менеджерам отеля на то что это создаеёт неудбство и дискомфорт для их ГОСТЕЙ . Апофеозом было , когда часиков в 9 утра покрасили перила главной лестницы белой краской !!!! Вообще супер было наблюдать , когда люди по ней после завтрака пошли на пляж и к бассейнам ..... Вот матов было )))))))))))...

4 Анимация . Её нет. Один бедолага аниматор старается организовывать турниры по настольному теннису , дартсу , вести гимнастику , играть в водное поло , организовывать вечернее шоу и т.д. Молодец конечно , но один в поле не воин .

5 Песонал . Персонал внимательный , приветливый , старательный , все со знанием английского . Менеджерский состав отеля - профессиональные импотенты в сфере отельного бизнесса. В плане организации сервиса для своих гостей им до турков очень далеко. Отельные гиды Пегаса - птицы гордые . Пока на пнёшь- не полетят. Если у вас возникнут проблемы с Пегасом - вопросы решаются только через заявление.

Ходили в деревню Милатос . Ужинали в тавенах. Очень хорший у них выбор морепродуктов . Всё свежее и хорошо приготовленное .

Как общее резюме по отелю : Если собрались сюда - берите Даймонд . Это окупится . Голодным не останетесь , но и особого удовольствия от еды не получите. Просто биологическое насыщение организма . Зато никто не отравился здесь ещё. Вечером на веселье не расчитывайте . Никаких вечерних шоу , дискотек , выступлений как в Турции всяких коллективов - нет. Молодёжи здесь будет скучно. Отдыхающим с детьми - температура воды , холодный ветер, отсутствие аниматоров и отсутствие детского меню может осложнить отдых .