АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
109 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
23 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2013
02.06.13 - 11.06.13
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Прочитайте до конца

Привет,всем любителям хорошего и качественного отдыха.Вернулись с отпуска 11,06 отдыхали десять дней,но отдыхали-это громко сказано:расселение просто УЖАС такого хамского отношения мы ещё не встречали.Нина на ресепшене это просто не пробиваемая стена,стена не понимания,равнодушия,безразличия.В наше положение вошла турчанка и помогла поселиться в номер который мы оплатили а не тот что по возможности они могли предложить (оплатили Фемели-рум а получили сперва Сьюит-рум то есть вторая комната без окон вообще) и это отель-ПЯТЬ ЗВЁЗД!!!!Это было первое разочарование хотя мы участвовали в акции "я еду в отель "-это такой лохотрон люди не видитесь на "шампанское"-в бутылке находился лимонад "5%алкоголя а на вкус -просто отстой. Ресторан не справляется со всем количеством отдыхающих постоянные очереди(человек по 50) за курятиной,на завтрак за жаренными яйцами и блинчиками и только лишь на турецкую ночь есть не большое разнообразие но это не спасает ситуацию.Пляж-это отдельная история - количество лежаков в половину меньше чем отдыхающих,просто жуть" кто не успел тот опоздал" Мы пожалели что не поверили отзывам и не поменяли отель.В Турции седьмой раз ,есть с чем сравнить,но такого хаоса не видели не где.Единственный позитив-это хорошая погода и тёплое море.И браво садовникам и обслуживающему персоналу в ресторане.Да,ещё, если так рассуждать, то 4* стоит в два раза дешевле. Отдыхал в том году, за такие же деньги, правда на майские праздники в КЕМЕР РЕЗОРТЕ,действительно 5*, но в этом году решил отдохнуть семьёй в Алании и отель рекомендовали, как семейный ,поэтому наш выбор пал на него решили рискнуть не смотря на отзывы.В этом отеле отдыхают 98% славяне сложилось впечатление что для них и так потянет.

Читать полностью на TopHotels

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
3.2 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 16.06.2013 23:57
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 830 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (23)

Спасибо за отзыв, мы успели поменять !
Спасибо,я тоже начитавшись отзывов поменяла отель!
Скажите, а на какие поменяли?
Я поменяла на Champion Holiday Village HV-1
Полезный отзыв
Я вот читаю отзывы про этот отель, типа этого, и думаю - может мы в разных отелях отдыхали? )))
Полезный отзыв
Согласна с Пользователем. Люди, вы на что рассчитываете за такую стоимость??? Отели в Турции, действительно соответствующие 5 звездам, стоят в два и более раз выше. И еще, я, например, наоборот просто поразилась выдержке девочек на ресепшн. А два последних предложения в отзыве - разве этого так уж мало?
Я написал не отзыв а историю своего отдыха а вы думайте сами
Да,ещё, если так рассуждать, то 4* стоит в два раза дешевле. Отдыхал в том году, за такие же деньги, правда на майские праздники в КЕМЕР РЕЗОРТЕ,действительно 5*, но в этом году решил отдохнуть семьёй в Алании и отель рекомендовали, как семейный ,поэтому наш выбор пал на него решили рискнуть не смотря на отзывы.В этом отеле отдыхают 98% славяне сложилось впечатление что для них и так потянет.
Здравствуйте Екатерина,акция "я еду в отель"-это только бутылка шампанского 5%(ситро) и фрукты в номер вот для чего она нужна,зелёные браслеты ни какой привилегии не дают простой лохотрон что бы затянуть в отель пока вы платите деньги с вами считаются а как только въехали ни на что не рассчитывайте,если вы переписались с представителем отеля о просьбе о расселении то нам ответили "Света находиться где там далеко а мы здесь на линии фронта и нам виднее что и как делать,вам тут не общежитие " вот так нам ответили на рессепшене .Нас расселили в бунгало (хотя переписывались и нас два месяца убеждали что будете проживать в главном корпусе с видом на море) Жасмин номер 6028 на первом этаже Фемели рум в ванной комнате в место плитки обои которые покрылись плесенью душевой нет есть дырка в полу приходилось постоянно проветривать что бы не дышать грибком попросили поменять так нам дали номер в другом корпусе возле коллекторной станции так там ещё круче аромат поэтому мы оставили всё по старому.Регистрация в топхотелс-это возможность прочитать и оставить отзывы об отелях всего мира.Приятного отдыха может вам повезёт больше.
"Вид из номера не тот", "нет вида на море"... Люди, меня сильно интересует - вы едите туда в номере сидеть? ))) Время, которое мы проводили в номере - утром полчаса, после обеда полчаса, вечером полчаса... Все... Я на балкон то вышел только на 3-й день, что бы покурить(оллинклюзив сделал свое дело, опять курить начал)... Некоторые пытаются сравнить с отелями европы, с Белеком - ау!!! Очнитесь!!!))) В номере не работала розетка, и один из светильников - было пофигу... На 4-й день подошел на рецепшн - через час все заработало... Может мне просто повезло? )))
екатерина, турист --- может хватит засорять все подряд комментарии ?

нету там очередей по 50 человек
Так что вы хотите сказать ,что я это всё просто так выдумал ,и зачем мне это надо?
Люди! Меняйте отель пока не поздно! Я была там летом 2011 года - новее он не стал. "Denis121276, турист" пишет чистую правду. Вы, конечно, там не погибнете, но для чего такой экстрим нужен. А как меня умиляют отзывы о том, что если Вы хотите лучше - надо платить больше! Что за чушь? Есть и 3, и 4 уважающие себя звезды, у которых громкие заявления о сервисе не пустой звук! Уважаемый "Пользователь, турист", что за бред вы несёте? Что значит "Люди, меня сильно интересует - вы едите туда в номере сидеть? )))" ????? И в номере мы ТОЖЕ находимся, и за него, заметьте, мы ТОЖЕ ПЛАТИМ!!! Зачем вы вообще путёвку-то берёте, "ехайте" себе с палаткой под мышкой - на фига вам сервис?
ЧИТАЙТЕ мой подробнейший отзыв (2011 год). Всё давно написано, непонятно почему продолжают наступать на грабли...
2Регина Щетникова
Прочитал я ваш отзыв... Ваше недовольство высказано о контингенте отдыхающих))) Что ж сделаешь, если народ в большинстве своем свиньи? Почему я, покурив на лежаке на пляже или около бассейна, бросал окурки в стакан из под пива-сока и тд,которые потом выбрасывал, или не ленился дойти до урны, пусть даже приходилось подниматься наверх, а все остальные тупо закапывали в гальку? Это называется где жрешь - там и ср**шь!!! Тут уж простите не отель виноват, а людская свинная натура))) Или что, если 5*, надо, простите гадить везде, ведь все равно "все включено"? ))) А вы знаете, почему так облизывают немцев, итальянцев и др иностранцев? Ответ банален и прост - они ВСЕГДА оставляют чаевые... Принято так у ВСЕХ В МИРЕ!!! И мне было не в лом, оставить бакс на кровати для уборщицы, или дать барменам-официантам в БЕСПЛАТНЫХ барах... Я не спорю, что 5* тут и не пахнет в плане сервиса... "Если в Турции 5* - европа 3*" - это всем давно известно...
Вдогонку... Был в Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*... Вам там будет хорошо, поезжайте ))) Только потом не жалуйтесь, что вы заскучали на 3-й день))) Наших - мало... И те, которые есть, не совсем, скажем так, простые люди... Отель шикарный, просто нет слов, сам там отдыхал в прошлом году )))
.Да,ещё, если так рассуждать, то 4* стоит в два раза дешевле. - ну это как сказать, смотря какая четверка, отель по своим деньгам - извините, но у нас в Риксосе Премиуме - на коне было русскими словами написано Саша+Маша, и об итальянский гобелен кто-то окурки тушил - граждане какой страны, давайте с трех раз отгадаем?
2Lada
И после этого хотят какого то уважения к русским! ))) Вот это - самое прикольное )))
Знаете, сидел в лобби, переписывался по скайпу... В это время проходит мимо меня молодой папа, с сынком лет 6... Меня его слова просто шокировали, я услышал видимо обрывок разговора:"... да ты хоть обоссы все тут, все равно эти чурки уберут..."... Что хотели - то и получайте )))
Дорогой Денис, вы конечно нашли с чем сравнить, Кемер резорт отель вип уровня, и оченья сомневаюсь, что вы отдыхали в нем по такой же стоимости, как в Джустиниано ( это нормальная пятерка эконом варианта, хорошее соотношение цены и качества)
С Вашими притензиями надо с семьей в Royal Holiday Palace отдыхать, а не в Джустике
Уважаемые предупреждайте сразу что у Вас отель эконом-5* и спасибо за совет буду знать в каких отелях отдыхать
Полезный отзыв
Мы тоже успели перебронировать и поменяли на другой отель в Кемере... видимо Алания в другой раз.
Приятно что хотя бы кто то не испортил себе отдых благодаря моему отзыву.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 926) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Denis Омельяненко
Украина
Голая Пристань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.04.2013
  • Страны, города: 6 / 7
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 515
  • Фото: 0
0 Благодарностей