за последние 30 дней
Мой первый отзыв
Всем читающим наш отзыв, Здравствуйте!
Мы отдыхали в отеле семьей 2 взрослых и ребенеок 3 года, с 31 мая по 10 июня.
1. Размещение:
Приехали в отель в районе 11-00, я думал что, придется ждать до 14-00 заселения, но блгодаря Зарине (понравилась!) нас разместили через минут 15-20 сначала в двухместный номер (вид на море и сцену), а на следующий день в стандарт (мы попросили вид на горы).
Пляжные полотенца получили на ресепшене, а при выезде оставляйте в номере.
У нас есть замечательная возможность сравнить номера: 1 номер с видом на море и сцену -
плюс все красиво убрано; вид моря; вид сцены для любителей шоу
минус для нас шумно во время шоу-программы, так как 2 этаж слышно вентиляцию с ресторана
2 номер с видом на горы
плюс как думаю и во всех номерах это чистота, красота, уборка, замена полотенец, красивая песня из мечети (мне понравилось),
минус слышно музыку из соседней дискотеки и ночные грузовики, но мы кондиционер не включали - спали с открытой дверью.
По размещению есть пожелание: приобрести детские горшки для туристов с детьми и без опыта как мы. Приношу свои извениния отелю один из горшков с пляжа лежит в ящике шкафа (помытый:)
2. Отношение персонала:
Отличное, великолепное, хорошее. Кстати, туристы тоже все доброжелательные и отзывчивые, если есть вопросы спроси кого угодно все готовы помочь.
Был у нас один неприятный момент: Пошли мы в магазин при отеле тот, что с игрушками безделушками, так продавец там очень грубый, у моего ребенка вырвал!!! из рук водный пистолет когда мы сним только разговаривали о скидке (так не делается). Вот поэтому в анкете по торговле в отеле минус.
3. Питание:
Очень много всего, глаза разбигаются. Мне понравиласть турецкая ночь, все красиво и вкусно, была шурма, какая-то вкусная турецкая штука и много всего. Мясо есть во основном курица, рыба, колбаса. Нам очень понравились сладости, пирожные, торты, а также клубника и апельсины. Я даже сок сам выжимал и пил вдоволь. Утром можно заказать за 2$.
Есть рекомендация к отелю это давать соки вместо нипиток из автомата. Сын у нас пил только воду, супруга спрайт, я пиво (вкусное и очень легкое). Также рекомендую, в отеле, давать бесплатное мороженое, т.к. если покупать там оно очень дорогое 4 $. К примеру, в других отелях его дают бесплатно.
Остальное в других отзывах про лепешки и лапшу.
4. Анимация:
На пляже: 10-30 бочча, 11-30 дарц, 15-00 пневматика стрельба, 16-00 дарц и волейбол =это где мы участвовали. Вечером мультики, мини диско и шоу. Вообщем уже все написано. Так же в воскресенье выходной у аниматоров, то будет живая музыка, очень хорошо.
5. Вокруг отеля:
Територрия Отеля приятная и зеленая.
На пляже нам понравились камни - надо идти направо метров 600 получите спокойное место, красивые фото, красивые камни и ракушки.
за отелем есть Супермаркет А-101 (напроив мечети) там можно приобрести мороженое, сок, молочный коктель, минеральную воду (супер!), иргушки (мы зверей купили). Принимают и доллары (курс 1:1.7) выгоднее поменять заранее.
ходят автобусы до центра Алании, там можно закупиться сувенирами и дорогой одеждой. Мой совет сразу меняйте вылюту на лиры и расчитавытесь ей, так выгоднее и понятнее для меня.
Надеюсь отзыв окажется полезным,
извиняюсь за граматику,
Спасибо Динлеру (ВСЕМ) за отдых.
До Свидания.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Благодарим Вас за столь содержательный отзыв. Хотелось бы прокомментировать некоторые моменты. По поводу инцидента с продавцом магазина: этот продавец работает у нас с момента открытия отеля, прекрасно относится к детям, но не очень хорошо говорит и понимает по-русски. Скорее всего, Вы с ним неправильно поняли друг друга. Мы извиняемся за этот неприятный инцидент. По поводу горшков: детский горшок является предметом личной гигиены ребенка, согласно гигиеническим стандартам для 5* отелей ( соблюдение которых строго контролируется в нашем отеле международной организацией Isis International) гостям выдаваться для пользования не может.
Надеемся, что Вы снова приедете отдыхать в наш отель.
С наилучшими пожеланиями
Нелли
Guest Relations
Dinler Hotel
Действительно, даже общаясь, в отеле в другими туристами понимаешь, что отношение продавца игрушек не ко всем туристам одинаковое. Может быть был у него плохой день. Мы один раз обожглись и больше к нему не подходили (хорошее настроении дороже), хотя он сам как-то раз к нам подходил погладил сына по голове, может извиниться хотел, но после того как сын 15 минут ревел это только напомнило нам о нехорошем его поступке. А Нелли кстати можете спросить у него сами при встрече.
Про детские горшки, полностью с Вами согласен, что их необходимо брать с собой. Но мы были в Турции 1 раз и не как не ожидали, что здесь их купить настоящая проблема.
Про морожное "Юлинька" все правильно написала мы один раз покупали 3 шарика.
Отель очень хороший, хотелсь бы чтобы наши пожелания расценивались не как критика, а как вектор будующих инноваций.
Мы лично готовы обратно хоть сейчас.