The Ixian Grand 5*

Отдыхали с подругой в этом "чудном" отеле с подругой! Я не любитель писать отзывы, но в данном случае, не удержалась!)) Туроператор был "Корал". Разочаровал... своего турагента мы не видели ни разу.Из книги на рецепшене узнали, что ее зовут Наталья..И если вы опоздали на первую встречу, которую назначают не по вашему приезду, как обычно (либо утро след. дня), а по расписанию этой женщины (она бывает 2 раза в неделю по пол часа!!!), то вы с ней так и не познакомитесь.. Видимо, Корал решил сэкономить на сотрудниках.. И посему со всеми своими проблемами мы обращались к представителю другого туроператора - девушке Анне. Но все по порядку.

Прилетели на остров в 6 утра, в отеле были в 6,30. Нас никто не встретил, не предложил воды, полотенце, ну да ладно, казалось бы...Далее нам сотрудники ресепшена сказали, что заселят нас в 14,00, так как заселение к 12,00, но 2 часа еще убирают номер..Соответственно, нам следует провести 7! часов с дороги на территории отеля, причем его "благами" мы воспользоваться не сможем до 12,00!!!Даже вода, напитки и завтрак - только за свои деньги ( уточню, что у нас ол инклюзив)!! Завтрак оценивали 10 евро на человека. Оставили чемоданы на свой страх и риск в незапертой и неохраняемой комнате, где туда-сюда ходили люди. Ладно...однако, мы заметили, что по приезду в отель иностранцев - их тут же заселяют в номера, а холле отеля на чемоданах в ожидании заселения сидят только русские! Мы пообщались с вышеупомянутой Анной - она сказала, что, не удивляйтесь, здесь русских не любят! Что здесь постоянно скандалы с русскими!!После долгих уговоров нам предоставили номер в 12,10.У нас был оплачен делюкс с видом на сад, а нас заселили с видом на дорогу и полем, на котором пасся одинокий конь!!Долго ругались на ресепшене и после нашего предложения подняться в номер и показать нам сад, нам пообещали, что завтра нас переселят в другой номер. Кстати, фен в номере не работал, для 2-ух девушек это проблема, на просьбы починить либо поменять его, нам с издевкой говорили ок, при этом так ничего и не делали...

На следующий день нас переселили в другой номер. Во первых, что бы попасть в столовую, необходимо выстоять очередь - мест не хватает, далее наблюдается картина - русских рассаживают в углы, самые задрипанные места, иностранцев- с видом на море. Мы сказали, что не сядем туда, присели за хороший столик - прокатило. Далее нас всегда рассаживали в хорошие места. Остальные русские молчали. Это так унизительно!! Далее про питание. Посуда ужасно грязная! Не хватает салфеток! Все ужасно не вкусное.Ну это ладно, могу допустить, что у каждого свой вкус..Из столовки выносить ничего нельзя - даже чашку кофе. Хочешь на улице с утра попить - плати! Фрукты - старые апельсины (их никто не ел - видимо, прошлогодние - страшные и засохшие), киви (летом!!)и иногда арбуз - за ним собиралась очередь и за 5 мин. его уже не было. Видели 2 раза яблоки и бананы. Выносить нельзя!!))Далее с 11 утра работает бар (один - на пляже!). Но там кроме пива (разливного, местного и отвратительного), такого же вина (домашнее)))чем то похоже на брагу или самогон, вообщем пить невозможно и кофе с водой ничего нет!!! Да , забыла про мороженое)))Причем инострацам доставали из холодильника Хейникен в баночках по карточкам видела, что у них тоже all))) То же самое происходило в баре "вечернем", иностранцам к каждому напитку приносили вазочку с орешками-чипсами, русским - кукишь!!!Про обеды-ужины ничего писать не буду - очень скудно и не вкусно..Если хочешь совместить пироженое с каппучино - не получится - в столовке только кофе из чайника(полный отстой), в баре можно выпить каппучино, но вынести из столовки десерт - нельзя!)))Вот так))

Далее хочется написать про врачебный кабинет в отеле - его там нет!))И вообще ни одного врача нет. У меня на 3-ий день появилась сыпь на теле (аллергия, думаю, на хлорку из бассейна) - попросила доктора - не оказалось. По страховке пыталась вызвать - 300 рублей минута,потратила 1,5 тысячи рублей, оператор в трубке успела записать ФИО и страну, где я нахожусь, далее я слушала музыку зв свои деньги))) Деньги закончились..))) Попросила на ресепшене вызвать врача по моей страховке , которую отдала в руки менеджеру. Она мне вызвала врача, который за 1 минуту меня осмотрел , сказал, что у меня аллергия и выписал фенистил гель от (позже узнала, что он от укусов комаров))), и попросил за консультацию 150 евро))). Вот так. Менеджер на ресепшене сказал, что они не вызывают врачей по страховке только после того, как я узнала,что мне придется заплатить самой))) Весело. Слава богу, что у меня не было ничего серьезного, а то представляю, какой придется оплатить счет туристу с инсультом или инфарктом)))) Сейчас обратилась за компенсацией к страх. компании. Но это уже не по теме.. Далее я обратилась к Наталье (турагент Корала) по тел., с просьбой вызвать мне врача, так как гель от укуса комаров меня не устраивал для лечения))) На что она сказала - отстаньте девушка, я сейчас занята и не обязана вам никого вызывать. Сами...Я ей объяснила, что не могу, так как закончились деньги на тел. - в ответ - она кинула трубку. Я звонила на горячую линию Корал - пообещали, что вызовут в течении 1 часа. Я просидела в номере 2 часа - никого. И до окончания моей чудной поездки, никто из Корала мне не позвонил и не спросил, что там со мной.)))Вот так, делайте выводы, господа туристы..Теперь я понимаю, почему у Корала был самый дешевый тур на это отель)))

Так что, если кто то собирается туда с детьми - страшно представить, что будет, если кто то сломает руки-ноги или еще что-нибудь.. Будете расчитывать только на свои силы и кошелек.

В деть отлета (вернее утро - 4 часа), нам никто не предложил завтрак или даже кофе, хотя при заселении нам сказали, что наш завтрак переносится с первого дня (так как мы прибыли до 12.00 и у нас был платный завтрак) на день отъезда. Когда мы спросили на ресепшене об этом нам сказали - ок, завтрак будет в 5 утра!)))Но нас автобус забирает в 4.00 - это ваши проблемы! Вот в этом весь этот отель! Круть!!!)))Нам пришлось прикрикнуть на менеджера - и о чудо, нам налили кофе в столовке, и дали горстку печенюжек, обернутых в бумажную салфетку!!!

Гида в автобусе не было (как и по приезду), в аэропорте мы сами искали куда бежать и какие у нас терминалы) От других туристов мы узнали , что даже в тройках их покормили завтраком, хоть и выезжали они раньше, чем мы.)))Делаем выводы!

Хотелось добавить, что мы с подругой имеем представительный вид и хорошо общаемся по английски. Девушкам попроще и без знания языка придется намного сложнее)) поверьте - видели.

Итого - НИКОГДА Корал и НИКОГДА этот отель!!! Отдыхали ранее в разных странах - Турция, Дубай, Египет, Испания, Италия. Всегда 5-ки. На этот раз у меня возникло ощущение, что мы в Египте, только намного хуже. Друзья, не экономьте, выбирайте другой отель! Мы пожалели, что сэкономили!!!