В этот отель я приехала второй раз. Первый раз мы были с мужем в декабре прошлого года. Отмечали юбилей нашей свадьбы. Претензий и замечаний к отелю не было. Домой приехали в восторге и с массой впечатлений. Уже в марте я соблазнила свою сестру и подруг купить тур в этот отель на начало июня. Итак, долгожданный приезд в понравившийся отель!!! Первое разочарование нас постигло, когда нам дали номера без балкона, хотя мы предупредили, что мы люди курящие! Нам сказали, курите в окошко!!!!Я понимаю, что мы бронировали 2 номера MODARATED, но немцам,почему-то давали другой номер этой же категории, просторный,с балконом,беде,хотя и с видом на сад. Кроме того в наших номерах даже негде было посушить купальники, а размер номера был такой, что в первый же день я набила синяки о тумбочку, так как проход между кроватью и тумбочкой практически отсутствовал. А интимные места,простите, приходилось мыть из бутылочки, так как душ в этом номере не предполагает таких удобств. На встрече с гидом я сказала, что хочу доплатить и поменять номер на superior. Но сначала гид сказал что возможно только на deluxe за 60 долларов в сутки, но когда я пригрозила обо всем написать в отзывах, вдруг появился superior за 20. Второе разочарование постигло нас в главном ресторане, когда нам 20 минут несли пепельницу, пришлось даже трусить пепел в освободившуюся тарелку. А на следующий день столько же времени ушло на ожидание чая. И поверьте мне, что лишь повышение тембра голоса приводило персонал в чувства. Вы скажете, жадные, не давали чаевые. Ничего подобного! Нормальные ребята ежедневно получали от нас свою долю щедрости! Но к немцам и англичанам отношение совсем другое! Их,кстати, 90%. Ведут себя надменно и вызывающе.(Немцы, а англичане хорошие, приветливые люди)Справедливости ради, отмечу, что не весь персонал вызывал негативные эмоции! Замечательный парнишка работает у бассейна с морской водой.К сожалению, не запомнила его имени! В дальнейшем любые проблемы решались быстро. Еще хочу вас предупредить : если вы приедете, чтобы купаться только в море, не мечтайте! При сильном ветре на пляже висит красный флаг! За 11 дней нашего пребывания купались в море всего 3 раза! Остальное время пришлось проводить у бассейна с морской водой, чему мы несказанно были расстроены! Конечно, отель не отвечает за причуды природы, эта информация носит лишь познавательный характер.Подведу итог своему отзыву: поеду ли я в этот отель еще раз..., скорее нет! Буду ли я его рекомендовать своим знакомым..... возможно, но тщательно описывая все за и против! Конечно, были и положительные моменты, отсутствие детей, гала ужин,небольшая,но очень ухоженная территория, но все это уже не для меня! Хотя сетью отелей Premier пользоваться в дальнейшем собираюсь.