АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
151 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2013
10.06.13 - 16.06.13
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Испорченный отдых

Добрый день.

Выбирая отель для отдыха маме с дочкой, пересмотрела море информации, перечитала много отзывов и решила остановить выбор на этом отеле, о чем сейчас горько сожалею...

Сейчас мои близкие находятся там на отдыхе. Если не считать недоразумений с заселением, в целом многое устраивает - и мама, и дочка довольны - аквапарк шикарный, питание хорошее, развлечений много и все по душе. Но все это было до сегодняшнего утра. Сегодня произошло из рук вон выходящее: утром моя мама выходила из сауны, шла по коридору, поскользнулась в луже воды (которой там быть никак не должно!!!) упала и СЛОМАЛА РУКУ!!!! Что за персонал там работает и почему вообще не следят за помещениями?! Моему возмущению просто нет предела!!! Что Вы думаете? Никто из сотрудников даже не подошел и не извинился!!!!! Если бы не турагент Наин (большая ему благодарность и низкий поклон), который примчался через 10 минут после инцидента, просто не представляю, как бы она все это переносила. Пожилая женщина с ребенком по халатности обслуживающего персонала испортила себе не только отдых в Турции, но и все предстоящее лето - перелом со смещением и в гипсе ходить 2-2,5 месяца, по приезду домой начнутся лекарства, поликлиники.......... У меня больше нет слов!!!! Большая "благодарность" тех персоналу отеля за такой отдых!

Добавлено: 16.06.2013 16:12
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 312 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Под ноги надо смотреть!!!!В отеле то понятно,система ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!!Но у мамы походу все ВЫКЛЮЧЕНО.....
Травма всегда неприятно. Но где хоть слово про отель. Соблюдать технику безопасности надо - там где кафель возможно будет скользко, в шторм в море не лезь и т.д. Вот тут я согласен с Аленой - ПОД НОГИ СМОТРЕТЬ НАДО!!!
Я сама только приехала из данного отеля и большой проблемой именно в нем было то, что воду вокруг бассейнов и на дорожках не убирают. Пройти от главного бассейна к извиняюсь туалету, не упав, практически невозможно! В соседнем Санрайзе и Старлайте мальчики со швабрами работали как часы и таких неприятностей не было.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 747) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
дочка
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.06.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 151
  • Фото: 0
0 Благодарностей