Начнем с того, что этот отель очень старый, толком за ним не кто не следит, внешний вид ужасный, сразу же вызывает негативную реакцию. Территория отеля огромная и поэтому требует хорошего хозяина и хорошего ухода за ней. Мы ездили довольно большой компанией 5 детей и 8 взрослых. С размещением нам более-менее повезло, мы сразу намекнули на благодарность и нам дали не плохой номер по их меркам с видом на аквапарк (жили мы в 8 бунгало). Нашим спутникам повезло меньше, так как они не платили за размещение и первый день отдыха был испорчен постоянным посещением ресепшена и ожиданием того что к ним придет мастер и будет исправлять все то что там не работала - сейф, кондиционер, холодильник, в результате они добились того что на следующий день им предоставили другой номер. В номерах очень темно, висят очень плотные темные шторы, которые очень трудно раздвинуть и к которым в принципе не приятно прикасаться, так как они очень грязные. а так как мы были с детьми все-таки хотелось чтобы было светло в комнате (освещения лампами не достаточное их очень мало и они светят тускло). Мебель очень старая, диван у нас в комнате был вообще сломан. Убирали в принципе не плохо, но это у них делают мужчины, а из них уборщики на много хуже, чем из женщин. Постельное белье и полотенца серого цвета, нет ощущения что они чистые. Вода в кране бежит то горячая, то холодная, особенно когда в нескольких номерах дружно после море начинает мыться народ и напор недостаточно хороший. Кстати на первых этажах жить вообще ужасно, так как к ним вход с улице отдельно и народ ходит мимо и заглядывает в окна. Балконы хорошие, большие, но нет сушек для белья, когда едешь с детьми, то волею-неволею приходится стирать и вот ты придумываешь куда бы разместить все мокрое белье. Кондиционеры в номерах расположены прям над кроватью и поэтому на ночь приходилось выключать его, чтобы не простудить детей и спать в жуткой духоте. Комары - еще одна напасть, причем на улице их не так много, а вот когда вы спите ночью в комнате они вас сжирают, поэтому каждую ночь мы включали маскитол.

Теперь про питание. Ресторанами трудно назвать, больше подходит название столовая или общепит. Посуда грязная, кружки практически все со сколами, потресканные, скатерти дырявые и грязные, в других отелях когда ты выходишь из-за стола после тебя сразу меняют скатерть здесь такое не наблюдалось. Когда вы кушаете, то мимо вас проходят уборщики с очень грязными тележками и убирают посуду, то что они быстро убирают посуду это конечно хорошо, но лучше бы они собирали ее на разнос или просто в руки брали, чем во время трапезы подкатывали грязные каталки. Повара практически всегда в жутко грязной униформе, что сразу отбивает аппетит. Еда специфическая, но есть в принципе можно, иногда даже вкусно, детям очень нравились десерты их было в обилии. Дети все время практически питались макаронами и картошкой фри, от остального отказывались, супы вообще не ели. Детское меню не очень, каждое утро была по нашему рисовая молочная каша, есть можно, но надоедает, хочется разнообразия. Вообще такое ощущение что кроме риса других каш они вообще не едят и не готовят. Хорошо что по совету людей, которые отдыхали с маленькими детьми мы набрали с собой кучу детского питания и лекарства лучше брать с собой из России. За 11 дней нашего пребывания один раз давали арбуз и суши. Да, детские стульчики, их всего два в ресторане (причем один жутко не удобный), иногда нам не хватала, а когда хватала, то перед тем как посадить туда ребенка мне приходилось тщательно протирать его влажными салфетками, я считаю что это должен делать персонал после сразу после того как он освобождается. В ресторанах по записи все тоже самое, единственно там не плохие супы (в турецком, итальянском, русском), если на ужин ходили в них, то дети ели суп.

К пляжу у меня претензий особо нет. лежаки нам всегда доставались, так как мы ходили на пляж довольно рано. Море чистое, куча рыбок, дети подкармливали их хлебом.

На экскурсии мы лично особо не ездили, так как с маленьким ребенком тяжеловато, но вообще отзывы не очень, обещают много всего и интересного, а на деле все обстоит по другому. Мы были только на сиаскопе, смотрели подводный мир, в принципе все понравилось.

Анимация никакая. Территория огромная и поэтому не всегда знаешь что и где происходит. Танцующие фонтаны возле главного корпуса ужасные, выше метра воде не поднимается.

Если же вы все-таки приняли решение посетить этот отель, то я вас очень прощу ничего не покупайте на территории отеля, за территорией есть отличные 2-х этажные торговые центры, в которых во-первых все значительно дешевле, а во-вторых все чистенько и аккуратно расставлено, в общем приятнее совершать покупки.

Вообще я написала все как есть, но я никому не посоветую ехать в этот отель, цена и качество не соответствует, тянет только на 3 звезды.