за последние 30 дней
Мой отзыв больше заинтересует тех, у кого есть дети!!! Общие...
Мой отзыв больше заинтересует тех, у кого есть дети!!! Общие впечатления об отеле неплохие, нормальные чистые номера(совсем чистые, если не забудете оставить чаевые), разнообразное питание, очень приятные работники ресторана(повара и официанты), вечерами дают мороженое, компактная и очень уютная территория отеля, близко от центра Алании, что очень удобно. Я бы сказала, что этот отель больше подходит для очени спокойного отдыха без детей. Я ездила с двумя детьми 5лет и 3,5 года, так вот для детей там ничего не предусмотренно, только 2 детских бассейна и маленькая площадка с 3-мя качелями. Ни платной няни, ни детского клуба, и ни какой анимации(ни детской, ни взрослой) на русском языке нет, А самое главное для тех, у кого есть дети!!!Стены Анимационной сцены, на которой проходит детская анимация отделаны опаснейшими осколками разбитого зеркала, мой младший ребенок будучи на вечерней анимации, шерканулся локтем об сцену и сильно разрезал руку, нас увозили в больницу, наложили швы. Когда я выставила претензию отелю, они наглым образом, ответили, что анимация проходит возле сцены, и я сама мол виновата, что пустила на нее ребенка. Когда я им сказала что у меня есть фото и видеозапись и множество свидетелей, фронт-менеджер заорал на меня: "Пошла вон отсюда!" К сожалению, вот из-за таких вот наглых хамов складывается общее впечатлениео работниках этого отеля, НО ЗАВЕРЯЮ ВАС ТАМ ДАЛЕКО НЕ ВСЕ ТАКИЕ, МНОГО ХОРОШИХ. Затем за мной 1,5 дня подряд ходила служба безопасности, не знаю зачем, может хотели какой компромат собрать!?, буквально наступали мне на пятки, говорили в мою сторону по турецки и показывали пальцем, вобщем вынудили меня обратиться в Российское посольство, и когда всю историю узнал консул,сразу начались движения- мое требование на 50% было удовлетворено. Родители не пускайте детей на сцену, ведь это реально опасно. Нам до конца отдыха оставалась неделя клгда это произошло.Купаться ребенку нельзя было, а чем там еще заниматься, поэтому через 2 дня после травмы, я купила водонепроницаемый пластырь и он играл в бассейне, по приезду домой, рана начала гноиться. Любителям веселого и дискотечного отдыха этот отель тоже не подойдет-СКУКОТИЩА!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?