АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
541 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Cesars Resort (отель был переименован 01.10.23)
Отдыхал C маленькими детьми в мае 2013
27.05.13 - 07.06.13
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Наш отпуск и последствия

Добрый вечер!

Пишу отзыв для тех кому не все равно и тот кто сто раз подумает стоит ли тратить такие деньги на этот отель!!!

Летали мы с 27.05.13 г. по 07.06.13 г. Я, мой ребенок 1.6 г, сестра, племянница 4 года и наши родители . Заказывали 3 отдельных номера и было раннее бронирование + хороший курс 1$ =30,40 р. . Обошлось в 2033 $ нашим родителям и сестре с ребенком, мне с ребенком в 1682$/

Вылет был Уральские авиалинии самолет ужасно маленький 6 человек на ряду, с ребенком на руках очень тяжело т.к. места нет есть было вообще проблемно стол физически не раскладывался, а так очень вежливый персонал спасибо им. Вылет был в 4.55 утра прилетели в 7.55 в Турцию по местному времени, встретили хорошо и довезли отлично. Оформились и тут началось вы знаете есть замечательный номер 4 человека в одном номере вид на море и один стандартный или ждите 3 стандартных номера , но после 14.00. Мы заплатили за 3 отдельных и они дороже и сказали что будем ждать. Слава богу номер дали в 12, но настроенице упало.

ПЛЮСЫ

1. Еда очень вкусная и на любой вкус в основном ресторане, на пляже не так вкусно (завтраки каждый день одно и тоже, разное только каши), фрукты абрикосы, арбузы, дыни, черешня, мучмала, яблоки, апельсины.

2. Детские стульчики

3. Шоу с огромным тортом мороженное каждую пятницу.

4. Рядом торговый центр (очень качественные изделия из кожи и обувь настоящая кожа, только один павильон (цена туфель, балеток, босоножек и тд 40-65$) и ряды с сувенирами, одежкой, обувью и супермаркет (держат русские, игрушки дешевле и настоящие (барби за 22 $ в Москве 65$)) Половина или больше павильонов вещи на один раз, не прошитые и ужасного качества что то дешевое, а что то дорого, но вещь ужас (дырка, не прошито, косо, размер не соответствует).

6. Есть аптеки

7. Мини бар пополняемый ежедневно водой 2л и кола, фанта

МИНУСЫ

1. Территория большая и бестолковая!!! Детская площадка если так можно назвать 2-е горки, 2-е лестницы и 2-ое качелей и рассчитано для детей от 3-х лет. С коляской что бы спуститься к морю надо либо на лифте, ждешь его 3 года или ребенка несет один человек коляску другой, но лестница одна-2-е, но длинные, а потом все для колясок сделано :)))!!! Территория это сам отель, бассейны и море, гулять негде!!!

2. По вечерам и до утра пахнет канализацией (и это 5 звезд)!!!

3. У бассейнов нет спасателей-смотрящих

4. Песок на пляже не чистят (дети ковыряются в окурках, косточках от фруктов, кошачьих какашках (их там 3 шт) и тд)

5. Лежаки надо занимать с 7 утра

6. Гиды хамы им ли ж бы впарить вам экскурсии и требуют на встречи присутствовать всем (берите и приводите детей, а то что дети на месте не сидят и им все равно они не понимают и не хотят)

И САМОЕ СТРАШНОЕ что 30.05.2013 г. в 11.30 утра я мой папа и мой ребенок 1 год и 6 месяцев пошли в детский бассейн. Ребенок залезал и вылезал из бассейна, игрался в нем мы с моим папой стояли у бассейна и смотрели за ребенком вдруг ребенок начал плакать и кричать мой папа прыгнул в бассейн что бы понять что происходит и что ребенок плачет. Оценив ситуацию мой папа понял что нога моего ребенка попала в слив и ее тянет в него и вытащить ногу не возможно. Я стала кричать, орать звать на помощь сбежались все кто отдыхал у бассейна и на пляже еще спустя время прибежали сотрудники отеля Cesars Resort Side и врачи с чемоданом медикаментов, но ногу вытащить так и не получалось т.к. не могли найти техника или того человека который мог бы выключить бассейн что бы ногу не засасывало. Прошло 20 минут как нашли человека который выключил насосы в бассейне и мой папа и мужчина отдыхающий в этом отели смогли вытащить ногу моего ребенка из слива который был открыт (в закрытый слив ничего попасть не может). Схватили ребенка и побежали куда нам показали и там нас ждала скорая. Нас привезли в больницу, доктор осмотрел ножку ребенка (которая была фиолетового, багрового, синего цвета) и попробовал определить если в большом пальце пульс. Переводчица сказала что нога в очень страшном состоянии, что пульс практически не прослушивается, не проглядывается, что они поставят капельницу для снятия отека, сделают укол для разжижения крови, дадут обезболивающие и будут ждать-смотреть изменения. Если ничего не изменится к лучшему вечером то они будут АМПУТИРОВАТЬ ПАЛЬЦИ РЕБЕНКА т.к. кровь не поступала 20 минут.

В отели мой папа обратился к нашему гиду Одион тур за помощью, а в ответ мы вам ничем помочь не можем. Ребенку поставили катетер, поставили капельницу, вкололи укол для разжижения крови и дали обезболивающие. Около 14 часов в палату пришел мой папа с вещами для меня и ребенка и документами, спустя пару минут зашли два представителя отеля Cesars Resort Side. Один представитель уехала в отель с моим папой и поговорить о случившемся, а второй представитель осталась с нами и ждала пока вечером не пришел врач. Врач пришел около 18-18.30 посмотрел ногу и переводчик сказала что самое страшное позади, что пальчики немного сверху порозовели значит кровоток во всех пальцах есть, что нас оставляют до 31.05.2013 г. до утра и понаблюдают. В отели Cesars Resort Side дырку слива закрыли тряпкой и никто в нем не купался весь день. Всю ночь ребенок просыпался, вздрагивал, плакал, кричал. Утром пришел врач осмотрел ребенка и переводчик сказала что врачу ножка нравится, что отек чуть спал, что есть улучшения, что на полное восстановление уйдет время-недели, что нас выпишут к 12.00 дня и нельзя ходить ребенку 3 дня.

В 12.00 дня нас спустили вниз и рассказали что купить для ребенка и что делать с ножкой, позвонили в отель Cesars Resort Side и сказали что можно за нами приезжать, что нас выписывают. Нас привезли в отель и административный менеджер как он себя назвал посмотрел ножку ребенка и все, а мы сказали что ждем денежной компенсации за простой двух дней номера и моральный ущерб. Мы проконсультировались с нашим тур оператором и через два дня не получив ответа от администратора отеля напомнили о себе и о своей компенсации в ответ нам сказали что денег нам никто платить не будет и никто нам ничего не обязан, не должен.

Анимация есть, но детям уже пара было спать.

Просите что бы вам писали в ваучерах основное здание, если будет написано Анекс то далеко от моря, столовой и до 3-5 утра музыка и работают павильоны (шум, крики, толпы народу, свет в окна и закрывания павильонов)

Есть фотографы, есть магазины и не дороже уличных павильонов и качества трикотажа хороший.

Аля кард не ходили основного ресторана вполне хватало

Никому его не советую и желаю всем здоровья в отпусках!!!

Добавлено: 16.06.2013 01:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 537 символов в тексте

Комментарии к отзыву (4)

Сочувствую, мы как раз отдыхали одновременно с вами. И тоже самое могло бы случиться и с моим ребенком, так ка бултыхался он рядом с вашим Как сейчас здоровье малыша? Все в норме? Нас в турагенстве при покупки путевки и оформления медстраховки предупреждали, что в конфликтных случаях при отсутствии помощи отеля - звонить консулу. Сейчас то уж конечно все позади, но на будущее, как говориться - не дай бог, пригодиться.
Добрый день! Спасибо большое, сейчас малыш бегает, прыгает. Сходили к хирургу и нас успокоили что сейчас все хорошо и последствий не должно быть.
Добрый день!Хочу поспорить насчет большой территории,как раз наоборот ее там совсем нет.Гулять просто негде,для такого количества народа.
Полезный отзыв
Очень вам сочувствую. Здоровья вашему малышу!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (1 724) Следующий отзыв
Ольга
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей