за последние 30 дней
Пишу отзыв об отеле когда уже дома,если бы писала там...
Пишу отзыв об отеле когда уже дома,если бы писала там написала бы еще хуже и оценила. Отдыхала с 30,05 по 13,06,2013 Двое детей 2 и 11лет и один взрослый.Приехали в отель нас встретил гид и все бумаги заполнил сам что порадовало на этом все радости закончились.Все началось с того что я прочитала на tophotel что там стройка по приезду сказала, что мне только вид не на стройку на что на рессепшене мужчина улыбнулся и дал номер прям на стройку 2036 пошла менять сказали все занято приходите завтра поменяем, пошла на следующий день дали ключ пошла смотреть тоже 2ой этаж только ванны там нет душ т.е вся вода стекает на плитку я отказалась,думаю ладно вроде стройка не очень шумит только пыль.но оказалось зря как раз в эту ночь и происходили работы всю ночь стояла машина и грузила какие- то бочки заснули только к утру.пошла ругаться на рессепшен гида не было помог другой молодой человек тоже по моему гид,не знаю как зовут,потому- что когда подходишь одна и говоришь на русском они делают вид что не понимают,он им объяснил что я с детьми и мне дали ключ опять пошла номер нормальный находится на 2-ом прям над решепшеном,денег не давала)))) свет выключался раза три бегала опять на ресешен.
Питание нормальное хотя супы для детей не очень мое чудо ело картошку фри или спагети.
Фрукты не дозрелые(слива,дыня,абрикос) грейфрут перезрелый.
Ездила в город Кадрие туда обратно такси стоит 15$.
Больше туда не поеду отель не тянет на 5 только если на 4
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (16)
Грейпфруты и апельсины не перезрелые. Вот Сливы и абрикосы точно зеленые были. :((
Но там ничего ужасного уже нет. Вы когда поедете?
К вашему приезду никакой стройки не будет!
Мы от Пегаса летали, там сейчас отельный гид Лена, реально во всем помогала!
Вы в этом отеле никогда не отдыхали?
Я видела, что некоторые тур-агенты новый отель с 16 июня продавали - не знаю, как они людей сейчас там расселять собираются... :((
Мужу сказали, что тот отель открывается с 19-20 июня. Но мне кажется, что все же ближе к концу месяца.
Я там отдыхала 6 раз, 2 раза с мужем. Он теперь отказывается ехать в другой отель. :))
Если есть еще какие-то вопросы, буду рада ответить.
Работники отеля Ria Kaya Belek выражают свою благодарность, что Вы нашли время для написания отзыва.
Сразу же хотелось бы прояснить момент относительно расселения в номера. В случае полной занятости отеля, при всем желании работников рецепции, не возможно предоставить именно тот номер, который хотел бы тот или иной гость. Как только номер освободился и появилась возможность переселить Вас, мы с радостью предоставили Вам такую возможность.
Мы рады, что Вам понравилось питание в наших ресторанах, однако, было бы полезно для нас узнать причину, по которой Вам не понравились супы. Если Вас не затруднит, то дайте более развернутый ответ, для того, чтобы повара нашего отеля могли усовершенствовать свою работу.
Мы надеемся, что Вы вернетесь в отель Riu Kaya Belek и получите замечательный отдых, а сотрудники нашего отеля приложат все усилия для этого.
С уважением,
Отдел по работе с гостями,
Гончарова Ирина
Riu Kaya Belek
Да, белье сушить нет приспособлений, мы веревочку и прищепки всегда с собой берем.
Питание 4 это тоже на любителя я рыбу не люблю,мясо утку.курицу, выдавали по чуть-чуть а если просила еще смотрели как на проклятую,хотя я брала себе и детям а малому так вообще не угодишь.
Мы рады будем помочь Вам и создать хорошую атмосферу во время Вашего отдыха.
C уважением,
Отдел по работе с гостями
Гончарова Ирина
Riu Kaya Belek
