Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2012
- Не рекомендую отель
20.08.12 - 03.09.12
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
жуткий отель с отсутствием безопасного входа в море и наглым беспардонным сервисом
Отдыхали семьей, очем очень желею. Начну с номера: заселили 23.45, приехали в19.00 оплачино было с 14.0. В номере небыло постельных принадлежностей и полотенцев, дали их 3.00после длинющего поиска и мата.
Уборки в номерах за 14 дней вообще не было, хотя уборщицы заходили и даже один раз предложили за чаевые поменять нам грязную не рваную, на влажную и разорванную простынь, мы отказались. Воды в болерах отеля практически никогда не было как и в кранах холодной воды перед обедом и ужином 8 из 14 дней "отдыха". В номерес потолка текла вонючая канализационная жидкость. В столовой подовали изумительную пищу от макдональдса, геномодифицированный маргарин в маленьких упаковках и протухшие фрукты. Мороженое выдовали прямо у канализационной станцией на 40 градусной жаре 20 минут при огромном стечении всех отдыхающих отеля, хватало мало кому. Анимация была за плату, дискотека 8 у.е. пляжный аниматор 15. Бар работал 1 и других нет у басеейна тамже где канализационная станция. Бич мэнов и спасателейв отели нет, а надо грязный зацветший зеленью кафель очень скользкии и многие расшибали ноги и руки. Горки красивые, но за порядком никто не следит и вода постоянно не меняется поэтому цвет ее как в болоте. Пляж жуткий туалетов и передивалок, душей нет, входа безопасного нет. Острейшие камни, все рвут пляжные тапки и ранят ноги. Напитков не разбавленных в отеле нет. Есть юпи и сломанная кофемашина, даже пакетиков с чаем нет. Везде грязь и антисанитария.
После приезда с отеля и жена и сын попали в больницу.
Короче подал в суд на туроператора ТЕЗТУР заа мошеничество при неадекватном представлении о гостинице, как 5 звездочном, но в момент моего посещения даже свидетельства о сдачи отеля никто показать из отельеров не мог. Решение Головинского райсуда получил с требованием вернуть мне сумму потраченную на отдых, но эти уроды тянут и отправили аппеляцию в мосгорсуд. Видите ли они не несут ответственности за недополученые услуги отельера,вообще в отдыхе в турции отвечает турецкий тезтур, а они продают бумажки и ответственности нет никакой.
ООО "КОМПАНИЯ "ТЕЗ ТУР" несет за непредоставленные услуги в отеле полную ответственность на территории РФ вне зависимости, где отдыхал купивший у нее тур турист.
Не бойтесь, судитесь с этими уродами. А кто отдыхает сейчас собирайте свидетельства нарушения договоров и передавайте по приезду заявления в суд.
Добавлено
15.06.13
18:26
(2 386 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:37 16.06.13
Это же отзыв прошлого сезона... Пишут что много поменялось в лучшую сторону... Вот через пару дней и отпишусь тут, на сколько вы правы...
20:57 16.06.13
Спасибо за отзыв спустя год. В отеле все именно так как Вы пишете.
21:12 16.06.13
Врятли Ваш коментарий опубликуют через пару дней. В Турции находясь разместить отзыв нельзя. На счет изменений в отеле, слабо верю. Рядом с отелем тепличное хозяйство, которое все стоки выбрасывает в море, да есть пляж Кареты 4 звездочной, но туда далеко идти, по острым камням у хедефа войти в море не переломав себе чегонибудь и сейчас невозможно. Сервис как был гуманойдным так и останется. Лифты ездили по часу 3 этажа при температуре в низ 36 градусов так и будут ездить ведь кондей в них поставить забыли, экономят... Лестницы как были высокие так и остались. Думаю Хедеф только могила исправит..
00:07 19.06.13
евген а ты не верь а проверь .вылези с египта и сюда в хедеф окунись ))))
08:52 19.06.13
Все так и есть. Помойка. Александр, с территории Турции отправить отзыв нельзя, так что пишите правду, отель без звезд.
10:59 19.06.13
Михаил я не один раз был Турции. В Конаклы совсем рядом есть куча хороших отелей и 3х и 4х и 5 звездочных, где отдых лучше в сто раз и по тойже или меньше цене. Карета 4, Пегас клаб, Пегас резорт и т.д. Везде очищен пляж,нормальное питание и выпивка и не одной наглой обслуживающей рожи. Хедеф это самое отстойное дерьмо в Турции. Я получил запрос от Мин туризма Турции, у них каждый отель волен вешать себе звезды хоть 8 или добровольно проходить европейскую сертификацию Хедеф забил. По санитарной ситуации Хедеф штрафуют регулярно и большими суммами, по моему запросу обещали этим хотельерам организовать дополнительную проверку.
22:51 20.06.13
Irinamashuk, а вы бы определились в каком отеле отдыхали.этот хедеф бич , а ваш отзыв про хедеф ресот TopHotels Отель хороший.но в некоторых отзывах чувствуется заинтерисованность...Да Евгений?
Добавить комментарий
Добавить комментарий