Мы отдыхали семьей из трех человек (дочке 4 года) с 15.05. по 26.05.2013. Тур брали от Пегаса. Сервисом Пегас-туристик остались очень довольны. В отель прибыли около 10 часов утра. До отъезда писали представителю отеля с просьбой заселить нас в корпус Жасмин. Об этом по приезду сообщили девочкам не рецепщен. Нам ответили, что сделают соответствующую пометку и постараются выполнить нашу просьбу. Заселения пришлось ждать до 14 часов. Мы об этом уже читали, поэтому спокойно переоделись, позавтракали и пошли осматривать территорию отеля. Территория нам очень понравилась-много растительности, аккуратно подстриженные газоны. К 14 часам нас заселили как и обещали в Жасмин -номер на 4-м этаже (2410) с частичным видом на море и соседний отель. Номер нас очень даже устроил. Все достаточно новое, все функционировало, проблем не возникало не с сантехникой, ни с сейфом, ни с кондиционером. Большой плюс, что в Жасмине линолеум, а в бунгало кафель- пол очень холодный для ребенка. А у нас дочка спокойно по номеру босиком ходила. Еще Корпус Жасмин самый дальний от моря и столовой и кого то это очень напрягало, а нам наоборот нравилось лишний раз пройтись. Уборка в номере осуществлялась каждый день, полотенца меняли по просьбе, белье меняли 2 раза за 12 дней, туалетную бумагу приносили по мере использования. Теперь о питание-оно довольно сносное, голодным не останешься (особенно вкусно все, что готовилось на гриле), только вот ребенку такое меню было не очень, но все равно находилось что нибудь и съедобное для нее. Так как отель позиционируется как семейный хотелось бы все таки побольше блюд съедобных для детей. А так все нормально, только напрягает огромное количество народа в столовой- она явно не рассчитана на такое количество человек. В мае в отеле было 1239 туристов, а летом наверное еще больше. Мы в основном ели на 2-м этаже, там спокойнее. Шезлонги на пляже всегда нам доставались под зонтиком, приходили и в 8 и в 9 часов. Пляж крупная галька, жесковато конечно, но специальных тапочек мы не покупали. Кстати у бассейна возле Жасмина всегда очень мало народа, полно свободных шезлонгов и не гремит постоянно музыка, как возле основного бассейна. Аниматоры развлекают и детей и взрослых с утра до поздней ночи-молодцы! Экскурсии мы покупали на Алар-базаре , недалеко от отеля. Дешевле, можно еще и поторговаться если прийти ближе к закрытию (они работают до 24-00). Мы покупали экскурсию на джипах в каньон Сепадере-интереснейшее путешествие , куча положительных эмоций. Еще были в дельфинарии- тоже очень понравилось. В аквапарк "Ватер платет" ходили сами- недалеко от отеля минут 20 пешком.Остались довольны. В целом отдыхом остались довольны, дочка уезжать не хотела. Отель рекомендую, но с оговоркой. Если вас напрягает большое количество людей (в основном детишек), большие расстояния, то лучше поискать другой отель