АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.02.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 65
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
июне 2013
02.06.13 - 14.06.13
- Рекомендую отель

4.5

5- размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых понравился. Отель хороший.

Здравствуйте.

Отдыхали нас четыре человека, двое взрослых и двое детей (9 лет и 2,5 года).

Отдыхали с 02.06 по 14.06.2013 года.

Сам населённый пункт Белек не понравился:

Белек, как достопримечательность, 5 из 10, - абсолютно нет ничего интересного;

Белек, как торговый центр, – 3 из 10, цены на товар до безобразия высокие, - это полбеды; выбрать/купить нечего, - основная беда.

Качество нашего номера: 8 из 10.

Заняли мы одноместный номер 1341 на третьем этаже. Номер в основном задании с видом на море. Номер однокомнатный, но вместительный и удобный.

Что не понравилось:

а) Шум с улицы – от дискотеки нашего отеля и соседнего отеля до 23.00-23.30.

б) Санузел естественно совмещённый. Душевая и туалет ничем не разделены.

После принятия душа большая часть пола в ванной комнате была в воде. Приходилось убирать воду руками.

Что понравилось:

а) Качественный ремонт в номере и во всём отеле в целом, и, как уже было ранее сказано, - понравился вид на море из номера.

P/S

Уборка номера удовлетворительная.

Мини бар пополнялся ежедневно, претензий нет.

Море 5 из 10:

В основном всё не понравилось:

а) Постоянные волны, - каждый день волны, - утром и вечером – волны.

б) Грязная вода бурового цвета от песка.

Надо сказать, что для песчаного пляжа грязная вода это совсем не аксиома, мы знаем другие отели,

где песчаный пляж и прозрачное море есть в любую погоду.

Видно на этом пляже изначально другая фракция песка, что делает прибрежное море очень грязным.

в) Прохладный ветер, даже в 40-градусную жару. Почему? Мы так и не поняли…

г) Не всегда, но совершенно точно с 02.06 по 07.06.2013г. пляж был грязный от бытового мусора (пластиковые стаканы, бутылки, бумажки)

и от мусора из моря. Начиная с 08.06 ситуация исправилась, бытовой мусор исчез, но мусор из моря (палки, водоросли и т.д.) остались.

д) Пляж с галькой. Галька неприятно ощущается при входе в море и по всему периметру прибрежного пляжа.

Для массажа стоп ног, наверное, не плохо, но в итоге остаются только неприятные ощущения.

Что понравилось:

а) На море всегда хватало на всех лежаков под навесами. Мы заранее полотенцами лежаки не занимали, приходили в 09.30-10.00.

P/S

После 08 июня прибавилось народу, с этого момента по приходу на пляж, казалось, что лежаки все заняты, но в итоге, мы как то находили свободные лежаки. Что будет дальше в сезон, мы не знаем?!

Территория отеля: 10 из 10.

Огромная территория, - обустроенная, красивая и зелёная. Территория отеля (кроме пляжа) очень чистая.

Зелёная мягкая травка повсюду. Идеальные мини-гольф поля, футбольные поля, теннисные корты, - всё говорит,

о стандартах качества действительно пятизвёздочного отеля.

Питание: 9 из 10.

Что не понравилось:

а) После 08.06 перстали успевать убирать и сервировать столы в основном ресторане, просить официантов принести напитки стало бесполезно.

Убирать столы стали, как в дешёвых отелях, стряхивая мусор на пол, и делали это прямо у нас на глазах.

б) В ресторане на улице курили, считаю, что категорически надо запрещать.

в) Зубочисток нет и найти невозможно.

г) Столовые ложки находили, но почему-то каждый раз с трудом.

Что понравилось:

а) Все блюда приготовлены очень вкусно.

Блюда от шеф-повара каждый день, - «пальчики оближешь», - такого качества приготовления телятины и баранины мы не встречали нигде.

Фрукты и овощи в изобилии для этого сезона.

б) Детям всё хватало, выбор есть.

в) Снек – бар в этом отеле с полноценным питанием. Мы только в нём во время обеда и питались.

г) Алкоголь качественный. Проверено лично.

Анимация: 9 из 10, - МОЛОДЦЫ.

а) Детский клуб: Спасибо. Cтаршему сыну очень понравилось.

б) Вечерние представления: Спасибо. Качественно и интересно.

Спа-салон: 9 из 10.

В спа-салоне всё качественно и приемлемо по деньгам.

Елена, - администратор спа-салона, - приятная красивая женщина.

Легко общается, оставляет только приятные эмоции и добрые хорошие впечатления.

Массажисты в этом салоне, на мой взгляд, неплохие.

У меня после многолетних проблем со спиной опыт богатый и требования существенные.

Если честно, к своему стыду не запомнил имя своего массажиста, но он мне действительно понравился.

Этот массажист хорошо и без лишних объяснений чувствует старые болячки, делает всё по теме и в меру,- не перенагружает, но и не ленится.

Если заинтересуетесь, скажите Елене, что Виктор из Санкт-Петербурга посоветовал, я думаю, она поймёт и предложит вам этого массажиста.

Хамам при отеле: 7 из 10.

Что не понравилось:

Не поймёшь, как этот хамам работает, - то он холодный в течение дня, то он очень горячий в это же время.

Слышал от местных товарищей, что какие-то проблемы у хамама с автоматикой, причём проблемы не первого дня, а полугодичной давности.

Есть ещё один хамам с паром. Тот вообще бестолковый, - руки отрубить тому, кто его проектировал.

Объясняю почему: - со стороны крана подачи пара сидеть рядом не возможно,- потому что пар ноги обжигает.

Поэтому этот хамам с паром становится не четырёхместным, а в лучшем случае трёхместным. Но это ещё не все "прелести" этого хамама;

после того, как он нагнетает пар, он полностью выключается, причём и свет выключается с паром тоже.

Получается такой одноразовый хамам с паром, потому что дождаться повторного включения ещё никому не удалось.

Знающие люди куда-то бегали, что-то пытались включать, но в основном безрезультатно.

Что понравилось:

Понравилось, что хамам в этом отеле есть и он полноценный.

В хамаме есть душевые, раздевалки, комната отдыха, бассейн, финская сауна, полотенца и шкафчики на кодовых замках.

Водные виды спорта: 1 из 10 .

Я так и не понял, зачем и ради чего они работают:

Да, действительно, были на нашем пляже товарищи с водными мотоциклами, катамаранами, «бананами» и т.д.

С утра и до вечера сидели эти товарищи в тишине и спокойствии, спали, курили, пили и ели.

Хочу отметить, что цена за водные аттракционы очень высокая, по мне они не стоят даже половины от запрашиваемой цены.

Думаю, что именно по этой причине за 13 дней отдыха я лишь пару раз увидел катающихся на этих аттракционах.

Добавлено 15.06.13 12:12 (6 076 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:12 16.06.13

Виктор ,Вы тут писали про грязное море и что есть где-то чистое ,но песчаное. Подскажите, пожалуйста где? Какое процентное соотношение немцев, русских и других национальностей? И правда ,что немцы иногда ведут себя как хозяева(пренебрежительно к русским и их детям),и что иногда напиваются хлеще наших соотечественников?

16:57 16.06.13

1) Maruso я говорил о пляже и море этого отеля TopHotels (Suntopia Pegasos Resort 5*). Но, я хочу отметить, что сам отель очень испортился.
2) По поводу процентных соотношений я ответить не могу, - не знаю; иностранцев было много.
3) По поводу немцев и пренебрежительного отношения к русским и их детям сказать ничего не могу. Не сталкивался.
Напиваются все.
4) В конце концов, если вдруг к вашему ребёнку будут относиться плохо, возьмите палку и дайте по голове. Думаю, найдутся и те, кто вам с удовольствием поможет, - русских, украинцев, казахов в этом отеле достаточное количество.

09:49 17.06.13

Добрый день, Виктор

Спасибо за Ваш подробный, качественный и развернутый отзыв, а также конечно за потраченное время! Мы очень рады, что Ваш отдых у нас в целом прошел на отлично, что Вы остались довольны, что смогли отдохнуть как следует! Все Ваши замечания мы примем к сведению и доведем до соответствующих структур нашего отеля. Всегда будем рады увидеть Вас вновь!

С уважением,

Роман Н.
Guest Relations
Limak Arcadia Golf & Sport Resort

23:22 20.06.13

Виктор, подскажите, брали ли вашего младшего ребенка в мини-клуб? Может под присмотром старшего ( наши дети почти ровесники вашим 10 и 3 года) разрешают поиграть там немного? Ведь малыши, которым нет 4 лет наверняка видят все веселье и им тоже хочется. Или только в присутствии родителей? Спасибо.

11:56 21.06.13

Tanya. Нет, младшего сына в детский клуб не брали. Я сам не интересовался, интересовалась моя супруга.
Детки все развиваются по-разному, наш младший, на мой взгляд, совсем маленький, поэтому я сам не настаивал, в детский клуб не ходил и вопросы не задавал.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Виктор (1)