АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
337 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
21 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в июне 2013
01.06.13 - 10.06.13
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не удаляйте, пусть люди знают правду!!!

На пятерочку отельчик не тянет!

Жили в семейном дуплексе, в последнем корпусе-обещали будет тихо,уютно, а про соседний отель-то забыли, там как раз за забором дискотечная зона. В нашем двухэтажном номере первая комната еще ничего так, с выходом на балкон, вид красивый, но: умывальник и фен находятся в общем коридоре, дверей во вторую комнату НЕТ! Соответственно все процедуры умывания, сушки волос итд в любое время суток мешали спящим,лестница на 2 этаж никак не защитит от таких звуков!!! Ванна внизу была свеже выкрашена-это вообще атас, встаешь и и все липнет на ноги и на все, чем прикасаешься, соответственно запах стоит, окошка нет! на 2 эт комната 3 на 3 НЕ БОЛЬШЕ, о душевой и говорить стыдно тупо-кабинка и унитаз впритык к стене и умывальнику! -на вторых этажах дуплексов во всем отеле Wi FI НЕТ вообще никак (хотя мы сразу заплатили за неделю) и спутника тоже НЕТ на 2 эт-только аналоговое TV.Мы до главного администратора дошли с этим, нам помогли тем, что выдали их ноутбук, где все на тур.яз, ох мы и намучились., когда со своего планшетника нам нужно было в него скинуть документы и инфо, работа и дела встали! комары задолбали 4 этаж им не помеха, москиток нет НИГДЕ в отеле, хочется свежего воздуха и приоткрыть окна, но как подумаешь об этих монстрах. Доп место для ребенка предоставили обыкновенный манеж, дно у которого 5 см от пола, ребенок засыпал на нашей кровати, переложить туда был-ад....так я еще никогда не наклонялась с весом 15 кг.....поэтому практически бросали сонного дитя(((....и об открытом балконе тоже забыли, тк весь сквозняк по всем законам по низу, не хватало еще соплей! По номеру есть еще к чему придраться....будет настроение-распишу ВСЕ!!!! территория красивая,ухоженная, бассейны чистые, в барах у бассейна самообслуживание, гамбургеры, лепешки и айран, ПИВО-ФУФЛО, ост. спиртные не пробовали даже, все соки-порошковые,как ZUKO раньше были, как и супы тоже, написано-овощной суп, а пробуешь чистая Галина Бланка,в основном много овощей,мясо-выбор не большой, жаренная рыба, морепродуктов нет! сладости вкусные и выбор не плохой! второй раз ни ногой туда, товарищи ездили в этом году второй раз-тоже подтвердили. что в этом году не понравилось!

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
Добавлено: 15.06.2013 11:55
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 193 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (21)

"По номеру есть еще к чему придраться....будет настроение-распишу ВСЕ!!!!" - суть отзыва.
Уважаемая Маруся! Вы теперь каждый день будете размещать свой отзыв, меняя заголовок???? А про комаров , так вообще как-то не впопад , это то же самое, что написать, что в море вода солёная...Это ж лето, комары есть везде. И ОТЕЛЬ В ЭТОМ НИКАК НЕ ВИНОВАТ!!!!!! В мае не было ни одного комара!!!!
На счет процедур умывания, сушки волос и т.д. смотрели бы фотки перед тем как поехать.. Я, кстати тоже думала, что будет проблема из-за этого, но у нас это не вызвало никаких неудобств за всё время... А на счет ребенка, тоже какая то чушь... Сколько же Вашему ребёнку лет, что ему предоставили манеж??? Судя по тому, что вы указали вес 15 кг, значит ребёнок не совсем маленький,чтоб в манеже спать, хотя все дети разные, но нам в 6 лет, при весе 20 кг, дали нормальную кровать, даже не кроватку, а тем более не манеж!!!!!!!!!!
Вы своим отзывом превратили 5* Ультра всё включено, как минимум в 3 звезды, где для Вас всё ФУФЛО!!!! Хоть бы разместили фотографии для подтверждения, что типа Вы там были., но их НЕТ и НЕ БУДЕТ!!!!!!
Полезный отзыв
Наталья, вот фото, что-то еще не понятно? Чушь-это у Вас, если Вы думаете, что я там не была,и стала бы писать какие-либо комментарии, а писала неск. раз только потому,что их удаляли. Ребенку 3 года, поверьте в такой ерунде спать в 5 звездах ну никак не гоже!
Наталья, воспринимайте мнения людей адекватно, создается впечатление, что вы на подработке у отеля, а не обыкновенный турист со своими 38 "злыми " комментариями и всего 2 отзывами!!!!!
Маруся! Я понимаю, что это отзыв, но что ж Вы все недовольства высказываете здесь, уже после отдыха.. Почему не обратились со своими претензиями когда были в отеле???? А с ваших слов складывается впечатление, что дороже вам была связь Wi-Fi, нежели ребёнок, вы почему то до главного администратора дошли с этим, вам ДАЖЕ помогли тем, что ВЫДАЛИ их ноутбук, где все на тур.яз, ох мы и намучились., когда со своего планшетника нам нужно было в него скинуть документы и инфо, работа и дела встали!!!!! А про ребёнка, которого на пол положили вы почему-то не забили тревогу...Почему не обратились к администрации,чтоб вам ВЫДАЛИ кровать, а не манеж??? по-моему проблема по серьёзней, чем интернет??? Для меня главнее всего в жизни это мой ребёнок,в прочем наверное как и другим, а не что-то другое, и не Wi-Fi тем более!!!!!

А на подработке видать вы, а не я.. С единственным заезженным отзывом и 2 комментариями. А у меня комментарии не злые, а СПРАВЕДЛИВЫЕ!!!!!
Наталья,Вы такая странная женщина, ну, конечно же мы обращались с вопросом о кроватке, пол дня на это потратили, так как гоняли нас от одного человека к другому! Но, только ответ был один: "Кроваток НЕТ, только манеж....нормальная кроватка освободится через 4 дня, а когда мы пошли за ней, извинились, сказали, что про нас забыли и отдали вновь вьехавшим(((( снова пол дня потратив на разбирательства, решили что это бесполезно!
И про WiFi......несмотря на то, что он платный отелем было заявлено, что он все-таки будет! Так сложилось, что моя работа напрямую связана с интернетом и ЭТО МОЙ ОСНОВНОЙ ЗАРАБОТОК. Просто я хотела высказать свое мнение об отеле, а не рассказывать ВАМ тут тонкости своей личной жизни, для чего мне интернет и сколько весит мой ребенок, мы же все-таки не в СУДе находимся!
Дааааааааа, Маруся!!!! Вы меня с каждым комментарием всё больше и больше удивляете и смешите... Где вы увидели, что Я заставила рассказывать тонкости Вашей личной жизни, по-моему Вы сами изъявили желание написать про вес ребёнка...И для чего вам нужен интернет меня тоже как-то не разу не волновало и до сих пор не волнует, если не помните, что написали, перечитайте ещё разок... А на счет кроватки, получается, что одна только на весь отель, катается из номера в номер и из корпуса в корпус))))) Что-то никто с этой проблемой не столкнулся из всех 1460 отзывов... А если это действительно с вами случилось, так, ради своего ребёнка, добились бы любыми способами... В общем пишите дальше, что хотите, даже не буду обращать внимание на ваши комментарии СТРАННАЯ ЖЕНЩИНА))))))))))))) УДАЧИ!!!!
Согласна с вами Маруся,пяти звездами тут не пахнет.Отдыхаю с детьми и внучкой .Комары нас правда не беспокоют,но с тараканами пришлось столкнуться, теперь с осторожностью вхожу в туалет.Обратила внимание,что на втором этаже охладительная система вся в плесени,очень беспокоит такой момент: кровать стоит под окном,опасно оставлять внучку одну ,не дай бог откроит ,ручка то на уровне глаз.Через 10 дней заканчивается наш отдых,приеду обязательно отпишусь.Немного пугает агрессивность коментируемых,не понимаю почему некоторые дамочки так рьяно "рвут одно место" за этот отель.Но хочеться чтобы люди знали правду .
Странно. Мы только позавчера прилетели, отдыхали 15 дней. Ни одного комара замечено не было. Жили в 2-х корпусах.
Получается так, что Маруся прилетела со своими комарами, а Виктория с тараканами)))))))))))))))))))
Полезный отзыв
Специально сделала фото с усатым гостем, потому что начиталась комментариев,в которых требуют "доказательств" И фото пятизвездного номера выставлю обязательно
Специально сделала фото с усатым гостем, потому что начиталась комментариев,в которых требуют "доказательств" И фото пятизвездного номера выставлю обязательно
О том что умывааьники и фен находяться в общем коридоре мы знали ещё привыборе отеля и по описанию и по отзывам,интересно почему для некоторых это оказалось сюрпризом?
по поводу wi fi в номере мы не брали,в рецепшен пользовались,и по скайпу домой звонили,я почту проверяла, а муж по работе что-то скидывал,всё работало...........
и ещё жили мы во втором корпусе и тоже в июне комаров не было,как впрочем и других насекомых замечено не было,хотя по отзывам были готовы к комарам и срдства взяли с собой,так мы ими ни разу не пользовались.Я тут почитала и задумалась,а мы в одном отеле отдыхали?Омлет был из яиц,я встаю рано,на завтраки ходила в 07.00,так там яйца ячейками стоят и омлет я ела каждый день.Мы только вчера прилетели более подробный отзыв опзже напишу,мы когда улетали я тут всякого начиталась и немного побаивалась,посмотрев своими глазами на всё поняла,это как относиться,в отеле и при нас были вечно недовольные особы,они будут всегда.Кстати там очень много людей которые отдыхают не первый раз,это по моемому в очередной раз доказывает что там не плохо,а даже очень хорошо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Вот с супчиками зря они так.Зачем эта химия?Пол дня вспоминается потом.Трудно воды с костями наварить?
Вот с супчиками зря они так.Зачем эта химия?Пол дня вспоминается потом.Трудно воды с костями наварить?
Действительно странно. Мы тоже отдыхали в июне и ни одного комара не заметили. Хотя нашу дочку комары очень сильно любят и даже дома,если хоть один в квартиру просочится,то обязательно оставит несколько укусов(сетки москитные не помогают,успевают залетать при открывании входной двери). А отдыхая в отеле я даже забыла что они вообще существуют в принципе.
Отдыхала в этом отеле в 2011 году, никаких комаров не было, номер хороший дали, никаких вопросов, споров с ресепшн не возникало. Пятерка - эконом - класс, конечно, но оно по цене видно, отель 5 премиум ниже 150-180 Вы не найдете. А вообще по поводу фотографий - всегда такие фото улыбают, потому как выезжают русские туристы из старых русских обшарпанных квартир, только пересекают границу обрастают все пафосом и важностью, приезжают в отель - и начинается лихорадочное фоткание неровных углов номера. Будьте поспокойней, фотографировать и исходить желчью на данные факты не надо - помните, что до Вас здесь жили другие люди, которые также могли что- то поцарапать\ облить\порвать и отель не всегда данные факты замечает. Могут видеть уборщицы, но им, как правило, насрать. Информация про 15-ти килограммового ребенка тоже насмешила, такого лося давно уже пора в кровать перемещать. Могли просто попросить еще одну кровать, нам без проблем принесли. По поводу комаров - это чисто Ваша вина, надо головой думать и брать раптор с собой, либо на ресепшн сообщить и попросить оный предмет. Ехали с плохим настроением - получили плохое настроение.
Такие пафосные туристы обычно к 16-17 часам уже разговаривать не могли.
Как правило предоставление номера зависит напрямую от того что Вы покупали у туроператора.
Если это было очень выгодное предложение , соответственно Вы получили номер на свою сумму.
А вообще , вспоминая отель сети Pegas Kiris Resort – Мы оплатили номер с видом на море, которого не оказалось в день нашего приезда, но на ресепшен долго не думая нам предложили королевский номер с джакузи и другими приятными мелочами.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 997) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Маруся
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.06.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 374
  • Фото: 3
0 Благодарностей