АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1791 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в мае 2013
30.04.13 - 07.05.13
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Здравствуйте! Хочу поделиться свои запоздавшим впечатлением...

Здравствуйте! Хочу поделиться свои запоздавшим впечатлением от отеля Mega.

Начну с плюсов:

+ так как приехали мы глубоко вечером,то заселили нас быстро и удачно,так как номер был на втором этаже,то wi-fi ловил в номере,выше второго этажа он уже не ловил.

+ отель находится недалеко от трамвайной остановки

+ неподалеку находится заведение "У козла", нужно идти от троллейбусной остановки налево, в первый день мы немного заблудились и пошли направо,так как название было связано с козлом,то мы зашли в другое кафе,название которого я не припомню,но счет за два салата и сока нам насчитали весьма приличный,что нас очень огорчило.

+ на рецепции предлагают купить проездной на пару дней,смело берите сразу же как предложат ,во-первых, ОЧЕНЬ удобно и выгодно и во-вторых,к вечеру или на следующий день их просто может не быть, нам в последний день не досталось( пришлось покупать за сто крон на одного человека на 24 часа в метро.

+ молодой человек на рецепции всегда был готов помочь, к двум женщинам особо обращаться не хотелось,уж очень у них были кислые лица.

Преступим к минусам.

Это отель НЕ высокого качества,как написано в описании. Почти все туристы в отеле были русские,хотя даже скажу,что все,потому что иной национальности,кроме персонала,нам не встретилось. И видимо раз отель выбирают только русские,администрация отеля решила,что заморачиваться нечего,русские "схавают" все,что бы им не дали. Я прекрасно понимаю,что отель 3* и деньги мы заплатили небольшие,но за эти же деньги можно выбрать 3* намного лучше. Для того,чтобы только переночевать он сойдет,но все равно как-то было неприятно.

- Еда. Ничего он не открыт до 23.00. Завтрак заканчивается кажется в 10. На этот завтрак без слез не взглянешь,три вида хлопьев,странного вида ветчина,сыр,каша геркулесовая,в которой ложка может стоять, банка непонятного растворимого кофе,чай,можно подогреть тост,еще масло. Никаких сосисок,яиц м прочей сказочной еды,как я читала в других отзывах там нет! Сладкое (то есть одну вафельку) собирают в сухой паек,который показался мне намного вкуснее чем меню завтрака. Да,наедаешься. Но есть это все 7 дней просто сил не хватает. А что делать,есть то хочется. Зато "У Козла" можно и мяса поесть и пивка выпить. Но дядьки там суровые.

- Номер. Ковер грязный,в каких-то пятнах,ходить по нем неприятно,поэтому обязательно возьмите какие-нибудь домашние тапки. Порадовала только ванная комната,все новое и хорошо работает. Обязательно берите с собой фен и шампунь,мыло. Фен там можно взять под залог,но то,что дают сложно назвать феном, через 10 минут он просто перестает работать и пахнет горелым,первый фен сменили на другой,оказался такой же. Мыло и два вшивых пакетика шампуня дают в первый день,а потом шиш. Пришлось покупать. В комнате было прохладно. В углу стоял диван,который давно должен был быть на помойке,он реально был развалившийся и грязный. Убирались хорошо.

Мы не придирчивые и вполне понимали,что должны получить за те деньги,что мы заплатили,но можно заселиться в другой отель и получить больше удовольствия от поездки,что в следующий раз мы сделаем,а вернуться в эту страну стоит обязательно!

Добавлено: 14.06.2013 21:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 167 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Жили в этом отеле в октябре 2012г. Соглашусь абсолютно со всеми плюсами и минусами.
Из плюсов еще добавлю, что поскольку отель очень маленький, то по ночам тишина и покой (это уже в сравнении с другими европейскими отелями).
И на завтрак мы пару раз видели вареные яйца, правда на всех постояльцев их было штук 10. Называется кто успел )))
Но для переночевать и опять идти гулять - вполне достаточно. Чистая новая сантехника и чистое постельное за разумные деньги.
00:15 28.08.13
Добрый день,
Благодарим Вас за пребывание в отеле Мега, а так же за Вашу оценку и отзыв.
С большим удовольствием передадим Вашу благодарность коллеге, которого Вы хвалите.
Мы приняли к сведению Ваше замечание относительно остального персонала.
И будем над этим работать в рамках наших внутренних курсов повышения квалификации персонала.

Позвольте мне, пожалуйста, привести несколько слов в реакции на Ваше замечания:
Наш отель действительно сотрудничает с тур.операторами из России, поэтому и туристы все из России.
Нам не совсем понятно, что Вы имели в виду написав: И видимо раз отель выбирают только русские,администрация отеля решила,что заморачиваться нечего,русские "схавают" все,что бы им не дали.
В случае конкретной проблемы с обслуживанием наших туристов, в отеле каждый день дежурит менеджер, который имеет право решить все проблемы, касающиеся нашего персонала по отношению к гостям и обслуживания.
Ресторан при отеле открыт от 11 и до 23 часов.

Форма выдачи завтраков в отеле в виде шведского стола. Ежедневный ассортимент включает в себя:
Хлопья, 2 вида мюсли-щоколадные и ягодные, хлеб, тостовый хлеб,2 вида колбасы вареная и копченая, масло, сыр.Чай нескольких видов- фруктовый, зеленый и черный. Кофе и кокао. Молоко. Джем 2 видов.
И для того, чтобы еда не была однообразной, в дополнение к основному ассортименту по дням недели
к завтраку подается каша. В понедельник: овсяная+яйцо, вторник: гречневая, среда: манная+яйцо, четверг: пшенная+яйцо, пятница: рисовая+яйцо, суббота: творог+йогурт+булочка, воскресенье: овощи на пару с сосиской. На рецепции отеля стоит меню, где Вы можете видеть весь ассортимент.
Так как завтрак предлагается в виде шведского стола, гости могут самостоятельно выбирать все сами в неограниченном количестве.
Сухой паек состоит из хлеба+плавленный сыр+паштет+сок+вафля.

В нашем отеле точно определены правила, согласно которым, шампунь и мыло предоставляется в день приезда. Смена белья на 3 день. По просьбе гостей полотенца и постель меняем без промедления.
Фен и ключь от сейфа Вы можете получить на рецепции под залог. Пользование бесплатно. Залог при отъезде возвращается. Пользование утюгом и гладильной доской - бесплатно. Интернет в общественных местах отеля бесплатно.

В ближайшее время в отеле планируется вымена мебели и коврового покрытия.

Приносим Вам свои извенения за то, что Вы не получили удовольствия от поездки.
Мы будем рады, если Вы сохраните свое расположение и в будущем снова нас навестите.
Мы стремимся сделать все для того, чтобы наши гости чувствовали себя в отеле Мега как дома.
С уважением, Мишель Шимова, менеджер отеля Мега.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (93) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Shampusik
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.06.2013
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 782