Посетили отель с 29.05.13 по 11.06.13. Прилетели ночью, поэтому заселили нас сразу. Номер достался на 3 этаже с видом на соседний Топаз. Состояние номера, как и всего отеля оставляет желать лучшего. Мебель, шторы, постельное белье, полотенца - все видело лучшие времена. Внешне отель более чем скромен, практически нет зелени. Нас в принципе это не трогало, главное полотенца меняли ежедневно. Постельное заменили, после моей просьбы, правда очень удивившись : "Зачем, оно ведь чистое?"

Питание. Голодными не были - даже поправились. Первое впечатление - большое разнообразие, но потом понимаешь, что в принципе одно и тоже. К качеству притензий нет. Много овощей, как сырых так и приготовленных в различных видах, очень вкусная говядина и печень, обалденные пончики!!! Фрукты есть, правда ни очень разнообразные. Для маленьких детей выбор маловат. Огромный минус - грязная посуда!!! Особенно сложно найти более менее чистую чайную чашку!!! Из ресторанов стоит отметить русский и барбекю.

Персонал. Как и везде огромную роль играет человеческий фактор. Кто то очень внимателен и отзывчив, кто то ведет себя как будто делает большое одолжение. В конце концов мы приехали отдыхать, а не общаться с персоналом. Но стоит сказать, что хамское отношение персонала очень портит репутацию отеля. И если руководство хочет привлечь к себе туристов, то персонал надо строить строже. В конце концов они на работе!!!Хочется отметить барменов в Сапфире и на пляже - бармен Магди.

Алкоголь. Мы проблем с ним не заметили. Пиво бывало заканчивалось, но через 10 минут подвозили. В первые дни были проблемы с барменов в общем ресторане, у него кроме слова "нет" других не было. Но потом эта проблема рассосалась. Местный алкоголь мягко говоря не очень. Пить можно пожалй только ром и пиво. Поэтому, если это имеет значение запасайтесь в дьюти фри.

Территория огромная. Мы ее практически не видели, так как до моря добирались на автобусе. Пробовали пешком - далеко, с маленьким ребенком не вариант.

Море. Вот главное достоинство!!! Море великолепно, пляж хороший. Приезжали рано, поэтому проблем с местами и лежаками не было. Практически все время проводили на пляже и в море., поэтому минусы не особо и замечали. Море, море и еще раз море!!! Вот главный магнит Египта, оно сглаживает все негативные впечатления!!! Для отдыха с маленьким ребенком пляж идеален. Есть хороший песчанный заход и кораллы в которых много разных рыб. Недалеко детская площадка.

Анимацию взрослую мы не видели, но она нас и не интересовала. Ходили пару раз в детский клуб и на детскую дискотеку. Сынуле понравилось очень. Значит детская анимация хорошая.

Рекомендовать или не рекомендовать не стану - у каждого свое мнение. Что не нравится одному, приводит в восторг другого. Сама все же буду выбирать маленькие отели, расположенные непосредственно на берегу. Потому что для нас главное море!!!

В целом отдохнули замечательно!!! Желаем отелю совершенствоваться!!!