за последние 30 дней
ОГРОМНОЕ СПАСИБО LIMAK LIMRA !!!
Всем привет!!! ))
Отдыхали в этом замечательном отеле с 24.05.13 по 05.06.13. Вылет из Москвы был ранним, в отеле были уже к 11.30 (как и везде пришлось развозить народ по отелям, это всегда затягивается). Выкатились из автобуса и тут улыбчивый персонал бежит с подносом турецких сладостей, улыбками и хорошим настроением. Порадовали.
Размещение. Номер.
Оказавшись в отеле к обеду, номер нам предоставили сразу, без промедлений, выдали браслеты, карточки от всего, чего только можно, за что спасибо персоналу ресепшена. И хотя мы изначально попросили заселить нас в главный корпус, номер все же дали в Ариканде. Наши чемоданы не прокатились и 20 метров))) Мы люди не буйные, повернулись обратно и пошли просить номер в главном корпусе) Сказали, что номер будет готов после 14.00.
Так как мы ждали приезда наших коллег (семьи) по работе, не очень расстроились) Пошли в лобби-бар. Встретили наших соотечественников, немного пообщались. А потом я решила пройтись до моей самой любимой комнаты (которая есть во всех отелях), называется "Менеджеры по работе с клиентами". Марию, Guest Relations к сожалению не застали, зато познакомились с очаровательной Hilal Acar! Объяснила суть проблемы, поскольку было обидно жить в Ариканде за ту сумму денег, которую мы заплатили за этот отель. И удивительные вещи делают понимающие менеджеры буквально за 5 минут общения с туристом)))
Наша проблема была решена СРАЗУ!!! Hilal, дорогая, СПАСИБО ТЕБЕ БОЛЬШОЕ!!!
Нам дали прекрасный номер на 5 этаже, с видом на горы, лазурное море и соседний отель PGS. Вид с нашего балкона был просто изумительный.
В номере есть мини-бар (бесплатно), у нас он работал отлично. Пополнялся он ежедневно.
В ванной комнате есть фен, всякие гели, шампунь, кондиционер. Чистые полотенца каждый день. Сам номер просторный, все чисто, все работает!
Сейф: на ресепшене надо взять ключ, залог 5%, при выезде вам их вернут.
Телевизор (плазма), были разные каналы (русских 2 канала), но особо не до него было)))
Вообщем отдых начался)))
Уборка.
Мы мало находились в номере. Но уборка была ежедневно, в основном после завтрака. Оставляли на чай, а нам оставляли лебедей и цветочки разнообразные. Если что-то ломалось, лопалось (как наша лампочка в светильнике), все сразу меняли, исправляли, с этим проблем не было вообще. Горничные все молодые и улыбчивые!)))
Прикольные белые тапочки Limak))))))))
Питание.
Вот здесь буду ОБЪЕКТИВНОЙ. Без изысков. Мы были в разных отелях, разного уровня и нам есть с чем сравнивать. К сожалению наша оценка за питание 4. Объясню почему. Большинство блюд были ОСТРЫМИ. Я являюсь аллергиком и мне нельзя кушать острую еду. Немного расстроило то, что на табличках с указанием блюда не было "указания острого или не острого" блюда. Опять же, не хочу придираться, но хотелось бы, чтобы такие указания существовали!
Ходили сначала в основной ресторан PHASELIS (думали, что есть только он)...
Разнообразие присутствовало, но в первой части нашего отдыха мне лично было сложно из чего-то выбрать, т.к. было еще раз повторюсь, много острых блюд, а есть одно и тоже каждый день тоже надоедает быстро.
Потом, в середине нашего отдыха узнали про ресторан на -1 этаже, OLYMPOS. (Ну так скажем чуть не внимательно прочитали про все рестораны перед отъездом)))
И наконец-то наше настроение поднялось)))
Пускай мы не увидели большого разнообразия блюд, но всегда могли найти (выбрать) что-то покушать. Острого стало меньше)
Была и утка, и мясо, вкуснейшая паста. На завтрак вкусные блинчики, омлет, рулетики, разнообразные вкусные булочки с разными начинками. Сам ресторан выполнен в стиле "ресторана", а не общей столовки)))
Всегда работает кондиционер, прохладно, хорошо.
ХОТЕЛОСЬ БЫ ВЫРАЗИТЬ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ОБСЛУЖИВАЮЩЕМУ ПЕРСОНАЛУ РЕСТОРАНА OLYMPOS!
НАШ ЛЮБИМЫЙ, САМЫЙ РОМАНТИЧНЫЙ, ДОБРЫЙ, УЛЫБЧИВЫЙ МЕНЕДЖЕР Omer!!!! Вы оставили самые замечательные впечатления!!! Вы всегда нам делали сюрпризы и этим еще больше поднимали настроение, СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!
Уважаемая администрация отеля, пожалуйста, выпишите премию этому милому человеку!!!! ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫХ МЕНЕДЖЕРОВ!!!
ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ ОФИЦИАНТЫ, МЕНЕДЖЕРЫ, БАРМЕНЫ - НЕ АЛЕ!!! (( ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К РУССКИМ ТУРИСТАМ, Я БЫ ДАЖЕ СКАЗАЛА НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ!!!
Немцы привыше всего...
И еще хотела бы отметить замечательного бармена по имени FATIH !!! СПАСИБО ТЕБЕ!!! Жаль, что ты уехал в Анталию((. ОЧЕНЬ КРУТО делал разнообразные коктейли, но суть не в этом! Просто у человека есть самое главное-совесть, воспитанность, уважение КО ВСЕМ БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ ЛЮДЯМ (туристам)!!! Очень милый, добрый и мягкий человек. Я видя его улыбку сама улыбалась пол дня и было реально приятно!!! Остальному персоналу отеля есть чему у него поучиться!!! )))
Фрукты присутствовали, из них были яблоки, абрикосы, апельсины и арбузы (правда редко, 4 раза за наши 12 дней). Бананы-тоже нечасто. Некоторые фрукты были в консервированном виде.
Клубнику с черешней, можно было найти только на -1 этаже, в кафешке. Были пирожные в виде корзиночек, как раз на которых и была эта клубника с черешней. Здесь же можно было кушать вкусное мороженное, помойму с 13.00 до 16.00.
В основных ресторанах по утрам свежевыжатые соки за 5 TL (лир).
Сладости. Национальные турецкие сладости. Разнообразные тортики, рулетики с кремом на любителя, но даже их мы не ели, потому как буквально все сладости были в виде хлеба, намазанные разноцветным пищевым гелем. Не вкусно(
Есть ночной суп (с 22.30 - 03.00) в ресторане PHASELIS.
Алкоголь.
Ребят, ну вот честно, не серьезно и не допустимо создавать такие ситуации в барах!!! Здесь буду также категорична! Я-не алкоголик и вот только как раз на отдыхе позволяю себе немного расслабиться и не чем-то таким "строгим", а обычным шампанским. К нему претензий нет, но вот к остальному алкоголю наблюдали ПОЛНОЕ БЕЗОБРАЗИЕ!!! И действительно чувствовалась дискриминация к русским туристам в этом моменте! Некоторые люди заплатили не малые деньги за путевки, в которых четко указано черным по белому "ультраонклюзив". Алкоголь местного производства пить было невозможно, каждый раз была изжога((( Более качественный алкоголь, типа Red Label прятали в баре, что считаю не допустимым в таком отеле! Или каждый раз говорили, что все закончилось, показательно доставая пустую бутылку того же Red Label. Под конец нашего отдыха в Мохито стали наливать ИМЕННО русским - минералку, зато все европейцы бесились от счастья и Мохито со спрайтом((( Попросили стакан молока, его тоже не оказалось и это уже было просто смешно! Про пиво вообще молчу!
Рестораны Аля-Карт.
Вообще не планировали посещать, но как-то добрались до PONTE VECCHIO (Итальянского ресторана). Все было вкусно, кроме салата "Цезарь".
Он был подан с анчоусом, 1 маленький анчоус, скрученный в непонятную форму)) Хотя мы думали, что это будет стандартный цезарь. Остальные рестораны не стали посещать. Были еще так же открыты рестораны A la Carte: KAZAN ("Казан"), SANDAL ("Рыбный") и CHINA GARDEN ("Китайский").
Бары.
Основной бар Likya Bar работает (с 10.00 - 24.00). Нам очень нравился, частенько там засиживались. Тенек. Мы его по-своему прозвали "бар под деревьями"))) Обслуживание быстро, качественно с улыбками))
Lobby Lounge работает (с 10.00 - 24.00). Вкусный кофе с шоколадом, приветливые бармены)))
Galata работает (с 13.00 - 17.00). Очень вкусная пицца! Ходили туда иногда во время обеда.
Гезлеме работает (с 11.00 - 16.00) очень вкусные лепешки с мясом и сыром.
Мимо остальных баров иногда пробегали, но не задерживались).
Море. Солнце. Пляж.
НУ ВОТ ЭТО ИМЕННО ТО, ЗАЧЕМ МЫ СОБСТВЕННО И ПРИЕЗЖАЛИ!!! Были в шоке, море в мае теплое. Купались, не вылезая)))
Море чистое, лазурное, видно даже рыбок)) К обеду иногда были волны, но нам было все равно здорово плавать!))
Вход в море галька. Лучше заходить в плавательных тапочках. Мы прыгали с пирса)
Пляж ухоженный, чистый, есть бич-бои, которые разносили разные охладительные напитки, помогали с зонтиками, лежаками.
Лежаков много, хватало всем. Рядом с пляжем есть душ. Только жаль, что он один и то НЕ НА ПЛЯЖЕ!!!
Мы влюбились в это море!!!!
Солнце немного обманчиво. Мы загорали с 8 утра до 12 дня. И с 16.00 до 18.00. Не сгорели))
Бассейны.
Мы за все время отдыха ни разу не купались там и уж тем более около них не волялись на лежаке, так как приехали к морю, а не к хлорке, которая иногда била в нос.
Собственно говорить про них мне не чего, единственное, мамы и папы с детишками, следите за вашим чадом, потому как около бассейнов всегда скользко! Будьте аккуратней!
Территория отеля.
Слушайте, ну она просто огромная!!!! Очень ухоженная, зеленая, необыкновенно красивая. Всякие диванчики на лужайках, прямо Relax-зона)))) Пальмочки. Чистенько. ВОСТОРГ !!! Было всегда приятно прогуливаться по территории отеля!
Интернет.
WI-FI (бесплатно).
Не особо хотелось им пользоваться, если только по делам срочным. Нам помог DENIZ (ресепшн). Замечательный парень!!!
Все помог быстро настроить, да и вообще приятный в общении. Знает неплохо русский язык!!!
Спорт-зал.
Часто проходили мимо и расстраивались из-за того что забыли в Москве кроссовки!
Хотя спорт-зал был в море))))
Дискотеки.
О, самое любимое, что могло только случится на нашем отдыхе. Во-первых, все дискотеки проводились на открытой площадке, что не могло не порадовать. Красивые декорации в стиле white, диванчики, столы, все очень здорово. Здесь же бар со всеми "заправками" )))
DJ Эрхан !!! Мега-ПОЗИТИВ на весь отдых! Заряжал нас на столько, что утром еле вставали!!! The best music !!!! Даже диск домой утащили!!! _)))) Такие ритмы!!! Отдельное спасибо за Ваню Дорна !!! САМАЯ ЛЮБИМАЯ МУЗЫКА ЗДЕСЬ ИГРАЕТ, НЕ НУЖЕН АЛКОГОЛЬ, ТЕБЯ ЖДУТ НА ТАНЦПОЛЕ !!!!!!! DJ Эрхан - ТЫ РУЛИШЬ!!! ))))
Имеется дискотека после 24.00 в помещении, но мы туда не ходили.
Можно с аниматорами съездить на дискотеку в Кемер. Аура и Инферно (около 20$).
Гид.
Нашим гидом был замечательный молодой человек из Натали-Турс, в которого можно влюбиться без слов)))) КРАСАВЕЦ!!!)
РАФАЭЛЬ!!! РАФИК!!! Спасибо тебе большое за твою работу, все доступно, все четко, стараешься помочь. Туристы любят тебя!!!! Мы будем скучать без тебя! Дай бог, чтобы когда мы вернемся, ты так же улыбался нам, как тогда в первый раз!!! )))
Прости за сломанную ручку и за беготню около бассейна, но было ВЕСЕЛО!))) Тебя забыть невозможно!!!)
Контингент.
Старались не обращать внимания, т.к. отдыхали на всю катушку)))) Но все же в наш заезд примерно было 20-30% русских, остальные % отданы европейцам. Смешанные туристы))) Очень жаль, но молодежи было очень мало, в основном семьи с милыми детишками, которые вообще не напрягали, а только радовали. Много пожилых немцев, но ого-ого веселых)))
Один раз поругались на пирсе в французами, они сперли наши лежаки, демонстративно скинув наши вещи, полотенца и т.д. Русские не дремали в это время, все видели, даже помощь предложили! Спасибо нашим))) Но мы разбили сами в крах этих французов, они под моим напором не совсем "французких" слов СДАЛИСЬ!!! ))) Мы не обиделись, а только развеселились)))
Экскурсии.
Мы изначально решили, что едем на отдых не за этим, поэтому посетили только Хамам за 30$ в которые входили 6 процедур, получили кучу удовольствия, полный RELAX и на этом были довольны!
При отеле есть Хамам и Турецкая баня - это бесплатно. Также есть СПА-центр, услуги платные.
Есть разнообразные экскурсии для взрослых, детишек. Гиды о них подробно рассказывают.
Сервис.
Сервис оставил двоякое впечатление. Чем-то (кем-то) мы были довольны, а кто-то все портил((. Я поставила оценку 5 только из-за того, что еще в этом отеле не перевелись хорошие люди (официанты), но таких было - по пальцам пересчитать, не смотря на это мы были довольны. Но мы сталкивались с ужасными моментами других туристов и хотелось настучать по башке этим официантам, которые сразу делали вид, что даже английского языка не понимают.
Вот мне интересно, а когда вы приезжаете, не важно работать или отдыхать в нашу страну, вам бы было приятно такое отношение от нас, типа мы вас не понимаем, игнорируем и создаем впечатление, что вы люди второго сорта??? В Турции очень часто в отелях, да и везде наверное, по отношению к русским идет показное выступление, что РУССКИЙ - это человек второго сорта. Такого быть не должно!!! На 60-70% русские везут деньги в вашу страну и вы живете не плохо! Так почему мы должны терпеть весь этот идиотизм, вот эту дискриминацию и хамское отношение?
Дополнительные расходы.
Если за завтраком вы берете свежевыжатый сок или на ужин платную бутылку вина на выбор, то вам не нужно оплачивать все сразу. Все сделано очень удобно, записывают заказ на номер комнаты (слип-чек) и при выезде вы оплачиваете ваши счета.
Наконец-то НАША ЛЮБИМАЯ АНИМАЦИЯ !!!!!
Слов не хватит всех их описать!!! РЕБЯТКИ, МИЛЫЕ, СПАСИБО ВАМ ЗА ВСЕ-ВСЕ!!! ПОДАРИЛИ МАССУ ВПЕЧАТЛЕНИЙ, КУЧУ РАЗВЛЕЧЕНИЙ, ХОРОШЕГО НАСТРОЕНИЯ И ВСЕГО ОСТАЛЬНОГО! СЛОЖНЕЕ ВСЕГО БЫЛО ОТЧАЛИВАТЬ ИЗ ОТЕЛЯ ОТ ВАС!!!
СОБРАНА ОТЛИЧНАЯ КОМАНДА!!! Простите, если не все имена перечислим, но ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ!!! BORO-BORO - прости, так и не съездила на дискотеку, но в следующий раз обещаю) Аленка - спасибо за твое настроение, бочу), Ольга - ты все знаешь, спасибо за все))), Макс - колбаса сырокопченая приедет, как и обещала, классно танцуешь) Али - ну милее не видела, очень красивые глаза) Айкан - сумасшедший на всю голову, но доверять ему не стоит!!!) Шеф Memet - отдельное спасибо за разрешение проблем и постоянную улыбку)) Димочка, Иришка-респект тебе, Нелька, Максим, Том и все-все остальные, СКУЧАЕМ ПО ВАМ!!!
ВСЕМ ОГРОМНЫЙ ПРИВЕТ!!!
И пожалуйста верните ЗИНУ (замечательная девушка с красивыми глазами, аниматор), которая сейчас работает в Limak Arcadia Golf & Sport Resort!!!
Приехали и не застали ее(
Вечерние шоу просто ИЗУМИТЕЛЬНЫ, вы молодцы!!! Рассчитано на любую публику. Всегда весело! Такой команды мы еще ни в одном отеле не видели!!!
Были привозные шоу!
Развлечения.
Есть игра в бочу (мы всегда ходили, весело, был турнир с немцами), дарц, стрельба из лука, утренняя гимнастика, йога, водное поло, бильярд (платно), аква-аэробика, настольный теннис, различные конкурсы около бассейна. Мини клуб для детишек.
Сувениры. Шоппинг.
За территорией отеля, через дорогу идет череда разнообразных магазинчиков до конца поселка (одежда, сувениры, обувь, сладости, мини-маркет, аптека и бюро экскурсий). По мимо этого мы еще ездили в Кемер и Анталию, там выбор больше! В Кемере цены дороже, нужно торговаться! В Анталии еще больше выбора, бренды, но не дорого! Очень хороший магазин одежды LC WAIKIKI.
НУ И КОНЕЧНО ЖЕ ВЫРАЖАЕМ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ Guest Relations Marii GUNESH !!! Очень рады знакомству!!!
Мария! Спасибо большое за ваш "контроль" качества сервиса и всего остального! Когда видишь такую работу - моментальное исправление даже самых маленьких недочетов, невольно хочется ВНОВЬ И ВНОВЬ ВОЗВРАЩАТЬСЯ В ЭТО МЕСТО!!!
ЧТО СОБСТВЕННО МЫ И СДЕЛАЕМ, МЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНЕМСЯ К ВАМ В ГОСТИ! ПЕРВЫЙ РАЗ Я ПРОГОВОРИЛА В СЕБЕ ФРАЗУ, ЧТО НЕ "В ГОСТЯХ ХОРОШО, А ДОМА ЛУЧШЕ", А "В ГОСТЯХ ЛУЧШЕ, А ДОМА ХОРОШО" !!! )))
МЫ ВЛЮБИЛИСЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ, В ЭТУ АТМОСФЕРУ!!! Природа Кемера-поразила, горы, сосны, дышится легко, загорается четко, настроение отличное!!! И все это за один отпуск, длинною в 12 исключительно позитивных суток!!!
Романтикам: обязательно сходите послушать шум волн ночью на пляж....очень здорово! Только не пейте много алкоголя, а то не все услышите )))))))
Итог: Если искать негатив, вы его обязательно получите! Если создать хорошее настроение на весь отдых, то все будет замечательно!
ВСЕМ КТО ЕДЕТ СЮДА, ХОРОШЕГО ОТДЫХА, ПОЗИТИВНОГО НАСТРОЕНИЯ!!!
Спасибо всем, кто выдержал этот большой отзыв)))
ФОТООТЧЕТ ЗДЕСЬ ЖЕ!
- Показать все
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
У меня такой вопрос: если у нас оплачен номер стандарт и в договоре это четко прописано, есть вероятность того, что могут поселить в Ариканде? В Ариканде также есть номера стандарт?
Если у вас оплачен номер "стандарт", то должны поселить в стандарт. Номера все хорошие, новые, все чисто и все работает. В Ариканде номера еще просторнее. На нашем примере, мы так же оплачивали в тур-агенстве номер стандарт, но нам пояснили, что в зависимости от загруженности отеля - этот стандарт свободное расселение. Естественно в Park Hotel вас селить не должны))
Вы не переживайте, я думаю все будет хорошо) Просто как пожелание уточните в акции "Я тоже еду", что вам хотелось бы поселиться в главном корпусе.
Там везде ХОРОШО!!! Езжайте, заряжайтесь настроением, желательно хорошим и все будет ОК!))))
поэтому, наверное, заморачиваться этим не стану и буду надеяться, что всё будет замечательно и отдых оставит такие же незабываемые впечатления, как и у Вас! :))
Рада, что у вас все так удачно сложилось с расселением!)
И большое спасибо за такой развернутый отзыв.
За отзыв - не за что, старалась более чем развернуто по этому отелю написать, получилось наверное много восторга...Сейчас читаем и очень расстроены тем, что сейчас там происходит. Видимо нам просто повезло, мы были в конце мая, отель еще не настолько был жестко заселен и мы из минусов обнаружили только питание и алкоголь. Остальное нас все радовало!
Туристы пишут про до сих пор грязную посуду, отравления, плохой сервиз...Хотели посетить данный отель в сентябре, но уже задумались...((