Добрый день, уважаемые посетители сайта!

Сразу скажу, что в Турцию ездим каждый год и побывали во многих отелях, так что естьс чем сравнивать. В это раз, отель подбирали долго и тщательно, решили побаловать себя отдыхом премиум класса ( как заверил тур оператор) и остановились на Вог Авангард.

Нас было шестеро: 4 взрослых и двое детей (6 лет и 1,5 года)

Теперь по пунктам ( постараюсь быть максимально объективной)

1. Размещение было образцовым: нас заселили быстро, милая девушка из guest relations провела в номер, все объяснила, показала, рассказала...чемоданы занесли через 5 мин.

2. Номер шикарный (executive suit) просторный (3 комнаты, 2 с/у), чистый, замечательный вид на бассейн и море.

3.территория отеля большая, завораживает своими ландшафтами, очень красивая зеленая зона, хороший аквапарк, есть лунапарк для детей..Из неудобств: далековато идти в мини-клуб и на вечерние представления в амфитеатр.

4. Еда в ресторане не особо впечатлила, не тянула на заявленный уровень... Но все же твердую четверку можно поставить.

О минусах:

1. Уборка в номерах проводилась аккурат в то время, когда дети ложились спать ( хоть мы и договаривались заранее на определенные часы), соответственно приходилось ждать пока закончат.

2.Анимация вяленькая, гостями особо не занимаются. В мини-клубе совсем все грустно...

3.Вечером в номере никакой звукоизоляции, до 23 ночи гремит музыка, при чем из соседнего отеля слышно тоже и это при закрытых окнах... Уложить спать ребенка, практически не реально.

4. Пляж для такого отеля маловат , да и не особо чистый.

Но не смотря на эти неприятные нюансы, мы наслаждались отдыхом, правда только первые шесть дней, потом начался кошмар и ужас!!!!

На 7 день ночью у младшей дочки непрекращающаяся рвота, понос, температура, едем в местную больницу на капельницу. Днем возвращаемся в отель, вызываем врача по страховке, слава Богу оказался русскоговорящий и довольно адекватный специалист. На следующий день с такими же симптомами слегли мама и няня, опять вызвали того же врача- выписал соответствующие препараты. Утром следующего дня стало плохо старшей дочери и мне, мы уже знали что делать и за какими препаратами ехать. Каково же было наше удивление, когда в ближайшей аптеке нам сказали следующее: " вы, наверное с "вог авангард"? Так все лекарства уже раскупили проживающие " .... И правда, в это день мы встретили не менее пяти семей, которые жаловались на плохое самочувствие и сильнейшее отравление с одинаковыми симптомами. Но главное, что пострадали дети, некоторые из них были в особо тяжелом состоянии...

Менеджеры к моменту массовых волнений и разбирательств уже были тщательно подготовлены с ответами: " мы сожалеем, желаем скорейшего выздоровления, но наш отель к этому не причастен. У вас нет доказательств, что это кишечная инфекция, занесенная в нашем ресторане,а не тепловой удар или купание в море". Не правда ли странно, что даже местные фотографы, которые не купаются в море и не находятся на солнце днем, а также отдыхающие, приехавшие только утром и успевшие сходить лишь на завтрак, бегают от туалета к туалету с зелеными лицами...

В общем отдых был абсолютно испоганен данными событиями, последние два дня мы практически голодали, так как боялись к чему либо прикасаться в ресторане..

Вывод: никогда больше не вернемся в этот отель!!!

Надеюсь администрация примет соответствующие меры, что бы таких историй больше не повторялось!!!