за последние 30 дней
50 на 50
Приехали к обеду, разместили быстро.
Номер был в корпусе отеля с выходом на ОранжКлаб, в обед музыка не мешала, а ночью на пирсе она играет до 24часов, иногда до 2х ночи, ну во общем не спать туда поехали.
Отель большой, красивый, есть где погулять и пофоткаться ( но негде посидеть к сожалению, нету скамеечек, но может это и хорошо, чтоб ночью там не зависали люди:) ), два достаточно больших бассейна, два детских, хорошая водная горка. Личный достаточно длинный пляж и неплохой пирс, можно попрыгать.
Анимация веселая, отдельный привет Хусейну, Окану и Яше:) без них было бы скучно, молодцы!!!
Посетили отелей много за свой туристический стаж, по этому есть с чем сравнивать.
Хотелось бы написать минусы которые повстречали и надеюсь руководство исправит свои ошибки.
- Шезлонгов очень мало, что у бассейнов, что у моря. Если у бассейнов не позволяет площадь? то у моря достаточно места где впихнуть еще столько же шезлонгов. На море шезлонг нереально занять даже в 9 утра... а я уже молчу про пирс. На пирсе всегда заняты все шезлонги, хотя 70% шезлонгов пустые и людей нет. Возле главного бассейна такая же ситуация. Некоторые люди подходят и перекладывают полотенца на соседний шезлонг. Вообщем это как бы мелочи жизни по сравнению с остальным.
- На ужин практически нереально сесть, не хватает столов. Люди занимают очередь в 7 вечера под входом. Если прийти немного позже можно сесть за грязный стол, очень мало официантов, не успевают убирать столы. Плюс можно уже не успеть на какие-то салаты, мясо в принципе наверно всем хватало.
Кстати что самое смешное, один из гидов сказал, не будем писать его имя... Сказал что сейчас не сезон и что к Июлю-Августу все будет лучше, щас типа не сезон:))
- В номере уборка каждый день. Но по сути моют только пол, складывают одеяло и полотенца. Если допустим белье меняют раз в 3 дня, это нормально допустим, то полотенца тоже меняли далеко не каждый день, полотенце просто складывали на полочку. Мы специально запачкали уголок и смотри как его складывали 3 раза на полочку.
- Напитки в баре как уже писали в предыдущих отзывах - разбавленные с водой. Что водкой, что джином и виски невозможно напиться. Наливали 4шт по 50гр и ноль на массу вообще. Пиво тоже водянистое. Ладно, может турки пьют такие напитки...
- Через пару дней пребывания в кофе машине закончился шоколад, на всей территории заклеили пластырем эту кнопку:)...ладно...
- На завтраке и на обеде периодически заканчивался чай. Наверно это смешно?:)
- Бар который у 2го бассейна, который рядом с корпусом отеля работает как-то не понятно, не написаны часы его работы:( Стоит кулер а стаканчиков нет.
- Бар на пирсе, точно такая же ситуация... бармен стоит в непонятные часы, то есть....то нет. По идее на пирсе он должен быть с 10 до 19 как минимум. Так же стоит кулер и нет стаканчиков.
- Поднявшись в 23:30 на поздний ужин, в ресторане стоит только супчик, можно было бы оставить какие-то пару видов сырочков и колбаски с ужина:) Ну это ладно, придираемся, покушав, официанты отказались нам давать чашки для кофе\чая... бред. Мы развернулись и пошли в главный бар пить кофе. А двое парней взяли тарелки для супа и налили себе чай\кофе, на что официанты крутили пальцы у виска, типа придурки:)
- На обед в закусочной, на 1м этаже делают хотдоги, шаурму, вообщем всякие закуски. Очередь стоит вечно нереальная... Я попробовал насыпать себе мяса в тарелку и взять булку, на что повар отреагировал крайне агресивно и позвал гида, через которого передал что так делать нельзя и чтоб я вернул мясо обратно:)))))) А за что мы заплатили??? Гид долго возмущалась и спрашивала что я сильно голодный??? что я не могу стоять в очереди как все....??? вообщем весело:)
Было бы в 100 раз быстрее еслиб каждый подходил и сам себе делал хот дог, так было во всех остальных отелях где я был.
- Утром на завтраке точно такая же очередь стоит за омлетом, один раз позвали администратора и объяснили ему что в Москве очередь в мавзолей короче... пришел 2й повар и немного дело пошло быстрее:) но только на это утро... на завтра все повторилось... но мы уже не кушали омлет, так как надо бежать занимать шезлонг:)
Вообщем поскандалив с администрацией и записью отзыва в книгу жалоб, которую нам долго не хотели давать, обслуживание поднялось, но только для нас. На что я говорил что так надо ко всем относиться. Но к сожалению наш народ такой молчаливый и терпеливый. А кто приехал в 1й раз и с какой-то глубинки... для него это вообще рай:)
Хочется подвести итог:
Отдохнули хорошо, благо в дютифрии взяли пару бутылок горючего.
Но сервис оставил не очень приятный впечатления, по сравнению с 4мя и 5ю звездными отелями где мы бывали. Есть 4ки на 2й линии но так тянутся чтоб к ним приезжали... а тут видно набрали планку и нормально, народ валит, молчит, терпит.
Отель не 5ка как все говорят!!! А 4ка, которая может скатиться до 3ки с такими темпами и обслуживанием.
Туристы - не молчите!!! И требуйте сервис за который Вы платите... так как Турки Вас перестают считать за людей... Чем больше вы это терпите, тем с каждым годом будет хуже сервис.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (16)
В любом случае Вы можете пойти посмотреть номер и вернутся на Рецепшн и поменять его.
Кстати там Вам небольшую подсказку сладкую, Если возьмете номер максимально близко к лифту, у вас в номере будет ловить WiFi:)
Напитки в баре не очень хорошего качества. В целом такая ситуация по всей Турции... выхода два, либо брать крепкие напитки с собой или в дюдифри, либо брать отель с УтраОллИнклюзив, чтоб были бесплатные алкогольные напитки.
Если верить туркам, у них ввели закон какой-то и теперь спиртные напитки на улице очень дорогие, чтоб вы понимали 50уе водка 0.7литра.
Из бесплатных алкогольных напитков все старндартно - Водка, Ракия, Джин, Виски и Вино красное/белое. Напиться ими практически нереально, у меня не получилось:) Вывод один, их разбавляют, что мы не напивались.
Разливали пару раз на одежду колу и не осталось ни пятнышка)) наверно тоже разбавляют.