Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2013
- Не рекомендую отель
27.05.13 - 09.06.13
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель семейный, очень много детей и развлечений для них...
Отель семейный, очень много детей и развлечений для них, в общем этого и придерживались при выборе, но кто же знал, что в период максимального заполнения отель превращается из 5-ти в 3-х звездочный и то, только благодаря анимации. Анимация действительно отличная, скучать не дают ни детям ни взрослым. На территории много зелени, большие бассейны, корты, футбольное поле, пляж. Номера оставляют желать лучшего, старая мебель, кондиционер (походу для вида), телевизор более или менее, холодильник никакой. Убирались 3 дня нормально, дальше только полотенца меняли, а пыль на мебели не вытирали ни разу за 13 дней, и к отъезду лежала ровным "красивым" слоем. В первые 2 дня был приятно удивлен изобилием шведского стола, а официанты без разговоров меняли скатерти на столах, после каждого приема пищи, но все это закончилось уже на 3 сутки, после приезда в отель большого количества туристов. Ресторан перестал справляться с объемом отдыхающих, меню очень сильно сократилось, стало раздражать однообразие пищи, приходилось подолгу ждать когда освободятся столики. Попросил официанта убрать стол после приема пищи другой парой, он что-то пробубнил и элегантно смахнул на пол крошки со скатерти рукой. Алкогольные напитки в барах разбавляют, хотя для чего не понятно, потому что местная барматуха под известными названиями итак полное гавно. Ехал в Турцию первый раз, думал хоть здесь смогу попробовать настоящее пиво Эфес, но ошибся, под названием Эфес и в Турции разливают что то похожее на мочу. Ну а магазины при отеле - это вообще что то, после вопроса сколько стоит продавец внимательно тебя изучает, потом задирает голову вверх и после подсказки оттуда выстреливает цену, причем настолько неадекватную, что сразу хочется размазать его по прилавку. И как бы не старались быть избирательными в еде, отъезд из отеля был омрачен отравлением всего семейства. Жена почувствовала недомогание в 2 часа ночи перед отъездом, началась рвота и понос, к 6 утра кое как пришла в себя, но по дороге в аэропорт "наполнила" несколько бумажных пакетов. Меня это же состояние догнало в аэропорту в Москве, полоскало по дороге раз семь, пока ехали до дома. Дети продержались дольше всех, хотя избежать инфекции не удалось и им. Вот такая история про Белконти. Мы туда уж точно ни ногой и никому не советуем.
Добавлено
13.06.13
22:28
(2 307 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
07:00 14.06.13
...очередные страсти-мордасти)....
10:44 14.06.13
Лично я, во время пребывания в отеле не слышала об отравлениях. Есть очень много факторов, способных вызвать расстройство (и вода в море, жаркая температура воздуха, и чуть залежавшиеся продукты питания, возможно взятые именно вами, но не съеденые вовремя, или же просто контакт с другими гостями, заболевшими ранее, не факт, что тоже в этом отеле...) Такое чувство, что вы специально отель обвиняете. Нам этот отель очень нравится и мы поедем туда снова
19:25 14.06.13
Добрый день, уважаемый Александр,
Нам странно получать подобные отзывы по прошествии всего вашего отдыха.
Вы жалуетесь на уборку номеров, но ни одной жалобы от вас не было получено представителями отеля.
Касаемо сервиса в ресторане, наш отель 100% заполняется ещё с апреля месяца поэтому и кол-во персонала подобрано с расчётом на полную наполняемость отеля. И уровень сервиса чётко контролируется.
Хотелось бы сказать также, что может быть вы и слышали о бодяжных напитков в Турции, но к нашему отелю, это не имеет никакого отношения т.к. все наши напитки сертифицированы в т.ч. и пиво «Эфес» привозимое в баллонах представителями компании «Эфес» и разливаемое только из баллонов под давлением.
Сожалеем вашему недомоганию, однако в отеле никакого источника инфекции не имеется и подобных случаев не выявлено.
Всего вам доброго и прекрасного самочувствия.
С уважением, представитель отеля Жанна Снисарь
19:49 15.06.13
А нам наоборот, понравилось всё, кроме анимации. В очередной раз можно сказать, Сколько людей, столько и мнений.
16:51 16.06.13
Я тоже сейчас нахожусь в отеле, и мне нравиться все, кроме анимации ...
10:22 17.06.13
Не совсем приятно читать такие отзывы, когда совсем недавно сам с маленьким ребенком вернулся из этого отеля. Ничего подобного
не заметили, все очень понравилось - и еда и напитки хорошего качества. А благодаря Жанне, мы писали ей в рубрике "вопросы хотельеру" до приезда в отель, по нашей просьбе нас разместили рядом с родителями и заселили без ожидания после долгого перелета. А подарком были номера классом выше, чем те, которые мы оплатили. Кстати в магазинах при отеле всегда высокие цены, но как и везде в турции, могут дать очень хорошие скидки.
11:59 17.06.13
Очередной заказной гон на отель по поводу отравлений. Вероятно турагенты, работающие по другим направлениям устраивают провокации.
14:28 20.06.13
Очень плохо убираются в этом отеле и в номере, и в столовой даже можно сказать не убирают это факт.
К остальному притензии я не имею, кстати может отравление не связано с едой а например с не мытыми руками и не соблюдением гигиены, остальные заразились ведь все одновременно не проявились.
К пиву претензии не обоснованные точно, сам его с удовольствием пил (владел пивным магазином).
Прошу всех прочитать отзыв который находится в претензиях: Юля называется Вот и мы съездили очень правдиво очень, я не стал описывать ситуацию с заселением так как все уже описали, меня также пытались заселить с другой семьей в номер с одной ванной и унитазом))))))))))) причем русская девушка я был в шоке.
Анимация, еда шикарная это точно))))) меня это очень успокоило, к слову нас было 12 человек 4 номера я выражаю общее наше мнение.
Добавить комментарий
Добавить комментарий