Начну с самого начала. В прошлом году в июне 2012, в этот отель ездил муж с ребенком, очень тщательно выбирала отель, остановилась на Лонисере, так как были хорошие отзывы и много поклонников отеля. Мои приехали в диком восторге, и сказали, что мне они просто обязаны показать этот отель, я как бы заочно там была, поэтому мнение уже сложилось, и поэтому буду опираться на некоторые факты прошлого года.

1. Заселение. Прилетели с Пегасом (больше с ним не полечу никогда, украли нагло целый день). В отель прибыли в 4 утра, заселили сразу в блок С на втором этаже, окна выходили на крышу уличного ресторана. Номер нормальный, слышала что номера не большие, но мне не столь важно, также как и вид из номера ( я там спала и переодевалась). Музыка вечером не мешала, так как были почти до конца вечерней анимации, но балкон все равно не открыть, так как комаров было очень много, ребенка просто съедали, причем потом поняла, что они скорее с ванной комнаты летят. Утром спать сложнее с открытым балконом, так как птички из зоопарка очень громко кричат. Мои спали и не слышали, но я бывало просыпалась).

2.Уборка. Сначала было все хорошо, и даже оставляла чаевые, но потом уборка заключалась в заправке кроватей, и уходом за ванной комнатой. Но пыль с тумбочки не вытиралась по моему ни разу(было бы чем и сама бы вытерла), ну и белые полотенца вывешивали сушить на балкон (такого я нигде не видела), Воду в холодильник добавляли регулярно. Горничная поэтому больше чаевых не получала ( я поняла, что уборка от чаевых не зависит, с ними или без убираются одинаково).

3. Питание. Я целый год дома по рассказам моих мужчин пыталась приготовить яишенку с начинкой, что готовили в отеле. Действительно очень вкусно, и когда не было ее около главного ресторана, ходили к блоку Д специально за ней. Очень вкусно. Кормили очень вкусно, пища не острая, не пересоленая (что очень часто бывает). Были острые блюда, но как без них. Курица, телятина, индейка, баранина, рыба, печень даже была, все вкусно. Ели что называется мясо с мясом. Муж мой в восторге от овощей с мясом тушеных, ребенок ел картошку и курицу. Я пробовала все))). Повара улыбчивые, заигрывают с детьми, что всегда повышало настроение. Умнички, чистенькие, аккуратные. Большое им всем спасибо, ведь накормить такую толпу народа, это надо постараться. Уборка со столов тоже нормальная, быстро убирали тарелки, грязных скатертей особо не видела, но старались просто не садится за такой стол. Официанты общительные, особенно один, который с моим мужем обменивались опытом языка (он нам турецкий, мы ему русский). Было приятно и их внимание.

4.Витамин бар. Фрукты были яблоки, апельсины, грейпфруты, арбузы, дыни, сливы, абрикосы, позже появились персики. Но многие фрукты были зеленые, кислые, что не возможно было откусить. Клубнику (что в сравнении с прошлым годом) не давали ни разу. 2 раза давали черешню, но один раз хорошую, а второй раз всю червивую. Русские немцы подняли такой шум, ее вроде и перестали давать сразу. Мороженное наивкуснейшее и почти целый день, соки свежевыжатые тоже делали ( не в каждом отеле увидишь их не за дополнительную плату).

5.Бар. В баре работает любимый бармен Лео, который из изготовления коктейля делал целое шоу))) Пиво, вино, раки, виски и еще много чего, всего и не упомнишь. Каждый вечер был коктейль дня, почти всегда вкусненькие, не особо крепкие. Муж конечно налегал на пиво, а я вечерочком пробовала коктейль.

6. Территория. Ну просто отличная и красивая территория. Много зелени, постоянно убирают, поливают, подстригают. Для меня лично это был один из главных факторов, зеленая территория. Гуляли по саду, для нас это все в диковинку, видеть как растут апельсины, гранаты. Здорово. За это большое спасибо. Цветы очень сильно радовали глаз.

7.Море и пляж. Море отменное, хотя несколько дней его сильно штормило, и были большие волны, и оно было мутное, но потом все стало хорошо. Прозрачное, даже на глубине видны водоросли. Если плавать ближе к блоку Д, то иногда я водоросли доставала ногой, не очень приятно, поэтому потом старалась плавать около центрального входа. Лежаки 1 линии очень часто занимались с утра с 7-8, но места вроде бы хватало всем. Пляж иногда видела, как гладили граблями,выравнивая ямы и башни, построенные детьми. Вход в море отличный, поэтому из моря детей не вытащить. Что меня порадовало, буйки на приличном расстоянии от берега, можно было плавать далеко) Ну а про трубочки, бутылки и пластиковые стаканы (что писали в отзывах) увы, это наша культура. Девиз у многих такой Я приехал отдыхать, убирайте за мной.

8. Анимация. Ну тут как раз и буду сравнивать. Ребята стараются, но все вывезти им не реально, к дневной анимации претензий нет. Мурат отлично ведет все зарядки (утреннюю, аква, степ), проводятся конкурсы около бассейна. Вулкан душечка в дартс развлекает. НО ВЕЧЕРОМ. В прошлом году каждый вечер было шоу, то фаер, то танцы, то синхронное, из приезжих гостей. Мои были в диком восторге, а в этом реально хотелось уйти, что мы часто и делали. Ну устали видеть эти пошлые шуточки и конкурсы, и не всегда трезвых гостей на сцене. Ну и конечно мои были расстроены, что сменили отельный танец, который был несколько лет, а заменили на не бог весть что. Мальчикам 4, а вот отелю за жадность на вечерние шоу только 2. Пока начало сезона, одумайтесь, я понимаю, что вам нужно отбить надстроенные этажи, но ведь многие ездят в этот отель не по 1-2 разу, отпугнете постоянных клиентов.

8. Спа. Ну тут держитесь. У нас была группа, купили у отельного гида, поход в спа. Помня вообще что такое пакет, из пиллинга, пенного массажа, массажа и маски, я была в шоке за 30$ - 2$ ' это скидка Пегаса, нам сделали 15 минут легких поглаживаний, а потом их наглый в течении получаса пел песню, причем все одну и ту же, как у нас все запущенно, и как у нас мозг не работает, из за солей и шлаков. Пока не психанула и не вышла оттуда, не отпускал. Так вот написала жалобу Пегасу, где же все остальное? На следующий день только быстренько быстренько сделали пиллинг, пену, маску и сказали отвалите, массаж сделали вам вчера. Такого беспредела, наглости, и ужаса не видела нигде, сравнивания с тем что получала за такие деньги в другом отеле, небо и земля просто. Я им обещала отрицательный отзыв. При этом так как жила в корпусе С, видела, как с ними ругались. Женщине сделали все ноги синие, не предупредив, что от антицеллюлита бывает и такое, она чуть не плача, спрашивала как же ей теперь отдыхать. В общем не советую никому. Обдираловка вместо спа.

9. Но общее впечатление от отеля положительное, просто если сравнивать с прошлым годом, то стало хуже и намного, даже ребенок сказал, что в прошлом году было лучше, веселее, и не так душно, от такого количества народа. А народу действительно много, ведь 3 этажа новых это не шутка. Про инфекции, особо не видела, но видела бабушку с внуком и с мамой, которые раньше покидали отель из-за инфекции, которые не смогли победить там. Ну наверное это бывает, детки разные и болеют детки часто.