Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa 5*

Какой ужас((. Вы энаете,подобные случаи у них не редкость,и я читала где-то в отзывах за прошлые годы,что один ребенок утонул в басейне по вине аниматоров.Видимо его тоже забыли в басейне..

Еще скажу,зря Вы не устроили скандал! Пускай эта Катя знает,что подвергла опасности жизнь ребенка,и в следующий раз была-бы осторожнее.Я так поняла,что требований по безопасности с аниматоров - никаких. И тогда,когда утонул ребенок,никому ничего НЕ БЫЛО!

да, похоже эта Катя еще та штучка. Мой ребенок когда пришел первый раз, так она ее чуть не выгнала, что то ей наговорила, дочка расстроилась и больше не пошла в мини-клую.

Боже мой,уважаемые женщины,что вы пишете!!!утонувшие,обгорелые,забытые дети!!!просто камера пыток какая-то!Жанна,про вашу дочь,Вы сами мне сказали,что она может не откликаться на зов старшего и это был не превый случай,когда она отстала от основной группы!я себя не оправдываю,да-это была моя грубая ошибка,но давайте говорить всю правду и вспомните при каких обстоятельствах Вы передали мне ребенка,а то расписали все очень красиво,а на деле было четь по другому!!про утонувшего ребенка!"слышу знов,не знаю где он",извени конечно!ребенок НЕ ИЗ МИНИ-КЛУБА засунул руку или ногу(точно не помню) в очистительную систему и сломал ее-ошибка родителей,не доглядели!о "морской прогулке"всегда предупреждаем заранее и если Вы не предоставили своему ребенку все необходимое,то это не моя ошибка и прооблема!что-то плохое сказала ребенку?ерунда!!!!еще раз уточните что именно,может то что ваше детя не захотел приходить в мини-клуб было реакцией на замечание о поведении?и почему Вы сразу не подошли и не поинтересовались у меня что случилось?и в завершении своего обращения хочется посоветовать,если есть какие-то проблемы,говорите о них и разберай сразу,а не занемайтесь пустотрепством!всего доброго!

доброе время суток господа туристы!хотелось бы оставить свой отзыв по поводу детской анимации в отеле. вся эта информация повергла меня в шок!!!мы с семьей отдыхали в этом отеле всего месяц назад и 2 моих ребенка уезжая, просто СО СЛЕЗАМИ ПРОЩАЛИСЬ С ДЕТСКИМИ АНИМАТОРАМИ КАТЕЙ И АЛЕКСАНДРОЙ!!!такой программы и отношения к детям я еще не встречала не в одном отеле Египта, а мы отдыхаем каждые 4 месяца.все объвинения в неродивом отношении, обгоревших детях и плохом обращении кажутся мне лживыми и не в тему.и если среди нас люди называющие себя ПЕДАГОГАМИ , то они наверняка отдают себе отчет, что в 4 года ребенок ребенку рознь!и по правилам многих отелей в мини клуб берут с 5 лет.моим например 6 и 10 поэтому я со спокойной душой оставляла их. а если 4 летнего ребенка отдали в мини клуб, то тут спрос с родителей а не с аниматоров простите.что касаемо прогулки по морю,то нас накануне предупредили чтобы мы приготовили детям обувь и майки хотя могли и не говорить вовсе( май,июнь это уже жара) и если родители думают головой то самим можно догадаться честно говоря. со своей стороны могу сказать, что мы остались всем довольны,а дети тем более. так что хочу поблагодарить девочек за их труды в работе с нашими детками и их родителями,которые порой бывают не адекватны в оценках и предвзяты в отношениях к другим, а надо бы к себе в 1 очередь!!! всем всего доброго и приятного отдыха

Катя, Вы что-то путаете, это был единственный и надеюсь последний раз, когда мой ребенок отстал от группы. Я дочь отругала потому-что учу ее придерживаться старших с кем она без мамы с папой, будь то бабушка или воспитатель в саду. А вот так, на посторонних людей, мы оставили впервые и то, на 30-40 минут не больше. А отвечают в мини-клубе за детей аниматоры, а не родители, уважаемая Светлана! Да не спорю, привели мы ее перед самым выходом в бассейн, но это не значит, что ответственность за ребенка никто не несет. Согласна и с тем, что очень много детей бегут с удовольствием в мини-клуб к девочкам-аниматорам и моя каждый день туда рвалась, но больше мы не рискнули, а другие много времени там проводили. Мой комментарий - это информация для родителей у которых тоже такие маленькие дети, может действительно стоит оставлять их в мини-клубах уже в более старшем возрасте, после 7-8 лет. Каждый принимает решение сам. Мы попробовали, нам не понравилось.

Жанна, вообще-то в правиласх отеля и детского клуба прописано, что без родителей могут оставаться дети с 5 лет. Это ваша вина, что Вы оставили ребенка.
А Катюша умничка!
Мы в этом отеле были 2 раза и я, и мой ребенок остались довольны работой детских аниматоров.
Конечно программа за год не изменилась, можно добавить разнообразия, но о работе Кате говорю, что она УМНИЧКА!

Покажите где написаны эти правила? Пусть значит не берут детей младше 5 лет, а раз взяли пусть несут ответственность. Знаете, после коментов, вот таких "мам" думаю, зря я шумихи не подняла!!!! Думаю Вы бы поступили именно так на моем месте, а не рассказывали, что это ваша вина, а не "умнички Кати"!!!!!

Уважаемая Жанна!Спасибо Вам большое за Ваш отзыв! Мы рады знать, что Вам понравилось Ваше пребывание, и что нам удалось достичь нашей цели и сделать Ваш отдых незабываемым и приятным. Разрешите нам еще раз поблагодарить Вас за Ваш отзыв, и мы будем с нетерпением ждать возможности приветствовать Вас в Rehana Resorts Hotels в ближайшем будущем..