АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1272 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в мае 2013
01.05.13 - 15.05.13
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в этом отеле с мужем в мае 2013 ровно 10 дней. Ну...

Отдыхали в этом отеле с мужем в мае 2013 ровно 10 дней. Ну, что я могу сказать... Есть как явные плюсы, так и минусы. Из плюсов хотелось бы отметить:

- весьма удачное расположение отеля, вторая береговая линия, до набережной рукой подать, но и шума ночью практически не слышно

- наличие завтрака шведский стол

- отличный подогреваемый бассейн, выручал, когда в мае море было ещё недостаточно тёплым (19-20 градусов)

- довольно уютный дворик, примыкающий к территории отеля, имеется беседка, мангал

пожалуй, на этом плюсы заканчиваются...

теперь о минусах... :

- маленькая стоянка для машин, сомнительное удовольствие любоваться выхлопной трубой очередного авто, стоящего вплотную возле бассейна. Уважение надо иметь к другим отдыхающим, тем более многие с детьми приезжают!

- завтрак хоть и был, но довольно однообразный, честно за 10 дней поднадоел изрядно, хотелось разнообразия, фруктов в конце концов, на юге же всё-такие находимся

- пару раз в отеле были перебои с электроэнергией, в связи с этим бассейн временами переставал подогреваться, вода становилась мягко говоря прохладной, мы разумеется с этой проблемой обратились к администрации отеля. Нам довольно грубо ответили мол люди и в море при 19 градусах купаются, а вы-то чем недовольны?! Простите-ка, лично мы оплачивали проживание и пользование ПОДОГРЕВАЕМЫМ бассейном и с неудобствами за свои деньги мириться не намерены

- за десятидневный отдых у нас убрались в номере ровно 2 раза и то по нашей просьбе. Полотенца тоже не спешили часто менять

- в день нашего выезда с гостиницы произошёл неприятный случай. Дело в том, что наш поезд был из Новороссийска в 19 часов, а выселение из номера в 12 дня. Разумеется администрация гостиницы не пошла нам навстречу и ровно в 12 мы оказались со своими двумя огромными чемоданами на улице. решили скоротать пару часов возле бассейна с двумя нашими друзьями, тоже постояльцами отеля. Администратор неоднократно навязчиво интересовалась мол не опоздаете ли вы на свой поезд, а не пора ли вам в путь дорогу и т д. Затем я попросила на дорогу воспользоваться туалетом, Господи, видели ли бы лицо администратора в этот момент, чего ей стоило разрешить мне сходить в их служебный туалет. Когда мы уже уезжали, администратор в грубой неуважительной форме мне сказала: "Девушка, в следующий раз смывайте за собой в туалете". Честно,я была в шоке. в общем,нам там показали, кто хозяин. Разумеется туалетом я воспользовалась культурно, просто видимо с нами скорее хотели распрощаться. Вот такой вот сервис в России. Пока ты платишь деньги, с тобой хоть как-то как с человеком обращаются, чуть подзадержишься на лишние полчаса в гостинице, начинается ничем не прикрытое хамство. Делаю вывод, что у отеля нет политики поддержание долгосрочных отношений с клиентами. Ведь ни для кого не секрет, что существует формула "довольный клиент-долговременные отношения". Этот неприятный случай мне очень запомнился и сильно испортил впечатление о гостинице. в следующий раз ОЧЕНЬ подумаю ехать ли вновь в "Богему".

- цены на проживание в сезон неимоверно завышены. Господа, это явно столько не стоит

- обещанного wi-fi мы так и не увидели, сигнал был ничтожно слаб. Так что кто собирается совмещать проживание в этой гостинице и частую работу в интернете-вам явно не сюда

Добавлено: 12.06.2013 18:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 316 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Отдыхали с женой в июле 2017 г.Цена и качество отеля не соответствуют действительности. Цена явно завышена. Отделка отеля,за такую стоимость,просто безвкусная,помимо этого,никто не упоминает об ужасной винтовой лестнице,которую приткнули сбоку и подниматься по ней просто жутко!! Персонал-никакой...просто вареный,правда были попытки улыбок и каких то фраз. Завтраки неплохие,но за такие деньги могли бы и поразнообразнее быть.
Люстры расположены прямо над кроватями,причем в них вкручены как обычные лампочки,так и энергосберегающие,что вредно для глаз. Уборками номера не перенапрягаются,правда полотенца меняют постоянно.Отсутствует кулер с питьевой водой( уж за такие деньги то могли бы и разориться!!)
Удобна близость к морю,тишина,но до центра не прямо уж что бы близко...до рынка минут 15 хорошим шагом...
Вода в бассеине подогревалась не всегда.
Не дали никаких документов о нашем пребывании в отеле!! Просто взяли деньги и все! Ни чека,ни договора...короче-ни-че-го...
Так что не обольщайтесь,ни Богемы,ни тем более Премиума,вы там не найдете. Просто не плохо и не более того...
Больше не вернемся туда,да и друзьям не посоветуем
Все отзывы по отелю (5) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Мария
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей