АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
394 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала Парой в мае 2010
09.05.10 - 16.05.10
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

мы ездили отдыхать в Sural Resort с 9мая 2010 по 16 мая...

мы ездили отдыхать в Sural Resort с 9мая 2010 по 16 мая 2010,очень долго выбирали отель,очень тщательно читали отзывы отдыхающих и после прочитанного просто вставали волосы дыбом и появлялись мысли,что может все таки вообще отдохнуть в России......выбрали этот отель просто по картинке в каталоге и решили рискнуть,т.к. в принципе отдых зависит от самих людей-с каким настроем они туда летят.

заселили нас сразу,на рецепшене была очень хорошая девушка-Лида,которая говорит на русском языке,и которая и дальше нам все время помогала,все рассказывала и даже писала на листочках как и куда пройти(это я говорю про поездки в город).Комнату нам выделили просторную с выходом на жилые дома,но мы не в обиде,т.к. мы почти в комнате и не появлялись и в окна не смотрели.В комнате не работал фен,но мы сообщили на рецепшен и через 20минут пришли и заменили его на новый!!!Убирали комнату каждый день и не плохо,даже если мы не давали чаевые,постель убирали раз в три дня,все как и описано.

Еда просто потрясающая,кормили на убой,особенно порадовали фрукты-мы просто объелись клубникой и абрикосами!!!Обслуживающий персонал просто великолепный,другого слова я не нахожу,у них было такое счастливое лицо,когда они могли нам помочь,всегда подходили и интересовались как у нас дела,подходили и просили обучит их русскому языку,а взамен они обучали турецкому,в отели просто витала дружелюбная атмосфера.

Анимация была не плохая,но мы приехали в не сезон и аниматор был один-Мустафа,особенно классная анимация-турецкая ночь,для детей тоже есть очень много интересного,даже если мама отвлеклась,то кто-то из обслуживающего персонала обязательно присмотреть за ребенком,причем просто так!!!

единственно нам не повезло с гидом-Вазиф,от турфирмы-интурист,он нам не дал даже прейскурант це на экскурсии,такое ощущение,что просто придумывал их и давил,чтобы купили сразу,на встрече,иначе мест просто не будет....

Отель просто потрясающий,ставлю ему 5 с плюсом!!!с удовольствием съездила бы туда опять!!!

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 11.06.2013 19:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 987 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Может Вы не любите пива... Если все таки употребляете, то невозможно было не заметить в мае и в начале июня (дальше не нам судить) , что разливное пиво в кеглях просроченное - кислое и мутное... Ну, не "дошел" я до хозяина пивзавода...
а причем тут пиво???я о нем и слово не сказала
...значится, Вы не были в Одессе,....... ойеей, простите, в Сурал Резорте, и ...повторюсь "Может Вы не любите пива..." , ЧТО простительно для Вас.., для др. посетителей - вопрос (о пиве) остается открытым...
Ой, сорри, Вы же про архив, подернутый паутиной... далекий 2010 год...
да,мы отдыхали в 2010,просто сейчас только на сайте зарегистрировалась,вот и написала.....мы все попробовали,но пили в основном коктейли.
а что сейчас многое изменилось в отеле?
я писал только про просроченное пиво и нежелание признавать этот очевидный факт сотрудниками Резорта.
Полезный отзыв
В конце июля разливное пиво было весьма нормальным . Где- то на 4.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (680) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
anastas_2013
Россия
Череповец
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.04.2013
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 416
  • Фото: 4
0 Благодарностей