АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
377 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
26 комментариев
Отзыв об отеле Vera Miramar Resort, Aegean Holiday Village TMT (отель был переименован 03.10.17)
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2013
31.05.13 - 07.06.13
- Воздержался
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Кому как повезёт.

Отель , действительно , роскошный , но отдых в нём оставил всё же смешанные чувства.. Тому виной - день отъезда. Но обо всём по порядку...

Размещение .

Прибыли в отель примерно в 9.30. утра .. По русски никто не разговаривает, но к этому уже был готов . Объяснился на своём сносном английском, заполнил въездные анкеты, нас окольцевали браслетами и отправили на завтрак...

После утренней трапезы - улыбнулась удача : познакомились с Темелом ( от " Пегаса" ) , который очень помог при поселении . Нас , имевших на руках анекс, поселяют в стандарт (или фэмели , я так и не понял ) рядом , в 1 мин. ходьбы от ресепшна : 2133. Номер неплохой , старой мебели я не видел, и что приятно удивило : не закрывалась дверь на лоджию - починили на утро следующего дня , предоставили бесплатно пользоваться сейфом..Через пару деньков после нас , туристов с Ярославля поселяют наоборот : у них оплачен стандарт - поселяют на верхние ярусы анекса...

Короче, как я понял , при поселении как кому повезёт , и плевать, что там у вас оплачено : англичан или французов в гарлем верхних ярусов не поселят. Одни скандалят, добиваются своего - их переселяют , другие смиряются - и эти номера не пустуют. Вот такая политика отеля при поселении.

Сервис.

Уборка в номере производилась ежедневно , полотенца меняли своевременно. В ресторане было приятно принимать трапезы : турок , гарсон лет 40- 45 , не просто предлагал нам напитки и быстро их приносил , но и веселил как мог : привязывал к ножке бокала живые цветы , юморил , сыну приносил всегда стакан молока и в обед , и на ужин (молоко свободно только на завтраке ). Аниматоры есть , и они стараются , не раз встречали нас живым корридором перед ужином у входа в ресторан. Утром аэробика , днём - водное поло (было несколько конкурсов ) , вечером - детская анимация.. но...скажем , прямо : для русскоговорящих скучно...Всё заточено под инглиш ... Хотя все улыбаются , атмосфера дружелюбия и полного релакса...

Питание.

Вкусно... Кроме всевозможных салатов , было много птицы и рыбы. Очень вкусный хлеб... На свежем воздухе постоянно что-то жарится и предлагается отдыхающим , вечером у бассейна можно полакомится мороженным . Из единственного недочёта : из фруктов были только арбузы , яблоки , апельсины и зелёные (и, к сожалению - недозрелые ) сливы... Всё... Кто-то в отзывах писал про абрикосы и киви - даже запаха не учуяли. И при этом, в других ресторанах, при посещении экскурсий , нам давали персики , нектарин и дыни. Одна россиянка нам жаловалась , что приехала сюда в надежде побаловать себя халявными фруктами и ягодами, и .... "побаловала "..)))..Возможно дороговато такую ораву ягодами кормить.. ...Из личных наблюденний : арбузы безвкусные ( наши херсонские несравнимо слаще и вкуснее) , а вот яблочки и апельсины просто отменные. Апельсины долго не залеживаются , нам однажды даже не хватило, когда попробовали прийти за добавкой, а попросить как- то не хватило наглости.

В остальном , питание было отличным.

Минусы :

В день отъезда , возвращая ключи и карточки ,один молодой кучерявый турок , дежуривший на ресепшене , остановил нас и потребовал , чтобы мы оплатили 1 302 (доллары или лиры , уже не столь важно ) , буд-то бы мы звонили по телефону домой. Когда я ему сказал , что мы этого не делали , он ответил : " Автоматика." И стал показывать на компьютер...Мы были в шоке!!!!....Когда я начал с ним вести беседу на повышенных тонах , он смекнул , что скандала не избежать и просто отмахнулся от нас... Не извинений , ничего похожего в наш адрес ..Вся эйфория от пребывания в отеле исчезла в один миг , как мираж... Что это ?!!! Развод по-турецки..?!! ..При чём весьма неумелый...Неприятно... ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО...

Далее, господа... Если вы уважаете отдыхающих в своём отеле, то делайте это до самого конца , до дня отъезда. Почему нельзя при таком многочисленном штате , выделить одного человечека в бар-лобби , чтобы вылетающие рано утром (нас было довольно много) могли с благодарностью принять прощальную чашечку чая. Побежал в ресторан , сообразил чашечку чая , принёс её в лобби...

Вай-фай в номере словил лишь однажды утром... Через четыре дня нужно активировать на ресепшене.Не знал об этом - опять спасибо Темелу...Заморочки.

... И последнее. Как говорится , со своим уставом в чужой монастырь не лезь , но всё же : Господа, если вы хотите максимальную оценку в " Сервисе" от русскоговорящих подтягивайте свой персонал не только в знании английского. По моим наблюдениям нас там было не менее 40 % , а это - уже немало. Жалко было смотреть на одну пожилую русскую пару . Если б не Темел - они до сих пор объяснялись бы ..

Эпилог.

В целом , отдых в отеле был замечательный. В восторге от экскурсий (Дальян, Памукале , сами ходили в форт Св. Петра ).Море - полный отпад , в восхищении пребываешь постоянно...Хотел бы я вернуться в этот отель ? Отвечу : если судьба забросит в Бодрум, то я выбрал бы именно этот сказочный и цветущий отель. На сим ставлю точку. Желающим постараюсь ответить на вопросы.

Всего медиа - 28 Фотографий - 28 Видео - 0
  • Показать все
Добавлено: 11.06.2013 18:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 006 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (26)

А куда же делась русскоговорящая Анастасия, про которую в прошлогодних отзывах все писали? ((
Дети в море купались? Как вода, холодная?
Мы летали от TUI , отельный гид была Мария , которая разрывается на два отеля...В отеле видели нечасто.. Хотя к ней претензий , в принципе, нет... Рекомендую познакомиться поближе с вышеописанным Темелом от "Пегаса" - может помочь , если ему не хамить и быть в дружеских отношениях. Они все носят бейджики - прочитать будет несложно.
Вода была отличная... В прикидку - около 22 - 24 градусов .. Сразу ступаешь - кажется прохладной , а потом - на берег не хочется выходить... Мой сынишка купался сеансами по 5 - 7 мин. - я больше не разрешал.. Старался купание в море чередовать с купанием в бассейне , в котором вода потеплее будет, конечно.
..и ещё советую взять очки(маску) с трубкой - там всё дорого. А вода - прозрачная, не смотря на то что иногда прибивает волнами мелкий мусор, просматривается дно с рыбками и камешками ( это не Красное море , но всё равно интересно).
Ещё вопрос про экскурсии, на какие вы ездили и что по деньгам? Спасибо.
Брали экскурсии :
1) Дальян : ехали сразу на автобусе , потом сплавлялись по реке (природа - супер) , видели ликийские гробницы , потом огромных черепах , которых специально выманивали привязанным на верёвке голубым крабом, кушали этого голубого краба ( 10 баксов за штуку),около часа купались на пляже Итузу , где гигантские черепахи делают свои кладки, принимали грязевые и минеральные ванны, дегустировали турецкие ягодные вина.. Цена за двоих взрослых и одного ребёнка( 5 лет ) : 75 $ + 75 $ + 5 $ = 155 $

2) Памукале : ехали 3,5 - 4 часа на автобусе ,лицезрели чудесные белые горы , там же : купались в бассейне Клеопатры (20 баксов за человека) , гуляли по античным руинам города Иераполиса , заезжали в текстильный центр , опять дегустировали турецкие вина..Заплатили : 80 $ + 80$ + 5 $ = 165 $

3) Сами ходили в средневековую крепость Св. Петра : пешком минут 30 от отеля по живописной набережной. Билет стоит 20 турецких лир со взрослого , ребёнок - бесплатно.. ( доллары поменяли на рынке , в обменном пункте , рядом с крепостью ).
Дальян и Памукале - дальние экскурсии. Забирают перед завтраком и обратно привозят лишь на ужин ( завтрак и обед включён в поездке). У нас не было перерыва между экскурсиями - они проходят не каждый день. 4 числа одна , а 5 числа сразу другая экскурсия. Для ребёнка особенно утомительно. Поэтому экскурсии планируйте заранее.
Да..Брали ещё обзорную - не советую . Протянули по всем дорогим торговым центрам , достопримечательностей так и не увидели.
Экскурсии брали у отельного гида. Так решили. Хотя если пройти дальше по набережной - там торгует этими поездками турок, у него дешевле .Но мы не рискнули." Скупой платит дважды.".))
Сколько до Дальяна ехать, помоему ещё дальше чем до Памукале?
Нет, по-моему, в Дальян 2 - 2,5 часа ( потом на лодке ) против Памукале 3,5 - 4 часа только одного автобуса ...
Насчет анекса, почему вы считаете, что номера эти ужасны?Уважаемые одыхающие не пугайтесь. Мы жили на самом высшем уровне, и поверьте были довольны именно возможности быть далеко от суеты. Было удобно иметь под боком красивые виды, бассейн и с морской и с обычной водой, бар тут же, в котором пиво, кола и прочие напитки исключительно бутылочные, плюс покушать было тоже, вай фай тут же, ловил даже в номере :) сами номера были сносны, все работало, ребенок бегал по ним, основные номера мизерные по размеру. Убирали у нас хорошо, полы каждый день мыли, шампунь и прочее было, короче повезло видимо. Я бы не посоветовала только номер 7228 из трубы бойлерной будет ужасно пахнуть в номере!
Полезный отзыв
А что за очередь на фото, у входа в ресторан? ))
Это аниматоры встречают живым корридором с пожеланиями и приветствиями..Я писал об этом в отзыве.
Ну слава Богу, а то я уж было подумал....)))
11:55 13.06.13
Zdravastvuyte,
Blagodarim za polozhitelniy otziv, vse Vashi zamechanie perdani v sootvetstvuyushie otdeli , po povodyu reception to ne ''razvod'' bivayet chto deystvitelno avtomaticheskaya mozhet n i nepravilno, pri raspechatke vsegda nuzhno smotret na nomera i srazu vidno skolko minut razgovarivali , v kakoye vremya sutok. Vashi li eti telefonnie nomera i drugoy strani. Dumayu chto oni Vam predostavil raspechatku.
Eshe raz blagodarim za zamechaniya, oni nam nuzhni dlya sovershenstvovaniya, chto bi mi mogli sluzhit Vam luchshe. Jdem Vas eshe.
Vsego dobrogo.
Administraciya.
В свою очередь , хочу ещё раз поблагодарить администрацию отеля за прекрасный отдых ... Надеюсь , что инцидент на ресепшене всего лишь глупое недоразумение . Распечатки мне не были предоставлены , извинения тоже . Опять , надеюсь , что не со зла , а в спешке... Но, спасибо , за урок ... Теперь , при возможности, буду просить отключать телефон на всё время пребывания в отеле. Я думал , что он служит , в основном, для внутренней связи отеля , а не для международных звонков. Я ,просто не могу понять: зачем платить такие огромные деньги за телефонную связь , если можно бесплатно связаться по интернету. Ещё раз спасибо.
Вы случайно в хамам не ходили? Что по ценам там?
Серёга, нет , для хамама не хватило времени...)))... да и особо не предлагали. Но цены узнал - 40 $ с одного тела. Мой адрес в социальной сети Вконтакте , где создан открытый фотоальбом :
http://vk.com/id12335541
Посмотрел, хорошая подборка фоток)
Как вам климат по сравнению с побережьем Алании? Мы были в прошлом году в Кемере, духота и влажность днём бешеная. За территорию отеля я один выходил днём, мои не могли.
Спасибо ..))...По сравнению с Аланийским побережьем, здесь, на Эгейском, абсолютно нет такой сумашедшей влажности. Как в Крыму - дышится легко и вместе с тем не ощущаешь жары. Но солнцезащитные крема возьмите обязательно , для детей особенно ( наш малой кроме крема, бегал в надувном плавательном жилетике , который одновременно оберегал его и от солнца, оно коварно при любой влажности).
Спасибо огромное за отзыв и ответы!
Алекс, подскажите, пожалуйста, заход в море только с платформы или песчано-галечный тоже есть?
Полезный отзыв
Ок, рад быть полезным ..))..Вход в море только с платформы, с лестницы.. Справа от пирса есть пологий вход,но там я не видел купающихся - это техническая зона для лодок , каноэ... Попробую сейчас добавить фото, посмотрите сами...
Согласна с ALEX-70! Дышится замечательно! Я гипертоник и прекрасно переношу жару в Бодруме. Были там и в июле и в августе!
Здравствуйте, Алекс!
Спасибо, очень подробный отзыв. У меня вопрос насчет питания, скажите, как дела обстоят с мясными блюдами (говядина, баранина)?
...на счёт мясных блюд однозначный ответ трудно дать.. Кому-то казалось в избытке , кто-то жаловался мне в очереди ,что где-то в Бельбеди ассортимент был больше и недовольно фыркал ...Но то , что свининой или говядиной вас закармливать не будут это точно - мясо в Турции дороговато...Попадались мне какие-то мясные медальоны, не из птицы - это точно, из какого мяса я затрудняюсь ответить . Было что-то ещё ,плохо помню...))).. Обращайте внимание , когда будете кушать в ресторане, что готовят на открытом воздухе перед рестораном. Можно "нарваться" и на мясные блюда. Но то , что мясо из птицы в разных исполнениях будет в достатке - это можно быть уверенным на 100 процентов. Приятного отдыха! )))
При словах про роскошный отель мне захотелось заплакать и пожалеть вас.... Худшего отеля я еще не встречала!
..Анастасия, все познается в сравнении : я был первый раз в 5-ке и не видал лучшего отеля, хотя догадываюсь, что они есть..)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (205) Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
ALEX-70
Россия
Донецк
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.08.2012
  • Страны, города: 6 / 8
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 67
  • Читательский охват: 9 561
  • Фото: 199
0 Благодарностей