АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.06.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 146
Фото: 0
Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2013
01.05.13 - 31.05.13
- Не рекомендую отель

3.2

5- размещение

3 сервис

2 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отдых с двумя детьми 11 лет и 1.5 в этом отеле.

Отдыхали всей семьёй с 1по 12 мая.Начну по порядку.

Разместили нас через минут 30 и хотя я просила на первом этаже нас запихнули аж на 3 этаж.........позвонив на ресепшен нам тут же поменяли номер на первый этаж в 6 корпусе.

В первые два дня нам всё понравилось и не обращали внимания на очереди в столовой и на то что действительно есть особо и нечего....подгнившие фрукты ,однообразные сладости .Зато вдоволь наелись гренками и хлебом)))

А вот дальше началось.......старший ребёнок не вылезал из бассейна и кстати ничего с ней не было.......купаласт по 6 часов не выходя,а вот с маленькой началось с начала рвота утром .(да ,забыла написать ,что всю еду и даже воду я брала с собой,отдельный полный чемодан.)и к вечеру моей дочке совсем стало худо((позвонили в страховку ,приехала машина ,вроде сначала всё показалась нормальным ,заплатили 30 долларов,но потом я поняла ,что бежать от туда надо........Персонал по русски ноль ,только девушка админ и то убежала домой.Сколько страху я там натерпелась...........понимаю кто пишет .что там жуть...Рядом в палате лежала семья из Кирова и поведала нам историю о том ,что они в мамлюке какую то инфекцию подхватили,что их даже транспортировать нельзя..До сих пор перед глазами эта 2х летняя девочка стоит и её мама(((

Дочке назначили капельницу ,но в вену так и не попали с 4х раз.Она орала так,что у неё голос пропал.(Вообщем убежали мы от туда бегом.Кстати нам даже лекарств с собой надавали.

Приехали в отель ,дочку тошнит ,увидел это наш уборщик ,сообщил куда то и не поверите к нам пришла девушка Полина из гостевого сервиса и отвела к врачу местному,он сделал какой то укол в попу и уже к вечеру мой ребёнок пришёл в себя.И это всё совершенно бесплатно!

Ну и потом нам в номер носили отдельно бульон куриный и постоянно спрашивали как у неё дела.Полина СПАСИБО ВАМ!!!

Алкоголь там всё таки разбавлен ,стаканы не думаю ,что хорошо моют,сама отравилась пивом и больше мы его там не употребляли!

Территория очень красивая,чистая.Анимация всё таки на двоечку.Уж очень всё затянуто............и очень много говорят на французком.

Лежаки действительно почти все заняты полотенцами ,но если поискать то можно и найти пустые.

Вообщем мне не очень всё понравилось и больше я туда уж точно никогда не поеду!

Добавлено 11.06.13 15:52 (2 263 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:39 26.06.13

Уважаемая Госпожа Анна ,
Благодарим Вас за комментарий об отеле. в дальнейшем попытаемся сделать все возможное для улучшения сервиза в гостинице.

Ждём новой встречи с Вами в SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa.

С уважением,
Менеджмент отеля.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (1)