за последние 30 дней
Семья с малышами 3 и 1 год
Почти все просто превосходно. Еда просто такого нигде не было: баранина, рыба, люля-кебаб, гриль пицца на дровах клубника каждый день, как и везде очередь за едой и тд. Анимация супер. Территория очень понравилась. Хорошее отношение, все культурно. Жили в номере 83 на 3 этаже с видом на сад очень тихо, прохладно и темно ночью - СУПЕРРР! Кто с видом на море там нужно вкл. кондей. Плюсов очень много.
Был один минус:
Уборка, ее не было 6 дней (замена простыни 1шт я не считаю, горничные не успели так как мы вернулись с пляжа со спящими детками и я попросил прийти после 17:00 и убраться - дал конечно 2 доллара). С 3 го дня начал ходить вежливо просить убраться и так 4 день 5 день и на 6 день не убрались. 4 дня просил и ресепшен и русских менеджеров но увы. В 16:00 на 6 день был скандал, на ресепшен вышел менеджер и без извинений сказав, что это недоразумение убрались. Я якобы не включил сигнал чтоб убрались, но я его включал каждый день с первого дня. После убирались каждые 3 дня без фанатизма включай не включай лампочку. С уборкой нужно бить в колокола на 2 день не просить похоже, а требовать. Позже мне объяснили, что не убирались и забивали на мои требования по причине, что в эти дни было очень много выездов корпоративных клиентов и извинились. Но 6 дней это почти целая неделя мои дети спали в не убранном номере с песочком в кровати это сильно(((( Скажу так если бы я был без детей я бы не возникал, но с детьми без уборки это пипец. Считаю администрации необходимо разобраться.
Это единственный отрицательный момент остальное все на 5.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо за столь конструктивную критику. Мы обязательно примем к сведению все Ваши пожелания! Надеюсь, при выборе отеля на следующий год, Вы вновь остановите свой выбор на нашем отеле и в новом сезоне, останитесь полностью довольны проведенным у нас отдыхом!
С уважением, представитель отеля Жанна Снисарь
Как хорошо что у Вас висит такая крупная фотография с вашим лицом. Запомните его все этот человек едит с семьей в отель 5 звезд за хорошие деньги, и сам убирается, а еще у него дети не мусорят. Какой прекрасный молодой человек, умница. В чемодане наверно привозит с собой мыло, шампунь, туалетную бумагу, а еще уносит за собой тарелки в столовой и вытирает тряпочкой со стола (это все часть уборки).
Одна ночь пребывания в этом отеле в ТУРЦИИ около 350 - 400 долларов на семью из 4 человек (2детей), почему бы не поленится вопрос к вам сударь из Тольятти.
Вы действительно хотите удалить комментарий?