Были в данном отеле с мужем в мае 2013 года. Были всего 7 дней, но есть что вспомнить. Поехали в Шармль-Шейх только ради посещения Израиля (были просто ранее в Хургаде - не очень понравилось). Поэтому в принципе особого сервиса не ждали. Заселили быстро, мы сами предложили 20 долларов на ресепшене за достойный номер, поменяли 3 номера, но своего добились. Дали номер с видом на бассейн в 4 корпусе (4008), корпуса 3 и 4 вроде как новые, ну видимо в сравнении с остальными новые. Номер стандарт, вроде все работало, единственное это не удивляйтесь, если в номере увидите тараканов и муравьев, для Египта вполне нормально, так как знаю людей, которые отдыхали достаточно в дорогих отелях Египта и видели этих насекомых тоже. Я оооооочень боюсь всяких там живностей, но решила себе не портить отпуск и неделю перетерпеть страх можно, тем более в отеле предпринимаются все меры по устранению насекомых (распыляют каждый вечер какой-то то ли газ, то ли дым). Территория хорошая, много зелени, ухоженная, видно, что арабы стараются. С питанием тоже проблем не было - на территории 3 бесплатных ресторана, питание вполне разнообразное, и мясо всякое, и фрукты тоже были, сладкое вообще на любой вкус, глаза разбегались, вполне достойно, сами работники отеля приветливые, шутят с посетителями, всегда улыбаются, в общем впечатление приятное. С анимацией только вообще что-то скудновато, за неделю не видели ничего кроме детской дискотеки и немного водного поло, и то как-то так себе, скучновато если честно, но нам анимация не важна была, мы развлекали себя сами экскурсиями и прогулками. От Израиля в восторге!!!!!!! Купили экскурсию на Наама-Бэй за 70 долларов с человека (для сравнения в отеле 150 долларов с человека!!!!!!!) Все понравилось, познакомились с приятными людьми, посетили святые места, устали конечно но это того стоит - всем советую!!!!!!!!! На море из отеля строго по расписанию ходил автобус - минут 10 ехать как до кораллового пляжа, так и до песчаного. Кораллловый пляж - с детьми не удобно, заход с пантона и естветсвенно сразу глубого, зато есть возможность увидеть рыбок и кораллы. Песчаный пляж замечательный, песочек, заход медленный, ну и рыбок не много (чего я и хотела, не люблю когда рыбки рядом плавают), на каждом пляже от отеля и полотенца дают, и бары работают с 10 часов, все ОК!!! Отпуск удался, есть что вспомнить!!!!! Кусочек лета и приятных эмоций в мае мы получили сполна!!!!!!!!!!!!